to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattımda 5 GB ek paket kullanıyordum. 3 Aralık tarihinde bu paketin iptal edildiğini düşünerek hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bimcell uygulaması üzerinden paketi iptal etmiştim, bu nedenle yeniden yenilenmemesi gerektiğini düşünüyordum. Ancak iptal etmiş olmama rağmen paket kendiliğinden yenilenmiş ve ben bu paketi almak istemiyordum.
Şu anda hattımda konuşma hakkım olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorum, sadece internetim bulunuyor ve bu yüzden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem iptal ettiğim halde paketin yenilenmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Bimcell hattıma (054*********27) tanımlanan 5 GB ek paketin iptal edilmesini ve bu paket için hattıma yüklediğim 400 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca konuşma hakkım olmadığı için tarafıma geri dönüş yapılmasını ve telefonla aranarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Bimcell hattım üzerinden bugün Bimcell uygulaması aracılığıyla paket satın aldım. Ücret hattımdan kesildi ancak paket hattıma tanımlanmadı, yaklaşık yarım saat beklememe rağmen hatta düşmeyince paketin alınmadığını düşünerek ikinci bir paket daha satın aldım. Böylece aynı gün içinde iki kez ücret öd...
Bimcell abonesiyim. 3 tane hat üzerime kayıtlı. Annemin kullandığı hattın paketi bittiği için mobil uygulama üzerinden Dost konuşan paketini almak istedim. Kart bilgilerini girip satın alırken uygulama bankadan şifre bile gelmeden yarıda kesilip uygulama kapandı. Yarım kaldığı için uygulamayı tekrar...
30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. Hattı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...
Yorumlar