to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance hesabıma yaklaşık 2–3 ay önce telefonumu değiştirdikten sonra 2fa doğrulama sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde karekod veya NFC ile doğrulama istiyor ancak hiçbir şekilde doğrulama adımını tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabıma bağlı e‑posta adresime ulaşabiliyorum fakat kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve güncelleme yapmam gerekiyor. 2fa doğrulamasının iptali ve hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için Binance’in yönlendirdiği doğrulama iptal formunu doldurdum ancak bu işlem sonrasında tarafıma hiçbir e‑posta ya da bilgilendirme dönüşü yapılmadı. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.
Hesabımın güvenliği korunarak, mevcut 2fa doğrulamasının tarafım adına sonlandırılmasını, yeni telefon numaramın tanımlanarak hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve süreçle ilgili e‑posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.
Binance Global hesabıma yaklaşık 1 aydır Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için SMS doğrulama kodu eski n...
Binance hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için doğrulama adımını geçemiyorum ve 2FA’yı da iptal edemiyorum. Bugün bu sorunu yaklaşık 10 kez yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Hesabımın e-posta adresi: s***...
Binance hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama aşamasında sürekli “doğrulama kodu hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar Binance destek ekibiyle herhangi bir kanaldan iletişi...
Binance hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için SMS doğrulaması alamıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunuyor ve acil olarak erişim sağlamam gerekiyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen Binance müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dö...
Hem Binance TR hem de Binance global hesaplarıma yaklaşık 3 aydır erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için 2 faktörlü doğrulama (2fa) kodu alamıyorum ve doğrulama uygulamasını da unuttum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime erişimim mevcut. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya...
Yorumlar