Kurye Gelmediği İçin A101 Stanley Termos İadesi Tamamlanmadı

A101’in online alışverişi üzerinden aldığım Stanley termosu iade etmek istedim ve 10.10.2026 tarihinde saat 16.55’te Bir Günde Kargo üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve kargo takip ekranında paket konumu sürekli farklı adreslerde görünmesine rağmen iade işlemim bir türlü tamamlanmadı.

Süreç boyunca Bir Günde Kargo’dan herhangi bir kurye yönlendirilmedi ve bu nedenle ürünü teslim edemedim. Mail yoluyla A101 ve ilgili kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözümsüz bırakıldı.

Acil olarak iade kargomun adresten alınmasını, iade sürecimin başlatılmasını ve ürün bedelimin tarafıma sorunsuz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.