to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell’in telefonumdaki uygulamasıyla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı kullanmak iste...diğimde şifre talep ediyorum fakat sistem şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreç boyunca kendi imkanlarımla tüm çözümleri denedim ancak sorun
Bimcell hattıma kazandırio kampanyası kapsamında tanımlanması gereken internet hediyesi ile ilgili yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. 18 Nisan tarihinde kazandırio üzerinden internet hediyesi kazandım, ancak hattıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Yetkili kişiler tarafından hediyenin S
Edirne merkezdeki BİM mağazasından hattımı Türk Telekom’dan BİMcell’e taşımak istiyorum ancak aylardır işlem bir türlü g...erçekleşmiyor. Mağazada görevli olan çalışan, yaklaşık 3 aydır sistemde arıza olduğunu, onay gelmediğini ve bu yüzden geçiş işlemini yapamadıklarını söylüyor. Ben hattımı özellikl
Yaklaşık bir aydır Bimcell hattım Adana Seyhan bölgesinde neredeyse gün boyu çekmiyor, doğru düzgün kimseyi arayamaz hal...e geldim. Özellikle 5g ülkeye girdiğinden beri hattımla arama yapmakta ciddi sorun yaşıyorum, çoğu zaman arama bile başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım çünkü
Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak son bir aydır hattım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi çoğu zaman ara...ma yapamıyorum. Bana gelen çağrılarda da doğru düzgün konuşamıyorum, görüşmeler sürekli kesiliyor. Bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak boyuta geldi. Üstelik aynı h
11/4 tarihinde saat 20:00 civarında Bimcell hattım için uygulama üzerinden 10 GB’lik Bemsl internet paketi satın aldım. ...Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen, 12/4 tarihi itibarıyla paket hâlâ hatta tanımlanmadı ve internet paketim aktif edilmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ul
12.04.2026 tarihinde saat 13:05’te Bimcell hattıma bayi üzerinden 310 TL’lik paket yüklettim, ancak üzerinden zaman geçm...esine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. İşleme ait t042026072678821 numaralı dekontum mevcut. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin gelmesi
BİM mağazasından Bimcell hattım olan 551 492 ** ** numaralı hatta 09.04.2026 tarihinde saat 20:36’da 185,00 TL tutarında... kredi kartıyla yükleme yaptım ve işlem sonunda fişimi aldım. Ancak hattıma herhangi bir yükleme tanımlanmadı ve paket/dakika yüklenmediği için hattımı kullanamaz durumdayım. Yükl
Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 20 GB’lik, 180 TL tutarındaki ek internet paketini satın alamıy...orum. Yaklaşık 6 aydır her denememde uygulama “ödeme hatası oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenecekler
5 Nisan 2026 tarihinde BİM mağazasından Bimcell kontörlü hattıma 150 TL yükleme yaptım. Ödeme fişim şu anda hâlâ elimde ...olmasına rağmen, bugün 9 Nisan 2026 olmasına karşın hattıma hiçbir şekilde tl yüklemesi yansımadı. Fişte GSM numaram dışında herhangi bir ek numara ya da referans bilgisi yer almı
Bimcell hattımı bir yıldan daha uzun süre önce taşıdım, ancak bu zamandan beri Sil Süpür hediyesi uygulamada hiç görünmü...yor. 4.5G servisimin aktif olmasına rağmen sorun devam ediyor ve Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Hattın yasal sahibi olarak adım Abdulnaser Hatip, hattımı İstanbul’da k
Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 gündür hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Birini aradığım...da ekran bir süre açık kalıyor, ardından “ağ meşgul” uyarısı verip görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hiç çalma sesi dahi gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedi
Dünden beri Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denediğimde “İşlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen da...ha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamayı özellikle paket satın almak, mevcut paketlerimde ne kadar kullanı
01.04.2026 tarihinde saat 14.00 ile 18.00 arasında Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için Zeytinburnu’nda birçok BİM şu...besine gittim. Zeytinburnu Yenidoğan’dan başlayarak S*********, G***** ve çevredeki neredeyse tüm BİM’leri dolaştım. Gittiğim her şubede “Elimizde hat yok” denilerek geri çevrildi
Bimcell hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve 6 GB’lik paketim varken, son iki gündür yaşadığım durumdan dolayı cid...di şekilde mağdur oldum. Sözde 5G hızlı çekecek denilerek kullanılan bir hatta, şu an ne internetim var ne dakikam ne de paketim görünüyor. Normalde paketimi Bimcell uygulaması üze
Bimcell hattım üzerinden bugün Bimcell uygulaması aracılığıyla paket satın aldım. Ücret hattımdan kesildi ancak paket ha...ttıma tanımlanmadı, yaklaşık yarım saat beklememe rağmen hatta düşmeyince paketin alınmadığını düşünerek ikinci bir paket daha satın aldım. Böylece aynı gün içinde iki kez ücret öd
Bimcell hattımda bayramın birinci günü sabahtan akşama kadar hem verilen bayram hediyesini kullanmak hem de hatta lira y...üklemek için defalarca deneme yaptım, fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bimcell uygulaması üzerinden hediyeyi kullanmayı saat 3–4 civarı birçok kez denememe rağmen hediye bir tü
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve her cuma verilen Sil Süpür kampanyasından düzensiz şekilde yararlanabiliyorum.... Yaklaşık 4 senedir hattımda bir hafta Sil Süpür geliyor, sonraki 2–3 hafta hiçbir şekilde uygulamada görünmüyor. Kampanya hattıma bir var bir yok tanımlanıyor, bu durum da artık
"Bütçeye uygun bir operatör memnunum"
Bimcell hattımda yaklaşık 10 gündür hem mobil internet hem de şebeke çekmem...e sorunu yaşıyorum. Hattım tl yüklemeli ve üzerinde aktif internet paketim
22.03 tarihinde saat 22:00 sıralarında Bimcell hattım olan 5518****36 numaralı telefonuma Bimcell mobil uygulaması üzeri...nden 250 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen hattıma bakiye olarak yansımadı. İşleme ait dekont/işlem özeti elimde mevcut ancak numara net görünmediği iç
"Teşekkürler"
"Teşekkürler, çözüldü"
Adana Tufanbeyli ilçesi İğdebel Mahallesi Merkez Sokak’ta bulunan tüm Bimcell hatlarımızda yaklaşık 3 gündür hiçbir şeki...lde şebeke yok. Ne arama yapabiliyoruz ne de aranabiliyoruz, hatta SMS ve internet hizmetlerinden de yararlanamıyoruz. Şebeke tamamen gittiği için Bimcell müşteri hizmetlerini bil
