"Teşekkürler."
BiP uygulaması
646 şikayet
BIP Uygulamasına Girişte Sürekli Sunucu Hatası Yaşanıyor
Uzun süredir BİP'e uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sürekli “sunucu hatası” uyarısı alıyorum ve... uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile giriş yapmayı başaramadım. Her denememde aynı hatayla karşıla
BIP Banının Haksız Olduğu Ve Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Turkcell hattım üzerinden kullandığım BİP uygulamasında 27 Nisan’da ban yedim ve 07.05.2026 tarihine kadar mesaj atamadı...ğım bilgisiyle karşılaştım. Şu anda BİP üzerinden hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığıma inanıyorum, topluluk kurallarına aykırı bir davranışım
BIP Yeniden Yüklemesi Sonrası Eski Mesajlar Silindi Ve Geri Getirilemedi
Vodafone hattımda kayıtlı olan BİP uygulamasını iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyordum. BİP Web bağlantısını bir süre...dir telefondan yapamadığım için önce uygulamayı güncelledim, sorun devam edince de dün uygulamayı telefondan silip yeniden yükledim. Uygulamayı tekrar kurduktan sonra ise tüm eski
VIP Üyelik Ücreti Ödendi, Marş Seçme Özelliği Açılmadı
Turkcell bünyesindeki BİP uygulamasında yer alan Tribün Cepte üzerinden vıp üyelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında... yaklaşık 1 haftadır faturama 18 TL tutarında ücret yansıtılmasına rağmen, BİP uygulaması üzerinde vıp üyeliğe ait marş seçme seçeneği hala açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmet
BİP Doğrulama Kodu Gelmemesi Türk Telekom Hattımda İşimi Engelliyor
Türk Telekom hattımı Zonguldak Devrek’te kullanıyorum. Diyanet personeliyim ve yaklaşık 1 aydır DİBBYS’e giriş yapmak is...tediğimde BİP uygulamasına doğrulama kodu gelmiyor. Kod gelmediği için sisteme giriş yapamıyor, görevimle ilgili işlemleri yerine getirmekte zorlanıyorum. Her denememde aynı sorun
BİP'in Zorunlu Kanal Takibi Kullanıcıları Rahatsız Ediyor
Uzun süredir Android işletim sistemli telefonumda BİP uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada kanallar bölümünde diğer kan...alları takip etmeyi bırakma seçeneği olmasına rağmen, BİP’in kendi kanalını takip etmeme veya takipten çıkma seçeneği bulunmuyor. Yani uygulama, kendi kanalını bana zorla takip ett
BİP Onay Kodu Talebi Sonrası Güvenlik Endişesi Ve İnceleme İsteği
19.04.2026 tarihinde saat 18:40 civarında 0531*****48 numaralı hattan arand...ım ve Turkcell’den aradıklarını söyleyerek BİP için bir onay kodu talep ett

"Teşekkürler"
BİP Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor
Turkcell BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kod...u hâlâ eski numarama gönderiliyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Salı gününden beri bu sorun devam ediyor. Eski numarama normal SMS ile erişimim yok, sadece WhatsApp üzerinden
BİP Bil Kazan Oyununda Son Soruda Donma Ve 250 MB Hediye Tanımlanmaması
Turkcell BİP uygulamasındaki Bil Kazan oyununda bugün saat 10.53 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Android telefon kull...anıyorum ve oyunda soruları yanıtlarken özellikle son soruya geldiğimde uygulama dondu, cevabı işaretlememe fırsat vermeden oyunu bitirdi. Böylece kazandığım 250 MB’lik hediyeyi ta
Kural İhlali Olmadığına Rağmen BİP Hesabım Askıya Alındı Ve Açıklama Verilmedi
BiP uygulamasında 0536***5110 numaralı hattıma bağlı hesabım 8 Nisan 2025 tarihinden bu yana “kural ihlali” gerekçesiyle... askıya alınmış durumda. Herhangi bir şekilde kural ihlali yapmadığım halde, ne SMS ne e‑posta yoluyla tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmadı; sadece genel bir kural ihlali
BİP’te Yanlışlıkla Silinen İş Yazışmalarının Acil Geri Yüklenmesi Talebi
BİP uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce yanlışlıkla “mesajları sil” işlemi yaptığım iç...in tüm görüşmelerim silindi. Bu görüşmelerin içinde iş yazışmaları, resmi nitelikte önemli bilgiler ve hesap/şifre gibi benim için kritik olan bilgiler yer alıyordu. Şu anda bu bil
Iphone 15'te BİP Grup Bildirimleri Zamanında Gelmiyor
BiP uygulamasını iPhone 15 cihazımda aktif olarak kullanıyorum. Özellikle benim için çok önemli olan bir grup sohbetinde... yaklaşık bir aydır ciddi bildirim sorunu yaşıyorum. Grup mesajları hem ekran açıkken hem de telefon kilitliyken anlık olarak gelmiyor; sadece BiP uygulamasına girdiğimde mesajları
BİP onay kodu SMS ile gelmiyor bu nedenle BİP uygulamasına giremiyorum Şikayeti
Türk Telekom hattım ile BİP uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak dün uygulamayı indirdiğimden beri hiçbir şekilde o...nay SMS’i alamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen her denememde telefon numaramı yazıp “kod gönder” dediğimde SMS hiç gelmiyor. Bu sorunun acilen çözülmesin
BIP Web’e Bağlanamama Ve Sohbetler Yüklenmeme Sorunu
Yaklaşık 1 aydır BİP Web sayfasına telefonumu bağlayamıyorum. İOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve hangi bilgisa...yardan, hangi internet ağından denersem deneyeyim sonuç değişmiyor. BİP Web’e giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Sohbetleriniz yükleniyor” yazan bir sayfa açılıyor ancak

BİP Uygulamasında Onay Kodu Gelmediği İçin Giriş Yapılamıyor
Birkaç gün önce telefonuma BİP uygulamasını indirdim ancak 4 gündür bir türlü onay kodu gelmiyor. Telefon numaram 5383**...**58 ve cihazım iPhone 8 olmasına rağmen defalarca denememe karşın uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek hattına da ulaşamadığım için mecbure
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
BİP Giriş Kodunun SMS Gelmemesi Ve Sesli Doğrulama Talebi
Turkcell hattımı Redmi 12 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya... giriş yapmak istediğimde SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu hiç gelmiyor, bu yüzden BİP’i açıp kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm
BİP Uygulamasında Diyanet Sayfası Görünmediği İçin Dibbys Doğrulama Kodu Alınamıyor
Android işletim sistemli Poco X3 Pro model telefonumda yaklaşık 1,5 yıldır BİP uygulamasını kullanıyorum. Dibbys’ye giri...ş yapabilmek için BİP üzerinden doğrulama kodu almam gerekiyor ancak uygulamanın “Keşfet” bölümünde Diyanet’in sayfası hiçbir zaman görünmüyor. Bu nedenle Dibbys’ye giriş için gere
Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bir haftayı aşkın süredir bipvep uygulamasına bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde düzelmedi ve bu süre boy...unca kesintisiz olarak bağlantı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve durumu defalarca anlattım. Ancak her seferi

BİP Servis Hatası Nedeniyle Doğrulama Kodları Gelmiyor
Turkcell BİP uygulamasını Android cihazımda kullanırken sürekli olarak “BİP servislere ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve ...bu nedenle anlık doğrulama kodlarını alamıyorum. Özellikle Diyanet İşleri Başkanlığı onay kodu gelmediği için işlem yapamıyor, hizmetlere erişemiyorum. Sorun her denememde aynı şe
BİP Challenge Hediyem Hesaba Yüklenmedi
14 Mart Cumartesi günü saat 09.10 civarında BiP uygulamasındaki “BiP Challenge” servisi kapsamında sunulan “Mart 1 GB Ka...mpanyası” ile ilgili bir sorun yaşadım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirdikten sonra günlük 1 GB internet hediyemi almak için servis içindeki “Hed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















