to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 1 haftadır PUK korumaya geçtiği için kullanılamıyor. PUK kodumu bilmiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Sesli yanıt sistemi hiçbir işe yaramıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hattım kapalı olduğu için hem iletişim kuramıyorum hem de farklı bir operatöre geçiş yapamıyorum. Sorunun çözümü için BİM mağazalarına ve diğer tüm kanallara başvurdum fakat hiçbir yerden sonuç alamadım. Ücret talep edecek bir yetkili bile yok, tamamen mağdur durumdayım. PUK kodumun tarafıma iletilmesini ve hattımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.
7 gündür Bimcell hattım bloke oldu ve kullanamıyorum. Sim kartım yanlış PUK kodu girişi nedeniyle bloke oldu. Sorunu çözmek için bayiye gittim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve destek alamadım. Sim kartımın numarası: 0551***068. Sorun sadece ev...
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar...
24 Kasım tarihinde hattımı Bimcell'den T**t**'a taşımak istedim hattın hemen açılması gerekirken hat açılmadı günler geçti hattım hala açılmadı Bimcell hat geçişine izin vermemiş ama hattımı Bimcell'de de kullanamıyorum biri beni aradığında bu numara kullanılmamaktadır diyor. Bir aydır yaşadığım sı...
Bimcell faturasız hattımı uzun süre kullanmadığım için kapanmış. İnternetten araştırdığımda, herhangi bir Bimcell mağazasına başvurarak aynı numaradan yeni abonelik yapabileceğim belirtiliyordu. Ancak son 3 gündür Antalya bölgesinde 6 farklı BİM mağazasına gitmeme rağmen hiçbir yerde sorunum çözülme...
Bimcell'e geçiş için başvuruda bulundum 1 ay oldu ve hala hattım açılmadı. 2 defa form ve defalarca tarattırdıktan sonra bilgileri hala açılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda 'ben size yardımcı olamam' diyorlar ve hattımın aktif olmadan yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. BİM mağazası ise ak...
Yorumlar