to read complaints and reviews, or file yours.1
Bimcell Kampanya Hediyesi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Mustafa
Bimcell4 Aralık 2025 21:522.104
Bimcell’in 350 TL’ye 6 GB hediye internet kampanyasına 04.12.2025 tarihinde Bimcell online işlemler üzerinden katıldım ve hattıma 350 TL yükleme yaptım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne hediye internet hattıma tanımlandı ne de kampanyaya ilişkin bilgilendirici bir SMS aldım.
Faturasız Bimcell hattım 0541*****96 numaralı hattımdır. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Hem yüklemeyi yapmış olmama rağmen kampanya hediyesini alamadım hem de süreçte yeterli destek verilmediğini düşünüyorum.
Yapmış olduğum yüklemeye istinaden kampanya kapsamındaki 6 GB hediye internetin eksiksiz ve gecikmeden hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
