to read complaints and reviews, or file yours.Binance Futures Platformunda Lig Seviyesinin Altında Pozisyon Kapanması Nedeniyle 42 USDT Zarar
Binance Futures platformunda bugün saat 21.00 civarında açmış olduğum bir pozisyon, bulunduğum lig seviyesinin altında bir seviyeden kapandı ve bu durum sonucunda yaklaşık 42 USDT tutarında zarara uğradım. İşlemin, lig seviyemin altında kapanmaması gerektiğini düşündüğüm için burada sistemsel ya da teknik bir hata olduğunu değerlendiriyorum.
Şu ana kadar Binance destek birimiyle herhangi bir talep açmadım veya yazışma yapmadım; ancak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaşanan bu olay nedeniyle oluşan yaklaşık 42 USDT’lik zararımın tarafıma iade edilmesini ve işlemin neden böyle gerçekleştiğinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Binance’ten, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Uygulama ana sayfasındaki kulaklık simgesinden canlı destek ekibimize bağlanabilirsiniz. Böylece işleminizi inceleyerek size en doğru bilgiyi verebiliriz. Türkçe konuşabilirsiniz. Görevli bir arkadaşımıza bağlanmak için öncelikle gelen ekranda "Yardım Al" butonuna tıklamalı, sonrasında " + " tuşuna basarak bir başlık seçmeli ve ardından bot ile olan konuşmanızda karşınıza gelen "Sorununuz çözüldü mü? " sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi (Hayır) ve Müşteri Temsilcisine Aktar" düğmelerine tıklayabilirsiniz. (İngilizce ekranda sırasıyla bu komutları takip ediniz. "Get Support > Başlık seçme "+" simgesi (Bot FAQs) > Unsolved > Transfer to Customer Service" ) -MK
Müşteri temsilcisi sadece lig olacağımız yerin önemli olmadığını ifade etti. Madem farklı durumlar söz konusu o zaman bunu bana lig seviyeme yansıtın. Bende ona göre ekleme yapayım. Ciddi bir farkla beni lig etti. Sonra işlem kapanmasa idi bana çok ciddi bir kar sağlayacaktı. Ben burada tamamen art niyet seziyorum. Short pozisyonumu kapatıp coini düşürmeye başladılar. Hatta daha önce benzer bir durumda coin tam düşecekten benim işlemimi kendi kendine Kapatıp coini aşağı vardılar. Çok ciddi karlardan mahrum kaldım. Madem kazanmamıza razı değilsiniz boşuna uğraşıyoruz biz
Merhaba Canlı destek yazışmanızı inceledik, Türkçe üzerinden yazışmanızda belirttiğiniz gibi bir ifadeyi bulamadık. Bu konu hakkında sadece canlı destek üzerinden bir vadeli işler uzmanı bilgileri görebilir. Binance, gerçekleşmemiş PnL'yi Son Fiyat yerine Gösterge Fiyatı ile hesaplar, çünkü gerçekleşmemiş PnL likidasyonların birincil itici gücüdür. Lütfen Gösterge Fiyatı ve gerçekleşmemiş PnL hakkında daha fazla ayrıntı için canlı sohbet üzerinden paylaşılan makaleyi inceleyin. Sadece fiyat hareketi değil aynı zaman da, hatta öncelikli olarak pozisyon dahilinde ödediğiniz fonlama ücreti likidasyonu tetiklemiş olmakta. pozisyonunuz için fonlama ücreti ödediniz, bu ödemeniz marjin bakiyenizin pozisyonun sürdürme marjının altına düşmesine, likidasyonun tetiklenmesine sebep oldu. Fonlama ücretinin marjin bakiyenizi düşürmesi sebebiyle, öncesinde beklenen fiyattan daha erken tetiklendi likidasyon. Bir likidasyon, marjin bakiyenizin pozisyonunu sürdürme marjının altına düşmesi sonucu tetiklenir, likidasyon fiyatı da bu oran ile hesaplanan tahmini bir fiyattır. Burada likidasyonu tetikleyen şey fiyatın likidasyon fiyatınıza ulaşması değil, fonlama ücreti ödemenizin marjin bakiyenizi düşürmesi olmuş maalesef. Bu açıklamanın benzeri canlı sohbet üzerinden yapılmış ve tüm servislerin nasıl kullanılacağı hakkında sorularınız yanıtlanmıştır. Canlı sohbette açıklanmayan veya anlaşılmayan Türkçe yardımcı olmamızı istediğiniz bir bilgi var mıdır? 'Gi
