to read complaints and reviews, or file yours.Binance Vadeli İşlemlerde Saatlik Aşırı Komisyon Kesintileri
Binance Global vadeli işlemler bölümünde açtığım kaldıraçlı pozisyonda, normalde 4 veya 8 saatte bir kesilmesi gereken komisyonların bugün saatlik olarak ve çok yüksek oranlarda yansıtıldığını fark ettim. Komisyonlar saatlik bazda yüzde 10, yüzde 15, hatta yüzde 25 gibi oranlarla kesilmeye başlandı. Ortalama 8 saatlik süreçte normalde 60–70 dolar civarı komisyon ödemem gerekirken, bu tutar yaklaşık 300 dolara kadar çıktı.
Tek bir pozisyonum vardı ve bu pozisyonu 05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında açtım. Bu olağanüstü yüksek ve sık komisyon kesintileri nedeniyle pozisyonumu zararla kapatmak zorunda kaldım. Bu durumun, kullanıcıların zarar etmesine yol açacak şekilde bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Binance canlı destek üzerinden destek talebi açtım, bana bunun sözleşmede yazdığı söylendi. Ancak ben işlem açarken önüme gelen, açık ve net şekilde görülebilen herhangi bir sözleşme görmedim. Kullanıcıyı bu kadar etkileyen komisyon yapısının bu kadar belirsiz ve arka planda bırakılmasını kabul etmiyorum.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım yalnızca kendi mağduriyetim değil, başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmamasıdır. Binance’in bu komisyon kesintilerini şeffaf, anlaşılır ve işlem öncesinde açıkça görebileceğimiz şekilde sunmasını ve bu tür uygulamalarla kullanıcıların zarar etmesine yol açan sistemin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zülküf, Öncelikle, Binance Futures platformunda işlem yapmaya başladığınızda, işlem yapabilmeniz için ilgili vadeli işlem sözleşmesini onaylamanız gerekmektedir. Bu onay süreci, sözleşmenin şartlarını ve komisyon yapısını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Böylece, işlem öncesinde temel kurallar ve ücretlendirmeler hakkında bilgilendirilmiş olursunuz. Fonlama ücretleri (funding fees), vadeli işlemler piyasasında piyasa fiyatı ile vadeli işlem fiyatı arasındaki farkı dengelemek için belirli aralıklarla taraflar arasında transfer edilen ücretlerdir. Binance Futures’ta genellikle 8 saatte bir tahsil edilir, ancak piyasa koşullarına bağlı olarak bu aralık 4 saate veya 1 saate kadar kısalabilir. Bu değişiklikler, piyasa volatilitesi, likidite durumu ve risk yönetimi gereksinimlerine göre yapılır. Fonlama oranları pozitif veya negatif olabilir; yüksek ve sık fonlama ücretleri ise piyasalardaki olağanüstü volatilite ve talep dengesizliğinin sonucudur. Bu mekanizma, piyasa dengesini korumak ve riskleri yönetmek için tasarlanmıştır. Binance olarak, fonlama ücretleri ve diğer tüm ücretlendirmeler tamamen şeffaf ve güncel şekilde kullanıcılarımızın erişimine açıktır. Bu bilgileri, istediğiniz zaman takip edebilirsiniz. Siz değerli kullanıcılarımızın, işlem yaparken tüm ücretlendirme detaylarını önceden görebilmesi ve anlayabilmesi bizim için çok önemlidir. Yaşadığınız durumla ilgili endişelerinizi anlıyor ve dikkate alıyoruz. Herhangi başka bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. | TS Binance Ekibi
