Vaat Edilen 2 GB İnternet Kampanya Sonrası Hattıma Tanımlanmadı

Bimcell hattım için Turkcell’in “Daha Daha indir ve kayıt ol, 2 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamayı indirip gerekli kayıt işlemlerini yaptım, ancak üzerinden birkaç dakika geçmesine rağmen hatta tanımlanması gereken 2 GB internet paketim gelmedi. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım, yalnızca vaat edilen internet hattıma yüklenmedi.

Kampanya koşullarında yazan adımları yerine getirmiş olmama rağmen 2 GB internet hakkımın tanımlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 2 GB internet paketimin en kısa sürede yüklenmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Lütfen akşam aramayınız sabah 1 ile2 arasında ulaşırsanız sevinirim aksa aramayın