Sil Süpür Kampanyası Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

Bimcell mobil hattımın sonu 8809 ile biten numaramda yer alan Sil Süpür hakkımı bugün kullanmak istediğimde, uygulamada “Sil Süpür yapabilmeniz için Türk Telekom’un ortak izni olması lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugüne kadar böyle bir problem yaşamamıştım. Bugün Sil Süpür günü olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.

Herhangi bir kayıt oluşturmadım ya da müşteri hizmetlerini aramadım çünkü bu hatanın sistemsel olduğunu düşünüyorum. Sil Süpür hakkımı bugün kaybetmek istemiyorum ve hattımda tanımlı olması gereken bu kampanyadan eksiksiz olarak yararlanmak istiyorum.

Bu nedenle, hattımda yaşadığım bu Sil Süpür sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve bugün için Sil Süpür hakkımın aktif edilmesini talep ediyorum.