Bimcell Gecikme

07.09.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kontörlü Bimcell hatlarımıza iki ayrı tl yükleme işlemi yaptım. S...aat 11:40’ta kendi hattıma 400 TL, 11:42’de kızımın hattına 400 TL olmak üzere toplam 800 TL yükleme gerçekleştirdim. Banka dekontlarında her iki işlem de başarılı görünmesine rağm...

İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki BİM mağazalarından 3 gündür Bimcell yeni hat almaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü işlem yaptıramıyorum. Gittiğim mağazalarda ya hatta hiç ulaşamıyorum ya da hat olmadığı ve işlem yapılamadığı söyleniyor. Üç farklı market birbirine yönlendirdi ve her seferin...

27.08.2026 tarihinden bu yana Bimcell yedek sim kart işlemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şikayete konu olan... Bimcell hattımın numarası 0552*****95’tir. Kayıp telefonum nedeniyle mevcut numaramı korumak amacıyla yedek sim kart aldım. İşlem sırasında tarafıma hattın yaklaşık 2 saat içerisi...

Yaklaşık son iki haftadır hafta sonları numaramı Turkcell’den Bimcell hattına taşımak için uğraşıyorum; ancak bu işlem b...ir türlü başlatılamadı. Defalarca denememize rağmen ne Bimcell ne de müşteri hizmetleri bu numara taşıma sürecini başlatmayı başaramadı, somut bir çözüm üretilmedi. Numara taşıma ...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık iki aydan uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Hat kartımı yenilemiş olma...ma ve gerekli tüm işlemleri yapmama rağmen özellikle dışarıda internet bağlantım sürekli kesiliyor ve uygulamalarda “tekrar dene” uyarısı alıyorum. İzmir’de ve gittiğim diğer şehir...

Bimcell kontrollü hattıma bugün sabah saat 08.00 civarında banka uygulaması üzerinden kontör yüklemesi yaptım. Ancak üze...rinden saatler geçmesine rağmen hatta yükleme yansımadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gelmedi. Banka uygulamasında işlemin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen hattımda ne...

2 Eylül saat 17.02 civarında Ankara Çubuk’taki BİM mağazalarından 0 hat Bimcell almak için harekete geçtim. İlk girdiğim... BİM mağazasında sistemin yeni olduğu ve bilmedikleri söylendi, yardımcı olamadılar. Daha sonra sıcakta yürüyerek başka bir BİM mağazasına gittim. İkinci mağazada hattı almak için...

01.09.2026 tarihinde saat 15:56 civarında Bimcell hattıma Dost Küçük paketini satın aldım. Ödeme işlemi tamamlanmasına v...e Bimcell’den paket alımına dair bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, paket hattıma hiç aktif edilmedi. Paket hattıma tanımlanmadığı için hatta tanımlı internet ve kullanım hakk...

Aydın Efeler’deki farklı BİM şubelerine yaklaşık 2 aydır Bimcell hat almak için gidiyorum, ancak her gidişimde aynı soru...nla karşılaşıyorum. İşlem bir noktadan sonra sistemde ilerlemiyor ve bu nedenle hat satın alamıyorum. Şubelerdeki çalışanlar, işlemin bir yerden sonra takıldığını, sistemin devam ...

24 Ağustos tarihinde Bimcell hattıma 235 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen hatta ...hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve hattımı paket yüklenmiş gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilme...

Bimcell hattımın kaybolması nedeniyle 15.08.2026 tarihinden beri 13 gündür yeni hat çıkarmaya çalışıyorum ancak Sultanbe...yli ilçesindeki 6 farklı BİM mağazası hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Hattımın son 4 hanesi 3429’dur. Gittiğim her mağazada “şu an işlem yapacak yetkili yok”, “biz bilmiyoruz”, “mü...

Numaramı Vodafone’dan Bimcell hattına 25 Ağustos’ta Kırklareli Lüleburgaz’daki bir BİM şubesinde taşıttım. İşlemi yapan ...görevli hattımın ertesi gün açılacağını söyledi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kapalı. Şu anda ne kimseyi arayabiliyorum ne de birisi beni arayabiliyor, telefon...

Bimcell uygulamasına online giriş yaptığımda, uygulamada “3 gün içinde tek seferde 500 TL yükle, 8 GB internet kazan” ka...mpanyası için bir buton gördüm. 24.08.2026 tarihinde bu kampanya butonuna tıkladım ve katıldım; ancak herhangi bir onay SMS’i gelmedi ve kısa süre sonra kampanya butonu uygulamadan...

Bimcell hattım üzerinden aylık 30 GB ekstra internet paketi almak istiyorum... ancak dünden beri mobil uygulama üzerinden paketi satın alamıyorum. Hattım...

19.08.2026 Çarşamba günü saat 16:06 civarında BİM şubesinden Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası hem yü...kleme başarılı olduğuna dair mesaj geldi hem de elimde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Tarafından düzenlenmiş 300 TL’lik tl yükleme fişi bulunuyor, ancak hattıma bu tutar tanımlanmadı...

Hattımı Bimcell’e taşıdım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca telefonumu ne ara...ma ne mesaj ne de internet için kullanabiliyorum. Sorunu çözmek için 4 kez BİM mağazasına gittim ve her gidişimde bana yeni sim kart verilip “bunu deneyin” denildi, ancak hiçbirin...

11 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için farklı günlerde en az 10 ayrı BİM markete gittim. Ancak h...içbir markette numara taşıma işlemi yapılmadı, ya kimse ilgilenmedi ya da “sistem değişti, güncelleme oldu, şu an yapamıyoruz” denilerek geri çevrildim. Kimliğimin yeterli olduğu s...

Bilecik’te Bimcell’e geçiş yapmak için bugün yaşadığım süreçte, neredeyse bütün günümü BİM mağazaları ve yönlendirildiği...m farklı noktalarda geçirmek zorunda kaldım. İlk olarak Bahçelievler BİM şubesine giderek Bimcell’e geçiş talebinde bulundum. Burada bu işlemin yapılamayacağı, işlemlerin Türk Tele...

Bimcell hattıma yaklaşık 15 gündür yedek sim kart temin edemiyorum ve bu süreçte tamamen hattım kapalı olduğu için telef...onsuz kaldım. 05.08.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, farklı semtlerde yaklaşık 5 ayrı BİM şubesine gittim ancak hiçbirinde işlem yapılamadı. Hepsinde bana yeni sisteme geçildiği...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom faturasız hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum. Bu süre içinde İstanbul Tuzla bölgesinde ...7–8 farklı BİM mağazasına gittim ancak hiçbirinde numara taşıma işlemi yapılmadı. 19 Ağustos günü son olarak Tuzla Orta Mahalle BİM mağazasına gittim. Orada da tablet bozuk, sim k...

Uzun süredir Bimcell hattı almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir BİM mağazasından hat satın alamıyorum. Mağazala...rda Bimcell hat tarifeleriyle ilgili onlarca afiş ve tanıtım bulunmasına rağmen sistem değişikliği gerekçesiyle hat satışı yapılmadığı söyleniyor. Gittiğim tüm mağazalarda satışın...

Bimcell hattımı kaybettiğim için yaklaşık iki aydır aynı numarayla yeni sim kart çıkarmaya çalışıyorum. Ancak her Çatalc...a / İstanbul’daki BİM mağazasına başvurduğumda, kasadaki görevli “altyapı çalışması var, işlem yapamıyoruz” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan geri gönderiyor. İki ay boyunca aynı ...

Yaklaşık 1 haftadır Bimsell’de bulunan Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Bu özellik tamamen kaybolmuş durumda, ekrand...a hiçbir yerde gözükmüyor ve bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum. Daha önce de aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden yazmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...