to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Numarası Başka Hesaba Kayıtlı Olduğu İçin Hesap Açamıyorum
Binance hesabımı yeniden kullanmaya başladığım süreçte, kimlik numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğuna dair bir uyarı almaya başladım. Ekranda çıkan uyarıda, kimlik numaramın başka bir hesapta kullanıldığı belirtiliyor ve bu nedenle mevcut hesabımı doğrulayıp kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır hesabımı yeniden açmaya ve TR hesabımla eşleştirme yapmaya çalışıyorum, ancak bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Yabancı dilde destek verildiği için de destek birimiyle sağlıklı bir iletişim kuramıyor, sorunu net bir şekilde anlatamıyorum.
Kimlik bilgilerimin hangi hesapta ve nasıl kullanıldığının, özellikle de 229*****028 T. C. Kimlik numarası üzerinden detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, kimlik numaramın güvenliğinin sağlanmasını, mevcut hesabımın açılarak TR hesabımla eşleştirmemin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca T. C. Kimlik numaramın tam olarak hangi hesapta, hangi tarihler arasında ve ne şekilde kullanıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı bilgi verilmesini istiyorum. Kontrollerin T. C. Kimlik numaram, c*********@gmail.com ve c**********@icloud.com e-posta adreslerim ile 0552*****88 numaralı telefon hattım üzerinden yapılmasını ve tarafıma bu kanallar aracılığıyla dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Cihan, güvenlik sebepleriyle Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz talebinizi direkt olarak gerçekleştirme şansımız bulunmamakta. Fakat tüm bu işlemleri nasıl gerçekleştirebileceğinize dair yönlendirmeleri sağlamak için buradayız. Her bir Binance kullanıcısı yalnızca bir doğrulanmış hesaba sahip olabileceğinden yeni bir hesapla işlem yapmak istediğinizde kayıtlı diğer hesabınızla ilgili uyarı görmeniz normal. Lütfen önce hesabınızı bulmak için web sitemizde bulunan "How to Appeal for ‘Forgot Account’ on Binance?" başlıklı rehberimizi takip edin. Kullandığınız tarayıcı aracılığıyla sayfayı Türkçe'ye çevirebilirsiniz. Ardından, giriş bilgilerinizi sıfırlamak ve erişiminizi geri kazanmak için "How to Reset 2FA When I Can't Access My Binance Account?" başlıklı rehberimizde yer alan adımları takip ediniz.. Herhangi bir sorun yaşarsanız, hızlı destek için lütfen doğrudan buradaki canlı destek ekibimizle iletişime geçin. Uygulama ana ekranında sağ üstte bulunan "kulaklık" ikonundan bunu gerçekleştirebilirsiniz. Hesabınıza giriş yapmanız istendiğinde "Continue as visitor" (Ziyaretçi olarak devam et) seçeneğini seçmeyi unutmayın. | TS Binance Ekibi
Merhaba sorunum T. C. Kimlik numaramın hangi hesaba ve hangi mail adresi ya da telefon üzerine kayıtlı olması konusunda hesabı bulmam yeterli olacaktır tüm sıfırlamaları yapmış bulunuyorum zaten tekrardan kayıt oluşturduğumda yine T. C. Kimlik numaramı kabul etmemekte... Bununla ilgili yardım istiyorum eğer yönlendirmeler deki gibi resetlemede T. C. Kimlik no resetleme var ise deneyebilirim
Talebinizi anlıyoruz. Bu sebeple yukarıda da paylaştığımız gibi "How to Appeal for ‘Forgot Account’ on Binance?" başlıklı rehberimizi takip ederek ilgili hesabınızı tespit edebilirsiniz. | TS Binance Ekibi
Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Telefon numarası ya da eposta ilet farklı hesaplar olabilir, hepsini denediniz mi? Biz durumu çözene kadar eşlik etmeye hazırız. Gi
