to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı ve BİP uygulaması üzerinden oynanan adam asmaca oyunundan üç kez internet paketi sat...ın aldım. 23.05.2026 tarihinde saat 11.50’de, 24.05.2026 tarihinde ise saat 12.20 ve 12.37’de, her seferinde 79,99 TL olmak üzere toplam yaklaşık 240 TL tutarında işlem yaptım ve b
BİP uygulamasındaki Bilgi Savaşı kampanyasından 39,99 TL’lik internet paketi satın aldım. 22 Mayıs ve 23 Mayıs tarihleri...nde iki kez işlem yaptım ve her seferinde 39,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 80 TL tutar faturama yansıtıldı, hatta ücret tahsil edildi. Ancak yaptığım bu işlemlere rağmen ilgi
"Şikayetim kısa süre içinde giderildi teşekkürler BİP"
Turkcell hattımda BİP uygulaması üzerinden yer alan Bilgi Savaşı adlı kanal...da soruları cevaplayarak belli bir ücret karşılığında internet paketi satın
23 Mayıs Cumartesi günü BİP uygulaması içerisindeki “Bilgi Savaşı” oyunu üzerinden Turkcell hattım için 39,99 TL karşılı...ğında haftalık 3 GB internet paketi satın aldım. Oyunu tamamlayıp paketi almama rağmen ücret hemen faturama yansıtıldı ancak internet paketi hattıma tanımlanmadı. Aradan saatler g
17 Mayıs 2026 tarihinden beri BİP hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Sunucu ...Hatası – Captcha limitine ulaştınız” uyarısı çıkıyor ve uygulama beni içeri almıyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledikten sonra bu sorun tamamen başladı ve artık hiç gi
"Teşekkürler."
Uzun süredir BİP'e uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sürekli “sunucu hatası” uyarısı alıyorum ve... uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile giriş yapmayı başaramadım. Her denememde aynı hatayla karşıla
Turkcell hattım üzerinden kullandığım BİP uygulamasında 27 Nisan’da ban yedim ve 07.05.2026 tarihine kadar mesaj atamadı...ğım bilgisiyle karşılaştım. Şu anda BİP üzerinden hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığıma inanıyorum, topluluk kurallarına aykırı bir davranışım
Vodafone hattımda kayıtlı olan BİP uygulamasını iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyordum. BİP Web bağlantısını bir süre...dir telefondan yapamadığım için önce uygulamayı güncelledim, sorun devam edince de dün uygulamayı telefondan silip yeniden yükledim. Uygulamayı tekrar kurduktan sonra ise tüm eski
Turkcell bünyesindeki BİP uygulamasında yer alan Tribün Cepte üzerinden vıp üyelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında... yaklaşık 1 haftadır faturama 18 TL tutarında ücret yansıtılmasına rağmen, BİP uygulaması üzerinde vıp üyeliğe ait marş seçme seçeneği hala açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmet
Türk Telekom hattımı Zonguldak Devrek’te kullanıyorum. Diyanet personeliyim ve yaklaşık 1 aydır DİBBYS’e giriş yapmak is...tediğimde BİP uygulamasına doğrulama kodu gelmiyor. Kod gelmediği için sisteme giriş yapamıyor, görevimle ilgili işlemleri yerine getirmekte zorlanıyorum. Her denememde aynı sorun
Uzun süredir Android işletim sistemli telefonumda BİP uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada kanallar bölümünde diğer kan...alları takip etmeyi bırakma seçeneği olmasına rağmen, BİP’in kendi kanalını takip etmeme veya takipten çıkma seçeneği bulunmuyor. Yani uygulama, kendi kanalını bana zorla takip ett
19.04.2026 tarihinde saat 18:40 civarında 0531*****48 numaralı hattan arand...ım ve Turkcell’den aradıklarını söyleyerek BİP için bir onay kodu talep ett
"Teşekkürler"
Turkcell BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kod...u hâlâ eski numarama gönderiliyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Salı gününden beri bu sorun devam ediyor. Eski numarama normal SMS ile erişimim yok, sadece WhatsApp üzerinden
Turkcell BİP uygulamasındaki Bil Kazan oyununda bugün saat 10.53 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Android telefon kull...anıyorum ve oyunda soruları yanıtlarken özellikle son soruya geldiğimde uygulama dondu, cevabı işaretlememe fırsat vermeden oyunu bitirdi. Böylece kazandığım 250 MB’lik hediyeyi ta
BiP uygulamasında 0536***5110 numaralı hattıma bağlı hesabım 8 Nisan 2025 tarihinden bu yana “kural ihlali” gerekçesiyle... askıya alınmış durumda. Herhangi bir şekilde kural ihlali yapmadığım halde, ne SMS ne e‑posta yoluyla tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmadı; sadece genel bir kural ihlali
BİP uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce yanlışlıkla “mesajları sil” işlemi yaptığım iç...in tüm görüşmelerim silindi. Bu görüşmelerin içinde iş yazışmaları, resmi nitelikte önemli bilgiler ve hesap/şifre gibi benim için kritik olan bilgiler yer alıyordu. Şu anda bu bil
BiP uygulamasını iPhone 15 cihazımda aktif olarak kullanıyorum. Özellikle benim için çok önemli olan bir grup sohbetinde... yaklaşık bir aydır ciddi bildirim sorunu yaşıyorum. Grup mesajları hem ekran açıkken hem de telefon kilitliyken anlık olarak gelmiyor; sadece BiP uygulamasına girdiğimde mesajları
Türk Telekom hattım ile BİP uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak dün uygulamayı indirdiğimden beri hiçbir şekilde o...nay SMS’i alamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen her denememde telefon numaramı yazıp “kod gönder” dediğimde SMS hiç gelmiyor. Bu sorunun acilen çözülmesin
Yaklaşık 1 aydır BİP Web sayfasına telefonumu bağlayamıyorum. İOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve hangi bilgisa...yardan, hangi internet ağından denersem deneyeyim sonuç değişmiyor. BİP Web’e giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Sohbetleriniz yükleniyor” yazan bir sayfa açılıyor ancak
Birkaç gün önce telefonuma BİP uygulamasını indirdim ancak 4 gündür bir türlü onay kodu gelmiyor. Telefon numaram 5383**...**58 ve cihazım iPhone 8 olmasına rağmen defalarca denememe karşın uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek hattına da ulaşamadığım için mecbure
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
