to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Bimcell hattıma mobil uygulama üzerinden 235 TL’lik kontör satın aldım; ancak ...kontör hattıma yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, benden dekontu e‑posta olarak iletmemi ve 2 saat sonra tekrar aramamı istediler. Dekontu gönderdim ve beli
Bimcell kontörlü hattımda yaklaşık 12 gün önce 290 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Paketin içeriğinde 9 GB internet o...lması gerekirken hattıma hiç internet tanımlanmadığını yeni fark ettim. Hattım kontörlüdür ve paketin ücreti hattımdan çekilmiş olmasına rağmen internet hakkımı kullanamıyorum çün
"Uzun uğraşlar sonunda 7. Gün Bimcell yükleme yaptı."
27.06 tarihinde Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ... tamamlanmadı. Sürekli olarak sadece “sistem güncelleniyor” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Yaklaşık 1 aydır BİM mağazasından hattım için yedek sim kart almaya çalışıyorum ancak her gittiğimde sistemsel hata gere...kçesiyle yedek sim kart verilmiyor. Mağaza çalışanları sistemde hata olduğunu ve sistemin açılmadığını söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Uzun süredir devam eden bu
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür özelliği yaklaşık 3 gündür menüde hiç görünmüyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde kul...landığım bu hizmete şu an erişemiyorum ve hiçbir şekilde Sil Süpür ekranına ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar cevaplanmıy
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için hat yenileme işlemi yaptırmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şek...ilde mağdur oldum. 1 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ merkezdeki yaklaşık 7-8 farklı BİM mağazasını tek tek dolaştım. Gittiğim hiçbir mağaza işlemi gerçekleştiremedi ve hattımı kulla
Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Bimcell hattım Türk Telekom altyapı...sını kullanmasına rağmen ne ev içinde ne de sokakta doğru düzgün şebeke alamıyoruz. Aynı mahallede ailemde Turkcell ve Vodafone hattı kullananlar da var ve onlar da arama yaparken,
Yaklaşık 2–5 aydır Vodafone hattımı BİMcell’e taşımak için Maltepe Başıbüyük Mahallesi’ndeki BİM mağazasına defalarca gi...tmeme rağmen bir türlü işlemim yapılmadı. Her gittiğimde farklı bir bahane ile geri gönderiliyorum; bir seferinde servis yok deniyor, başka bir seferinde tablet bozuk deniyor, başk
30 Haziran 2026 tarihinde Bimcell hattıma, İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden saat 15.57’de 500 TL yükleme yapt...ım ancak bu tutar hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine aynı gün saat 19.00 civarında bir marketten 200 TL’lik ikinci bir yükleme daha yaptım, fakat bu yükleme de hattıma yansımadı.
Bimcell hattıma Bimcell internet sitesi üzerinden, online işlem merkezi aracılığıyla kredi/banka kartı ile Dost Büyük pa...ket satın aldım. İşlemi gece 00.48 sularında gerçekleştirdim ve ardından “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilend
Bimcell üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan hattıma yurt dışı paketi satın almama rağmen son 10 gündü...r Avrupa’da hiçbir ülkede hatta doğru düzgün çekim alamadım. Bulgaristan, Sırbistan, Macaristan, Almanya, Hollanda ve Fransa’da hattım çalışmadı, internet ve arama hizmetlerinden f
14 Haziran’dan bu yana Bimcell hattıma mobil giriş şifresi SMS’i gelmiyor. ...Defalarca 9333’e mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde şifre SMS’i alamadı
Yaklaşık bir iki aydır Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için Sultanbeyli Selimiye şubesine gidiyorum; ancak her seferi...nde farklı bahanelerle numara taşıma talebim reddediliyor. Gittiğim her defasında sistemde sorun var, tablet bozuk, güncelleme var, yeni sisteme geçildi, üç‑dört gün sonra gelin gi
21.06.2026 tarihinde saat 18:38 civarında hattıma 235 TL tutarında Bimcell küçük paket yüklemesi yaptım. İşlem başarılı ...görünmesine rağmen ne internet bağlantım çalışıyor ne de arama yapabiliyorum. Hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bimcell müşteri hizmetleri hattını defalarca aramayı denedim anc
Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden 130 TL’lik paket satın aldım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, bunu banka e...kstresinde net şekilde görüyorum ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı. Hattım faturasız (kontörlü) ve şu anda hatta paket görünmediği için h
10 Haziran civarında faturalı hattımı Bimcell’e taşıyarak faturasız (kontörlü) hat kullanmak için başvuruda bulundum. Ar...adan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ eski operatörümde aktif görünüyor ve numara taşıma sürecim tamamlanmadı. Bu belirsizlik nedeniyle hem hat geçişimi gerçekleşti
16.06.2026 tarihinde hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hat taşıma işlem...i hâlâ tamamlanmadı ve hattım Bimcell’e taşınmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde ise net ve açıklayıcı bir cevap alamadım, sadece geciktirici, oyalayıcı yanıtlar ve
23.06.2026 tarihinde saat 20.23’te, Denizbank kartımla 5308****17 numaralı faturasız bireysel Bimcell hattıma 304,53 TL ...karşılığında Bimcell Dost Küçük paketi yükleme işlemi yaptım. Ücret banka tarafından tahsil edilmesine rağmen, paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve sistemde işlem durumu uzun süredir
Bimcell hattımı Android işletim sistemli bir telefonda kullanıyorum ve Bimcell Online İşlemler uygulamasında uzun süredi...r “Sil Süpür” kampanyası hiç görünmüyor. Hatta geçtiğimden beri, yani 1 yıldan fazladır uygulamaya her girişimde bu özelliği göremiyorum. Bu süre içinde hattıma düzenli olarak tl
Vodafone faturalı hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım, yeni sim kartım verildi ve eski numaramın bu hatta taşı...nacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilgilenmiyor. Sorunla ilgili olarak BİM bayisine tekrar gittiğimde
Bimcell hattımda internet kullanımıyla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bimcell’den gelen mesaj...da, paket almadan internet kullanabilmek için “internet onay” yazarak 5555’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Bu metni defalarca, doğru şekilde yazarak 5555’e göndermeme rağmen he
15 Haziran 2026 tarihinde Bimcell hattım için KazandiRio uygulamasından kapak kodu girerek haftalık 5 GB internet kazand...ım. Uygulama üzerinden tarafıma “kazandınız” şeklinde bildirim geldi; ancak Bimcell hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Sadece Bimcell uygulamasından tanıtım amaçlı
Bimcell hattım 16 Haziran’dan bu yana Samsun ili İlkadım ilçesi Yaşardoğu Mahallesi Yaren Sokak’ta neredeyse tamamen ser...vis dışı durumda. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, sadece saniyelik gelip tekrar gidiyor ve bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Aynı adreste babamın, annemin ve
