Bimcell müşteri hizmetleri telefonu

Ben 534 *******63 numaralı Bimcell abonesiyim. 01.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 185 TL ödeyerek Bimcell Dost Küçük ...Paket satın aldım, fişim ve üzerindeki bilgiler hâlâ elimde olmasına rağmen paket hattıma bir türlü yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için iki kez mail attım, telefonla müşteri hizmet...

28.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi’indeki BİM mağazasına giderek numara taşıma işlemi yapmak istedim.... Mağazada bu işlemin yapılabildiğini bildiğim için başvurdum ancak çalışanlar numara taşıma yapmadıklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Daha sonra durumu anlatmak ve bilgi almak i...

12.10 tarihinde banka aracılığıyla Bimcell hattıma (505*****91) 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda yaklaş...ık 20 TL bakiye bulunuyordu ve Dost Orta paketimin otomatik olarak yenilenmesi gerekiyordu. Ancak yükleme işleminden yaklaşık 3 saat sonra “bakiyeniz sıfır” uyarısı alarak hattım k...

6 yıldır kullandığım Bimcell hattımda 5399****32 numaralı hattımda, 14’ünde 64,49 TL bakiyem birden sıfırlandı. Bu süre ...zarfında herhangi bir işlem yapmadım ve hatta para yüklemesi de yapmıştım, ancak yükleme sonrası herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini telefonla...

Bimcell hattımı yıllardır kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son 2 aydır hem evimde hem de iş yerimde ciddi ç...ekim ve internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son bir haftadır evimde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evim ile iş yerim arasında yaklaşık 8-10 km...

18 Temmuz’da Adana’da aktif edilen Bimcell faturasız hattımda mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hattımda yete...rli bakiye olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, apn ayarlarını kontrol etmek ve sim kartı çıkarıp tekrar takmak gibi tüm...

Bimcell hattımı askerde kullanıyorum ve tuşlu bir “asker telefonu” ile SMS gönderemiyorum. Sorun bir süredir devam ediyo...r ve hiçbir numaraya SMS gidemiyor. Cihazda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Hattımda yeterli bakiye mevcut ve SMS paketim de aktif. Bu durumda hem telefonu yeniden başlatmay...

Bimcell faturasız hattan Vodafone faturalı hatta numaramı taşıdım. Hattımda yüklü olan 74 TL bakiyem harcamadığım halde ...0 TL'ye düşürüldü ve iade talep ettiğimi telefonla müşteri hizmetlerine bildirdiğimde iadelerinin olmadığını söyledi. Herhangi bir hizmet almadan nasıl para kesiliyor? Neyin karşıl...

Bimcell abonesiyim. Faturasız hattıma yüklediğim paralardan haberim olmadan para düşüldüğünü fark ettim. Müşteri hizmetl...erini aradım nereden kaynaklandığını sordum. Uzun bir araştırma yaptıktan sonra eğlence sitelerine abone olduğumu bu yüzden 200 ₺ çekildiğini söyledi, oysa ben öyle bir yere abone ...

14 Mayıs tarihinde saat 21:00’da müşteri hizmetlerinizi arayarak Bimcell’e geçmek istediğimi fakat benim telefonumun sad...ece e sim ile çalıştığını (özellikle fiziksel sim kart ile çalışmadığımı belirttim ) müşteri temsilcisi mesai saatlerinde Bimcell’e, BİM mağazalarından geçiş yapmam gerektiğini dah...

Aboneliğimin yenileneceğini beklerken yetersiz bakiyeye düştüm. 25 aralıkta 250 yükledim ve mevcutla beraber 261₺ bakiye...m vardı, ancak telsiz kullanım ücreti kesilmiş ve bakiye 10₺ civarında eksik diye abonelik yenilenmeyerek fahiş fiyattan telefonu kullanmaya devam etmişiz ve 240₺ civarı param iç e...

270 TL değerindeki aylık BİMcell Dost Ultra paketimin 11 Aralık 2004 saat 14.35'te yenilenmesi gerekiyordu. 10 Aralık 20...24 saat 23 sıralarında 300 TL yükledim. 300 TL yüklediğime dair mesaj aldım. 14,94 TL vergi kesildiğine dair bir mesaj daha aldım. Fakat otomatik olarak 11 Aralık'ta yüklenmesi ger...

Belki de beni başından savdılar. Bimcell hattım faturasını ödemediğim için kapandı. Normalde kapanan hatlar en az 3 ay g...ibi bir süre havuzda bekletiliyor ve bu hatları gerçek sahipleri o anki güncel sim kart ücretini ödeyerek hala satın alabiliyor. Ben Bimcell müşteri hizmetlerini 12 Ekim 2024 saat ...

15.08.2024 tarihinde Bimcell hattım için müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğinden 444 1 444 numaralı telefonu aradı...m fakat bana Bimcell müşteri hizmetlerinin, Türk Telekom ile aynı olmadığını söylediler. Ben de Bimcell müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 444 4 551 numaralı telefonu aradım fak...

Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama cevap alamıyorum. Hattıma yüklediğim 250 TL yüklenmedi. Görünüyor. 2 hafta...dır müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum, telefona bakan bayan sesimi alamadığını söyleyip telefonu kapattı. Sesimi duyduğu halde.

Bimcell hattımı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri BİM mağazalarına yönlendirdi. BİM Foça/İzmir Şubesi'ne gittim. K...asada bulunan arkadaş konuya hakim olmadığı için yetkilisine sormak istedi. Ve Müdür Yardımcısı M**** Hanım'a sordu. M**** Hanım'da müşteri hizmetlerini arasın dedi. Tekrar müşteri...

04.02.2024 tarihinde aylık paket bittiği için 170 TL online olarak Bimcell para yükledim fakat telefona bakiye yüklenmed...i hala. Paketi ve telefonu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri de kapatıyor. Bimcell internet sitesi tüketici şikayetleri kısmı da çalışmıyor.

Bimcell kullanıcısıyım paket yükledim. Paketim gelmedi. BİM mağazasına gittim bizimle alakası yok artık Bimcell müşteri ...hizmetlerini aramanız lazım dedi. Sorun şu ki telefondan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun telesekreter seçenekleri sayıyor. Daha sonra güle güle der gibi kapatıyor. Bimcell'i ...

Kullanmakta olduğum Bimcell ön ödemeli hattımda Dost Büyük Paket kullanıyorum. Bimcell uygulamasına baktığımda Dost Büyü...k Paketin 133 TL olduğunu gördüm. 21 Kasım'da Bimcell'den gelen mesajda hattımda en az 133 TL olması gerektiği, 29 gün içinde yeterli bakiye bulunduğunda paketimin otomatik olarak ...

Bimcell müşteri hizmetleri problem çözmüyor ve görüşme bitmeden telefonu kapatıyorlar. Bimcell internet paketim bitmek ü...zere mobil uygulamada gösterilen paketleri yüklemek istedim ancak hep hata verdi. Bu nedenle 5 Ekim 2023 tarih ve 15:48 saatinde aramış olduğum Bimcell müşteri yetkilisi 5 GB inter...

Anafartalar Mh. Adnan Menderes Blv. No:*** ÖDEMİŞ/İzmir'deki mağazanızda 03/08/2023 saat 18.50.49'da 100.00 TL yükleme y...aptım ki paket programım yenilensin ama 04/08/2023 sabahı saat 09.00'da telefonumu kontrol ettiğimde 100.00 TL'nin yüklenmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerine telefon açtığımızda i...

11.08.2023 tarihinde BİM'den Bimcell paket yüklemesi yaptırmak istedim. Sistem paket yüklemesine izin vermedi. Görevli b...ayanda tl yüklemesi yapıp pakete daha sonrasında çevirelim dedi. 100 TL ilk bir yükleme yaptık. Pakete çevirmek istediğimizde hatta 28 TL para kalmıştı paket yüklemesi yapamadık. M...