to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell faturasız hattımı aldığım günden beri internet hızım ciddi derecede düşük. Nerede olursam olayım, evde, dışarıda... ya da farklı ilçelerde bile aynı sorun devam ediyor, bağlantı hızım düzelmiyor. Son dönemde internet hızı o kadar düştü ki iki dakikalık basit videoları bile takılmadan izleyemiy
Bimcell hattıma dünden beri hiçbir şekilde paket yükleyemiyorum. Paket satın almaya çalıştığımda sürekli “işleminizi şu ...anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerini
20 Mayıs 2026 tarihinde Bimcell faturasız hattımda paket yenilemem gerekiyordu. Saat 15:02’de yükleme seçeneklerinden 40...0 TL çekerek Dost Ultra 20 GB 750 dakika 390 TL’lik paket için yükleme yaptım. Bu yüklemeden önce telsiz kullanım ücretini kesti, 390 TL’lik paket için hattımda 373 TL bakiye kaldı
Bimcell hattımda kullandığım aylık paketimin bitmesine 3 gün olmasına rağmen paketim henüz yarılanmadı bile. Paketimde ş...u an 13 GB internetim, sınırsız dakikam ve 617 SMS hakkım duruyor. Buna rağmen süresini uzatmak istediğimde, paket süresinin 30 gün olduğu, uzatılamayacağı ve yeni paket almam gere
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:39 ile 18:42 arasında Sakarya Akyazı İnönü Mahallesi 7078 Sokak’ta bulunan BİM şubesinde... Bimcell 0536*****92 ve 0539*****58 numaralı hatlarıma TL yüklemek istedim. Ancak kasiyer, talebim TL olmasına rağmen bu hatlara TL yerine Dost Küçük ve Dost Hiper paketleri yükled
Bimcell Sil Süpür hiç internet vermiyor. Kaç yıldır Bimcell'e kayıtlıyım, yaklaşık 3 aydır hep günlük dakika veriyor. Ha...ni bir işe yaramıyor, acilen çözün bu sorunu. İnternet nadir veriyor, verse de günlük veriyor. Bu nedir ya, gerçekten paketler zaten pahalı.
Bimcell hattımı kullanıyorum ve uzun zamandır Sil Süpür kampanyasında sürekli aynı şeyleri alıyorum. Bir hafta 100 dakik...a, diğer hafta 1 GB internet veriliyor ve bu hep böyle tekrar ediyor. İnternet hakkım 1 GB’ın üstüne hiç çıkmıyor. Aynı kampanyayı kullanan ablama 10 GB, anneme 4 GB gibi daha yük
5437****57Bimcell hattımda uzun süredir sorunsuz kullandığım Sil Süpür özelliği, 07.05.2026 tarihinden itibaren Bimcell ...uygulamasında tamamen kayboldu. Daha önce uygulamada Sil Süpür bölümü görünür ve aktif şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık iki haftadır uygulamada hiç görünmüyor. Bu süre içinde h
Yaklaşık 1 aydır Bimcell hattı kullanıyorum. Bugün e-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmak istediğimde mobil imza hizmeti...nin hattımda aktif olmadığını öğrendim. Türk Telekom altyapısını kullanan bir hat olmasına rağmen böyle temel bir hizmetin sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 15 dakika
Bimcell faturasız hattımı oğlumun akıllı saatinde navigasyonla takip ve zaman zaman da konuşma amacıyla kullanıyorum. 19... Mayıs 2026 tarihinde yurt dışına, Macaristan ve Almanya’ya gideceğiz ve hattı orada da aynı şekilde kullanmak istiyoruz. Bu nedenle hattımı yurt dışına açtırmak ve mevcut paketiml
Bimcell faturasız tl yüklemeli 250 dakika paketini kullanıyorum. Bugün yaptığım iki arama karşı taraftan hiç açılmamasın...a rağmen, çağrı kayıtlarında konuşma yapılmış gibi göründüğü için haksız yere ücretlendirme yapıldı. Birinci arama saat 12.57’de 18 saniye konuşma yapılmış gibi, ikinci arama ise 1
Nisan ayının 2’si ya da 5’i 2026 tarihinde Bimcell hattıma paketim yenilensin diye 725 TL yükleme yaptım. Yüklemeyi onla...rın istediği saat aralığında yapmadığım için, sadece 2–3 dakikalık internet kullanımı yüzünden yaklaşık 370 TL bakiye kesintisi yapıldı. Kısa süreli internet için bu kadar yüksek ü
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bimcell hattımda Orta Dost paket tarifesini kullanıyorum. Paketimde yer alan 4,5 GB internetim 5 dakika gibi çok kısa bi...r sürede bitti ve hattımdaki tüm bakiye de sıfırlandı. Paket süresinin bitimine daha 21 gün varken hem internetimin hem de bakiyemin bu kadar hızlı tükenmesi normal değil. Bu duru
0506*****98 Bimcell kontörlü hattım üzerinden 25.04.2026 tarihinde, yaklaşık birer dakika arayla yanlışlıkla aynı paketi... iki kez satın aldım. Hattıma aynı paket ücreti iki defa yansıtıldı ve bu durumun fark edilmesi üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, işlemin açıkça
08.04.2026 Çarşamba günü bakiye yüklemek için Bimcell mobil uygulamasına girdiğimde, “Bana Özel” bölümünde 10 GB interne...t ile dakika ve SMS içeren, 12 fatura dönemi için geçerli 210 TL’lik bir paket teklifi gördüm. Bimcell’in normalde faturalı paketi olmadığını biliyordum ancak bu teklifle yeni bir
Yaklaşık bir aydır Bimcell hattım Adana Seyhan bölgesinde neredeyse gün boyu çekmiyor, doğru düzgün kimseyi arayamaz hal...e geldim. Özellikle 5g ülkeye girdiğinden beri hattımla arama yapmakta ciddi sorun yaşıyorum, çoğu zaman arama bile başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım çünkü
Bimcell hattım için KazandiRio kampanyasından faydalanmak istedim. Yaklaşık 20 dakika önce Pepsi 1 litre kola kapağı oku...ttum ve uygulamada 5 GB internet kazandığım görünüyor, ayrıca onay niteliğinde bir mesaj da aldım. Ancak kazandığım 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. İlk kez bu kampanyayı dened
Bimcell hattımda uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Her hafta hattıma Sil Süpür kampanyas...ından hediye geliyor, önceden bazen internet bazen dakika tanımlanıyordu, artık neredeyse sadece dakika geliyor. Bana haftalık olarak internet tanımlanmasını, süresinin de sadece 1
09.04.2026 tarihinde saat 20:18’de Bolu Yılmazlar BİM mağazasından kızım için 310 TL tutarında Bimcell paketi satın aldı...m. Ödemeyi kasada nakit olarak yaptım. Kasiyer, paketin 5 dakika içinde hatta tanımlanacağını söyledi ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı
Bimcell faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan paketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı...ma 6 Nisan saat 09.00’da Dost Küçük Paket, 11 Nisan saat 09.00’da ise Dost Büyük Paket olmak üzere iki ayrı paket tanımlanmış ve bu paketler için hattımdaki toplam 430 TL bakiyem ç
BİM mağazasından Bimcell hattım olan 551 492 ** ** numaralı hatta 09.04.2026 tarihinde saat 20:36’da 185,00 TL tutarında... kredi kartıyla yükleme yaptım ve işlem sonunda fişimi aldım. Ancak hattıma herhangi bir yükleme tanımlanmadı ve paket/dakika yüklenmediği için hattımı kullanamaz durumdayım. Yükl
Uzun süredir Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir senedir kampanya kapsamında bana s...unulan hediyeler sürekli aynı döngüde veriliyor. Her hafta ya sadece dakika ya da sadece sosyal medya interneti tanımlanıyor ve bu durum hiç değişmiyor. Diğer kullanıcıların daha
05.04.2020 tarihinde saat 20:32’de Bimcell hattım 0551*****77 için Bimcell bayisinden 310 TL tutarında bir kontör paketi... satın aldım. Paketin içeriği 20 GB internet, 750 dakika görüşme ve 500 SMS olarak belirtildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşle
