Bimcell talebiniz

Bimcell hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak Bimcell numara taşıma talebimi haksız bir şekilde reddediyor. Bugün Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Hatta geçmek istediğim Turkcell bayisindeki görevli de işlemi başlatmak istedi ancak sistem Bimcell tarafından reddedildi. Bimcell’den ge...

Bimcell uygulamasını Mipo m25 128 GB telefonumda kullandığım her seferinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada özellikle paket ve fatura ile ilgili kısımlara tıkladığım anda telefonum aniden kapanıp yeniden açılıyor, adeta kendi kendine restart atıyor. Bu durum her kullanım denememde tekrarlıyor v...

Bimcell hattım için yaptığım ödemede eksik bakiye görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait borcumu kapatmak için bugün Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından toplam 400 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde 193,50 TL borcum görünüyordu, şu an baktığımda ise sadece 101,50 TL bakiyem olduğu ...

Diyarbakır Kayapınar Kaplan City yanındaki BİM mağazasına, Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için gittiğimde, görevli hanımefendi kendi şifresinin olmadığını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Hattımı Bimcell’e geçirmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üze...

Bimcell faturasız hattıma bugün saat 09.50 suları, 10 GB internet paketi almak için 150 TL yükleme yaptım. Amacım 140 TL’lik 10 GB paketi almaktı. Ancak hattımdan yaklaşık 13,77 TL telsiz kullanım ücreti kesilince bakiyem 136 TL civarında kaldı ve bu yüzden son paramla almak istediğim 10 GB paketin ...

Bimcell hattımı faturasız olarak Dostküçük paket ile kullanıyorum. Yeni mobil arayüz devreye girdiğinden beri, yaklaşık Ağustos ayından bu yana Sil Süpür sayfası Android işletim sistemli Xiaomi Redmi 10 telefonumda hiç açılmıyor, sadece karanlık bir ekran görünüyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle S...

06.12.2025 tarihinde saat 18.48’de Bimcell hattımdan 5664 servisine 01AAD8XX plakalı aracımın plakasını SMS olarak gönderdim. İşlem sonrası hattımdan ücret kesilmesine rağmen, araçla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım ...

Bimcell hattım için Turkcell’in “Daha Daha indir ve kayıt ol, 2 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamayı indirip gerekli kayıt işlemlerini yaptım, ancak üzerinden birkaç dakika geçmesine rağmen hatta tanımlanması gereken 2 GB internet paketim gelmedi. Herhangi bir hata ya da uyarı me...

Bimcell hattım 530xxxxxxc numarası üzerinde onayım olmadan yaklaşık 2 aydır Vasup Pulse isimli servise abonelik yapılmış ve hattımdan ücret kesintisi gerçekleşmiştir. Toplamda yaklaşık 400 TL civarında bir tutar, bilgim ve iznim dışında bu servise aktarılmıştır. İlk kesintiden sonra geçen ay Bimcel...

Bimcell hattımda Android telefonum üzerinden Sil Süpür kampanyasından yararlanmak istiyorum, ancak uygulama güncelleme aldığı ve ana yüzü değiştiği günden beri Sil Süpür ekranı tamamen siyah geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet paketimde veya bakiyemde bir kayıp yaşamıyorum ama kampanyadan ...

03.12.2025 tarihinde yeni Bimcell abonesi oldum, hattımı telefona taktığımda “sim yok” uyarısı alıyorum ve o günden beri hattımı hiçbir telefonda kullanamıyorum. BİM mağazasına gittiğimde Bimcell yetkili servisini aramam istendi. Yetkili servisi aradığımda ise hattımı farklı telefonlara takmam söyl...

11. Ayın 5’inde saat 1 civarında Bimcell hattıma Tutara üzerinden Dost Orta 6 GB paketinden 291 TL’lik yükleme yaptım. İşlem ekranında paket onaylandı ve yüklendi şeklinde görünmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı ve hattıma hiçbir kullanım hakkı gelmedi. Ödediğim 291 TL’ye rağmen paketten faydal...

Bimcell mobil hattımın sonu 8809 ile biten numaramda yer alan Sil Süpür hakkımı bugün kullanmak istediğimde, uygulamada “Sil Süpür yapabilmeniz için Türk Telekom’un ortak izni olması lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugüne kadar böyle bir problem yaşamamıştım. ...

Bimcell faturasız hattımı Elazığ merkezde kullanıyorum ancak Eylül ayından beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hattıma her ay ortalama 500 TL yükleyip paket almama rağmen internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Ben bir öğrenciyim ve hem derslerim hem de günlük işlerim için internete mecburum...

Bimcell’in 350 TL’ye 6 GB hediye internet kampanyasına 04.12.2025 tarihinde Bimcell online işlemler üzerinden katıldım ve hattıma 350 TL yükleme yaptım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne hediye internet hattıma tanımlandı ne de kampanyaya ilişkin bilgilendirici bir SMS aldım. Faturasız Bimcell hat...

Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir internet problemi yaşamamıştım. Yaklaşık 2–3 haftadır Isparta Merkez’de internet hızım ciddi şekilde düştü. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor, sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum ve genel olara...

Weedz adlı servise hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Bimcell hattıma 239 TL bedelli bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, üyelik işlemi ya da kullanım yapmamama rağmen hattıma bu şekilde bir ücret yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Daha sonra tarafıma 3699 weedz servisi abonel...

Yaklaşık 1 aydır Bimcell hattım kendi kendine tekrar tekrar aramalara kapanıyor. Herhangi bir borcum ya da kısıtlamam olmamasına rağmen, hat sürekli kullanıma kapanıp açılıyor ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunumla ilgili ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Bimcell mobil hattımın son 4 hanesi 0122 olan numaramdan, herhangi bir otomatik işlem ya da talimat olmamasına rağmen bir süredir izinsiz şekilde otomatik para çekimi yapılıyor. Geçen ay 350 TL, bu ay da tekrar 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL çekildi ve...

Bimcell hattımda 5 GB ek paket kullanıyordum. 3 Aralık tarihinde bu paketin iptal edildiğini düşünerek hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bimcell uygulaması üzerinden paketi iptal etmiştim, bu nedenle yeniden yenilenmemesi gerektiğini düşünüyordum. Ancak iptal etmiş olmama rağmen paket kendiliğinden yen...

Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet paketlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet paketi yaptığımda, hattımdan tanımlanan 20 GB internetim yarım saat gibi çok kısa bir sürede hiçbir şekilde normal kullanımıma uymayacak şekilde bitmiş görünüyor. Bu durum d...

2 Aralık Salı günü saat 22:05’te Bimcell hattıma 150 TL yükleme yaptım. Yükleme yapılır yapılmaz hattımda sadece 21 TL kaldığına dair bilgi mesajı geldi. Kalan tutarın nereye gittiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve bakiyemden düşen tutarın nedenini göremiyorum. Herhangi bir pake...

02.12.2025 Salı günü saat 14:50 civarında, adıma kayıtlı 0 50******42 01 numaralı Bimcell hattıma Bimcell mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile Bimcell Dost Orta paket yüklemesi yaptım. O an işlem tam olarak gerçekleşmedi. Bunun üzerine yakınımızda bulunan BİM Birleşik Mağaza İnönü Mah. Cemal I...

01.12.2025 tarihinde BİM Bayraklı Çay Mahallesi şubesinde, Şehit Hakan Uysal Sokak’ta, Çetmen Mobilya yanındaki mağazadan emekli kartımla Bimcell hattıma TL yükletmek istedim. Kasada işlem yapılırken uzun süre beklememe rağmen sistem cevap vermedi, yükleme gerçekleşmedi ve bu süreç benim için tam an...