to read complaints and reviews, or file yours.Ataköy'de Kargo Teslimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
17 Ekim 13:4819
Bir Günde Kargo firması tarafından Pull and Bear’dan verdiğim ve 5453******22 numaralı takip kaydıyla görünen kargom 14 gündür tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul Ataköy’deki teslimat adresimin önünden geçildiği halde teslimat yapılmıyor, ne bir SMS gönderiliyor ne de arama yapılıyor.
Kurye telefonları kesinlikle açmıyor, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Kargo takip ekranında hareketler görünüyor gibi olsa da fiilen teslimat yapılmadığı için mağdur ediliyorum ve siparişimi bir türlü alamıyorum.
Kargomun en kısa sürede İstanbul Ataköy’deki adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
