to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Bimcell hattımla çok ilginç ve can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Hattım üzerinden herke...si arayabiliyorum ancak rehberimdeki iki numarayı hiçbir şekilde arayamıyorum. Bu iki numara da aile bireylerime ait ve farklı operatörlerde olmalarına rağmen sadece bu iki kişiyi
Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca güncellememe, iki üç ...kez kaldırıp yeniden yüklememe rağmen uygulama içinde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Hattımda Dost Ultra paketi ve ek paketler kullanıyorum, düzenli olarak yükleme yapmama rağme
"Bimcell bir öğrenci olarak çok teşekkür ederim 🎀🫶🏻"
Bimcell hattım için Bimcell mobil uygulamasını kullanıyorum ancak uygulamad...a Sil Süpür özelliği hiç görünmüyor. Redmi Note 14 model telefon kullanıyor
Bimcell’den, personel müdürümüzün tavsiyesiyle annemin hac vazifesi için özel olarak yurt dışı hac paketi alarak hat çık...ardık. 0551 xxx xx xx numaralı bu hatta hem 500 dakika konuşma hem 10 GB internet içeren paket, ayrıca yeni bir telefon satın aldık. Annem 11.05.2026’da Arabistan’a indiği günden i
06.05.2026 tarihinde Bimcell hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Bu p...aketten sadece yaklaşık 50 MB kadar kullanım yaptım. Yoğun internet kullanan, video izleyen biri değilim ve 50 MB’ın üzerinde kesinlikle bir kullanımım olmadı. Paketi satın aldıkt
Bimcell kontörlü hattım olan 0551*****50 numaralı hattımdan 10–12 Mayıs tarihleri arasında Playweeds isimli bir abonelik... olduğu söylenerek toplam 500 TL bakiyem iznim ve onayım olmadan çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadım, herhangi bir onay SMS’i vermedim, özellikle de bu tutarda bir h
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyası uzun zamandır düzgün şekilde çalışmıyor. Bimcell uygulamasında Sil Süpür ...bölümü hiç görünmüyor, cuma günü yenilenmesi gerekirken tamamen gidiyor ve geri gelmiyor. Bu sorunu son 2 gündür tekrar yaşıyorum, daha önce de aynı problemi defalarca yaşadım. Uy
Bimcell faturasız hattımda iki haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamanın en son güncellemesini yaptıktan... sonra Sil Süpür ekranı tamamen kayboldu ve artık görünmüyor, bu yüzden kampanyadan hiç yararlanamıyorum. Telefon numaramın son 3 hanesi 754’tür. Herhangi bir destek hattını arama
"Teşekkürler"
Bimcell hat kullanıcısıyım ve hattım Türk Telekom altyapısında. 16 Mayıs sa...at 00.30 civarında Türk Telekom’un “kazandırıyor 5 GB internet” kampanyasın
Bimcell hattıma yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde uygulama üzerinden internet paketi satın alamıyorum. Uygulamada paket se...çip onayladığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu durum aldığım her pakette aynı şekilde devam ediyor. Başka birinin hesabından hat
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Bimcell faturasız hattımda, Bimcell uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasını ...dünden beri kullanamıyorum. Normalde uygulamaya girdiğimde her gün Sil Süpür hakkım çıkarken, son iki gündür hiçbir hak görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Herh
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Bimcell hattımda iki gündür Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Hattın yasa...l sahibi babam olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum ve uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda ekranımda hiçbir şekilde Sil Süpür bölümü görünmüyor. Bimcell u
12 Mayıs saat 11:47’de Bimcell uygulaması üzerinden 0535********40 numaralı Bimcell hattına 265 TL’lik paket yükleme işl...emi yaptım. İşlem sırasında kartıma gelen 508856 şifresiyle onay verdim ancak hatta ne paket tanımlandı ne de bakiye yansıdı. Bankamı aradığımda ödemenin askıda göründüğünü öğrendi
Uzun süredir Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sa...dece simsiyah bir ekran açılıyor ve hiçbir şey yüklenmiyor, herhangi bir seçenek ya da içerik çıkmıyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde en az 10 kez müşte
Bimcell hattımda bulunan bakiyem ile 9 Mayıs Cumartesi günü saat yaklaşık 23.30 civarında Brawl Stars oyunu içinde Brawl... Pass satın aldım. Oyun içinde ve Google Play ödeme geçmişimde bu ürünün bedeli 189 TL olarak görünmesine rağmen, hattımdan yaklaşık 270 TL civarında para çekildi. Satın alma işle
27.04.2026 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı 0551*****03 numaralı Bimcell kontörlü hatta, Türk Telekom hesabım üzerinden ...Yapı Kredi Bankası TL kartımla 350 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında ücret kartımdan çekildi ancak hatta hiçbir şekilde kontör yüklemesi gerçekleşmedi; hem paramdan hem de kontörü
Bimcell hattımda internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde internete giremiyorum. İnternet ya ç...ok yavaş çalışıyor ya da bazı yerlerde hiç çekmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hattı sıfırladım ancak bir faydası olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yön
Bimcell hattım için uzun süredir Dost Küçük paket kullanmaktayım. Son paketi yenilemek için BİM mağazasına gittiğimde si...stemsel hata olduğu söylenerek başka mağazaya yönlendirildim ve birkaç farklı mağazaya gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Dördüncü gittiğim mağazada önce telsiz kullanım ücretinin öde
11.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Antalya Kepez Habibler Mahallesi’nde Redmi 14 c marka telefonum çalındı. Hattı...m Bimcell ve telefonum çalındığı için e-Devlet üzerinden BTK’nın kayıp/çalıntı ihbar sayfasından işlem yapmak istedim. Ancak BTK kayıp/çalıntı ihbar ekranında “Taç kodu tanımlı de
Bimcell faturasız hattımda kullandığım pakete bu ay ortada hiçbir bilgilendirme yapılmadan zam yapıldığını fark ettim. D...aha önce 320 TL ödediğim paket bir anda 380 TL’ye yükseldi. Ne SMS ile ne de başka bir yolla önceden haber verilmedi. Bu zammın hangi gerekçelerle yapıldığını öğrenmek istiyorum.
9 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya merkezde, Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız Bimcell hattıma 250 TL bakiye yükl...eyerek 20 GB internet paketi satın aldım. İşlemim uygulama üzerinden onaylanmasına rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın paketim hattıma tanımlanmadı ve bu süre içinde internetim
Bimcell hattım için Kazandırıo uygulaması üzerinden gece saat 00.15 civarında “Kazandırıo 4 GB” paketini yüklemeye çalış...tım ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşlem ekranında yükleme yaptığım görünüyor olmasına rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yansımadı. Bu nedenle Bimcell hattıma Kazandı
Bugün saat 10.00 civarında Bimcell hattıma BİM mağazasından 235 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası fişimi de aldım ancak ü...zerinden saatler geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. Durumu hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, gün içerisinde yüklemenin yapılacağını söyl
Türk Telekom hattımda 5g’ye geçtiğim günden beri Malatya merkezde mobil veri performansı ciddi şekilde düştü. 5g’nin dah...a hızlı olacağı söylenmesine rağmen şu an neredeyse 3G’den bile kötü hızlar alıyorum. Eskiden internetten film izleyebilirken artık basit bir içeriği bile takılmadan açamaz hale ge
