
Binance Hesabıma Erişim Sorunu Ve Türkçe Destek Talebi

Yaklaşık iki aydır Binance hesabıma kayıtlı e-posta adresime erişim sağlayamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram hâlâ aynı olmasına...
Binance’te AIA Coin’in Önceden Bildirim Yapılmadan Delist Edilmesi Sonucu Oluşan Zararımın Giderilmesini Talep Ediyorum

Binance Global hesabımda bulunan aia adlı coinin 11.12.2025 tarihinde herhangi bir duyuru yapılmadan bir anda delist edildiğini fark ettim. Herhangi bir bildirim, e-posta veya uygulama içi uyarı almadığım için pozisyonumu kapatma ya da zararı önleme şansım olmadı ve hesabımda bulunan yaklaşık 521,14...
Binance Hesabımdaki İşlem Ve Bakiyem Aniden Kayboldu

Binance adlı şirketten işlem yaptım. Beş bin küsur dolarlık yaptığım işlem, birkaç gün sonra kayboldu ve tüm param hesabımdan silindi. Bir anda ne cüzdanımda yaptığım işlem görünüyor ne de satın almış olduğum Ethereum hissesi görünüyor. Bir anda tüm param yok oldu. Paramın geri iadesini talep ediyor...
Binance Hesabıma Erişemiyor Yeni Hesapta Kimlik Doğrulaması Yapamıyorum
Yaklaşık 2 aydır eski Binance hesabıma erişemiyorum. 0545 *** ** 90 numaralı telefonla kayıtlı olan bu hesabıma giremediğim için, yeni hesap açarken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik kartım eski hesabımda kullanıldığı için sistem yeni hesabımda kimlik doğrulamamı kabul etmiyor. Bu...
AIA Coin Delist Edilmesi Sonucu Oluşan Büyük Zararın Giderilmesini Talep Ediyorum

Binance hesabımda kaldıraçlı futures işlemi yaparken AIA coin aldım. 11 Aralık tarihinde AIA, yaklaşık 20 dakika gibi çok kısa bir süre içinde aniden delist edilerek işlemden kaldırıldı ve bu süreçte büyük bir zarara uğradım. Sadece AIA işleminden yaklaşık 1000 USDT, toplamda ise 1600 USDT civarında...
SMS Bildirimi Eksikliği Nedeniyle Hesabım Sıfırlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Binance platformu üzerinden USD-M vadeli işlemler yaparken, 14.12.2025 tarihinde açmış olduğum 10 adet pozisyon aynı anda likidasyonla sonuçlanmış ve vadeli işlem hesabımda yaklaşık 12.000 USD tutarında kayıp yaşayarak hesabım tamamen sıfırlanmıştır. Binance’ın kendi sistem kurallarına ve kullanıcı...
Binance Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Binance hesabıma giriş yapabilmek için kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Bu ID zaten kullanılmış' şeklinde hata alıyorum ve kimlik doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Yaklaşık 24 saattir defalarca denememe rağmen sistemi bir türlü aşamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Destek ek...
Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Açık Pozisyonlarım Riskte

Binance hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim, ancak şu an parmak izi ve Gmail bilgilerimle bile hesabıma erişemiyorum. Bu akşam saat 22.00 sularında hiçbir sorun yokken giriş yapabiliyordum, şu an ise tamamen hesabımın dışında kalmış dur...
Binance Delist Sonrası Aia Bakiyem Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Binance Hesabıma Erişemiyorum Destekten Çözüm Alamıyorum

Uzun süredir kullandığım Binance hesabıma erişemiyorum. Büyük ihtimalle hesabım 1–2 yıldır pasif durumda, ben ise yaklaşık 7–8 aydır hesabıma girmeye çalıştığım her seferinde bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabımın “deaktif/kapalı” olduğunu söylüyorlar ancak yeniden hesap açmak istediğimde bu kez de te...
Kimlik Eşleşme Hatası Nedeniyle Binance Hesabıma Erişemiyorum

Binance hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken, kimliğimin başka bir hesap ile eşleştiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak canlı desteğe bağlanmaya çalıştı...
Binance Global Spot Cüzdanda USDT Bakiyem Görünmüyor, Paramı Kullanamıyorum

11.12.2025 tarihinde Binance TR hesabımdan kendi Binance Global hesabıma yaklaşık 2.500 TL karşılığı USDT transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Binance Global hesabıma baktığımda, ana sayfada ve genel bakış ekranında param görünmesine rağmen cüzdan içeriğine, özellikle spot cüzdan kısmına girdiği...
BitTurk’te Bekleyen 3.5 Milyar Shiba Coin Transferim Haftalardır Onaylanmıyor

BitTurk kripto para borsasında bulunan hesabımdan 05.07.2025 tarihinden bu yana toplam 3.500.000.000 adet shıba Coin’i iki ayrı transfer ile Binance cüzdan adresime göndermek istedim. Ancak bu iki transfer talebime BitTurk tarafından onay verilmiyor ve adeta el konulmuş durumdadır. Bugünkü değeri ya...
Binance Üzerinden Aldığım Ultimate Coini Satamıyorum

2 Aralık 2025 tarihinde Binance üzerinden, Instagram’da kendisini S***** B******** olarak tanıtan bir kişinin paylaşımlarına güvenerek Ultimate adlı coinden 100 dolar tutarında alım yaptım. Şu anda cüzdanımda bu coinin dolar karşılığı yaklaşık 440 USD görünmesine rağmen, herhangi bir şekilde satış i...
Kimlik Numaram Kullanılmış, Hesap Açılışı Engelleniyor

Binance’te hesap açmaya çalıştığımda, kimlik numaramı girdiğim anda bu kimlik numarasının kullanıldığına dair uyarı alıyorum ve hesap oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki gündür yüzlerce kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte Binance destek birimiyle ...
Binance Likidasyon Sonrası Telafi Programında Haksız Dışlanma Mağduriyeti
11 Ekim 2025'de Binance üzerinde futures tarafında 1000pepeusdt, basusdt ve penguusdt paritelerinde 5X gibi oldukça düşük kaldıraçla işlem açtım. İşleme 1:1 oranında marjin ekledim, fiyat düşmeye devam edince de maliyetimi aşağı çekmek için daha dipten, önceki pozisyonumun yaklaşık 3 katı büyüklüğün...
Binance Hesabımda Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Destek Ekibi İlgisizliği
Uzun süredir kullandığım Binance hesabımda kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için numara güncelleme talebi oluşturdum. Yaklaşık 1,5 aydır bu işlem için uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat telefon numaram eski olduğu için işlem yapamıyorum. Destek ekib...
Binance’da Çoklu Sistem Hataları ve Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp

Konu: Binance – çoklu sistem hatası, şeffaflık eksikliği, veri gizleme ve eksik incelemeyle mağduriyet. Binance üzerinde uzun süredir devam eden teknik ve yapısal hatalar nedeniyle toplam 20.404,99 USDT kaybım bulunmaktadır. Bu kayıp, tek bir olaydan değil, 10 ayrı teknik, yapısal ve şeffaflık soru...
Kimlik Bilgilerim Yanlış Hesapla Eşleşmiş Olabilir

Binance TR hesabım şu anda aktif ve kimlik doğrulamam onaylı bir şekilde görünüyor, sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak Binance Global mobil uygulamasına...
Cihaz Değişikliği Sonrası Binance Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum
Binance hesabıma cihaz değişikliği sonrasında hâlâ erişemiyorum. 9 Aralık saat 00:04 civarında yeni cihaza geçiş yaptım ve canlı desteğin yönlendirmelerine uyarak tüm reset işlemlerini gerçekleştirdim. Google Authenticator, SMS ve Gmail üzerinden gerekli doğrulamaları tamamladım. Tüm bu reset ve do...
Hesabım 2 Yıldır Haksız Blokede, Savcılık Kararıyla Açılmıyor
Binance.com global üzerinde bulunan hesabım Temmuz 2023’ten bu yana tamamen kısıtlı durumda ve tüm işlemlerim bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 2 yıla yakın süredir bu blokeden dolayı hesabımdaki yaklaşık 160.000 TL tutarındaki varlığıma erişemiyorum ve bu süreç beni ciddi şekilde maddi ve manevi olar...
Kimlik Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor

Binance hesabımda Azerbaycan kimliğimle kimlik doğrulama işlemini 3 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ doğrulama yapılmadı ve “doğrulanmadı” yanıtı alıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Herhangi bir şekilde canlı...
Sıkça Sorulan Sorular
Binance iletişim bilgileri nedir?
Binance hesap silme işlemi nasıl yapılır?
Binance güvenilir mi?
Binance hakkında farklı sorularım var.
Binance Hakkında
2017 yılında kurulan Binance işlem hacmi dikkate alındığı takdirde bugün dünyanın en büyük kripto borsalarından biri olarak biliniyor. Aynı zamanda dinamik durumu neticesinde dünyanın en hızlı borsalarından biri olarak da öne çıkan Binance, farklı departman ve hizmet birimleri ile de oldukça kapsamlı bir ağa sahip. Vizyonunu paranın özgürlüğünü küresel olarak artırmak şeklinde açıklayan şirket, blockchain ekosistemi için altyapı hizmetleri sağlamayı da kendisine misyon edinir. İş birliği, kararlılık, dürüstlük ve özgürlük gibi değerler ekseninde çalışmalarını yürüten marka, kripto almak ve ilgili konularda alım – satım yapmak açısından dünya genelinde de sektörünün en bilinenlerinden biri. Dünden bugüne kripto para satın almak için çokça tercih edilen, global çapta faaliyet gösteren Binance, “Academy” adını verdiği hizmeti sayesinde de kripto para eğitimi sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de şirketin web sitesini ziyaret edebilir, ayrıca Binance şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.
Binance Nasıl Çalışır?
Dünya çapındaki en popüler kripto borsalarından biri olan Binance, kripto para alabileceğiniz, alım – satım yapabileceğiniz bir platform. Örnek vermek gerekirse, Binance web sitesindeki “Kripto Al” sekmesine geldiğiniz takdirde karşınıza çeşitli seçenekler çıkar. Bunlar “kart ile yatırma”, “kredi / banka kartı”, “P2P alım satım”, “nakit bakiye” ve “üçüncü taraf ödemeleri” şeklinde 5 ayrı seçenekten meydana gelir. Siteye üye olduktan sonra kullanıcı girişi yaparak bu alandaki seçenekleri değerlendirebilirsiniz. Bununla beraber farklı al – sat işlemlerini de Binance üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün. Örneğin, yatırım yapmanın kolay yollarından biri olan “dönüştür” seçeneği ya da yeni başlayanlar için sunulan “klasik” seçenek al – sat kategorisinde görebileceğiniz hizmetler arasında. Binance güvenilir mi merak ediyorsanız da bildirmekte yarar var; Binance milyonlarca üyeye sahip olan ve uzun süredir kesintisiz bir şekilde kripto para ticaretinde yer edinen global bir marka. Buna ek olarak 2018 yılında Binance tarafından oluşturulan Kullanıcılar İçin Güvenlik Varlık Fonu (SAFU), soğuk cüzdanlarda saklanan güvenlik fonları olarak biliniyor. Bu sayede olası güvenlik ihlallerine karşı da yüksek önlem alınmakta. Binance hesap silme işlemleri nasıl yapılıyor merak ediyorsanız, önce siteye üye girişi yapmanız gerekiyor. Akabinde güvenlik sayfasından “hesabı yönet” bölümüne gelebilir ve buradan da “hesabı devre dışı bırak” diyebilirsiniz. Binance TR hesabı devre dışı bırakılırken bazı belgeler talep edilebiliyor. E-posta adresi, IP adresi ve telefon numarası bu bilgiler arasında.
Binance İletişim
Farklı Binance iletişim kanalları bulunmakta ve bunlar arasından nokta atışı bir irtibat bilgisine erişebilirsiniz. Bununla beraber önden belirtmek gerekiyor ki Binance müşteri hizmetleri telefon numarası gibi bir iletişim bilgisi bulunmamakta. Bunun yerine yazılı kanalları tercih edebilirsiniz. Binance TR iletişim alanında BNB kullanımıyla ilgili soru ve taleplerinizi [email protected] elektronik posta adresine gönderebilirsiniz. Halkla ilişkiler ve pazarlama alanında ise [email protected] ya da [email protected] e-mail adresinden yararlanabilirsiniz. Ayrıca firmanın web sitesindeki “Destek Merkezi” sayfasına giderek de güvenlik, kullanım koşulları, telefon güvenlik doğrulamasını sıfırlama, şifreyi sıfırlama gibi birçok bilgiye erişmeniz mümkün. Son olarak web sitesindeki “Talep Gönder” sayfasına tıklayarak da firmanın chat sayfasına ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de Binance şikayet ve yorum sayfamızdaki reel değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. Para transferleri, EFT işlemleri, müşteri temsilcisi gibi konular hakkında yapılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.


