Bimcell Hat Başvurusu Sistem Hatası Ve Onay Gecikmesi

08.07.2026 tarihinde Keçeci Piri BİM market şubesinden kendi adıma Bimcell hat/sim kart almak için başvuru yaptım. Gerekli tüm belgeleri ve kişisel/kimlik bilgilerimi eksiksiz verdim ancak iki gündür belgelerimin doğrulanması ve onaylanması bir türlü tamamlanmıyor. Şube personeli işlemi yapmak istediğinde sistemin sürekli hata verdiğini, sorunun BİM Marketler şirketinin sisteminden kaynaklandığını belirtti.

Durumu sorduğumda çalışanlar ellerinden geleni yaptıklarını, problemin kendilerinden değil yukarıdan kaynaklı olduğunu söylediler. Aynı sorun Dörtyol’daki diğer BİM şubelerinde de devam ettiği için oradan da işlem yaptıramıyorum ve zorunlu olarak ihtiyaç duyduğum hatta iki gündür ulaşamıyorum.

Bimcell hattıma ait başlattığım bu işlemin acilen onaylanmasını, BİM marketlerin sistem altyapısının bir an önce düzeltilmesini ve bu gecikmeye sebep olan yetkili tarafından kamuya açık, net bir özür/açıklama yapılmasını talep ediyorum.