Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.096 Şikayet
BİM
15100
(3.819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taze Olmayan Ürün Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Beyza
19 Kasım 2025 10:19
413
Taze Olmayan Ürün Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Açılan Salamda Küf Şoku: Emin Ve BİM'den Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Aylin
19 Kasım 2025 10:03
436
Yeni Açılan Salamda Küf Şoku: Emin Ve BİM'den Acil Çözüm Bekliyorum
Yeni Açılan Salamda Küf Şoku: Emin Ve BİM'den Acil Çözüm Bekliyorum

Satın Aldığım Peynirin Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

profile
Ender
19 Kasım 2025 09:56
850
Satın Aldığım Peynirin Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
Satın Aldığım Peynirin Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
satin-aldigim-peynirin-bozuk-cikmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

BİM Zarar Gören Tabelamın Onarımı İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Osman
19 Kasım 2025 09:19
132
BİM Zarar Gören Tabelamın Onarımı İçin Acil Çözüm Bekliyorum
BİM Zarar Gören Tabelamın Onarımı İçin Acil Çözüm Bekliyorum
BİM Zarar Gören Tabelamın Onarımı İçin Acil Çözüm Bekliyorum
BİM Zarar Gören Tabelamın Onarımı İçin Acil Çözüm Bekliyorum
+4

BİM'den Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
Seyid
19 Kasım 2025 09:06
1.909
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
19 Kasım 2025 08:14
-

"Teşekkürler"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

BİM Şubesinden Kaynaklanan Su Sızıntısı Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Rüya
19 Kasım 2025 02:46
830
BİM Şubesinden Kaynaklanan Su Sızıntısı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
BİM Şubesinden Kaynaklanan Su Sızıntısı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
BİM Şubesinden Kaynaklanan Su Sızıntısı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
BİM Şubesinden Kaynaklanan Su Sızıntısı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
+4

BİM Tarihi Geçmiş Ve Küflü Ekmek Satışıyla Mağduriyet Yaşadık

profile
Recep
19 Kasım 2025 01:03
408
BİM Tarihi Geçmiş Ve Küflü Ekmek Satışıyla Mağduriyet Yaşadık
BİM Tarihi Geçmiş Ve Küflü Ekmek Satışıyla Mağduriyet Yaşadık

BİM Online Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurmakta Zorluk Yaşıyorum

profile
Vahit
19 Kasım 2025 00:28
1.067
bim-online-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurmakta-zorluk-yasiyorum-1.jpg

Bulgur Paketinden Çıkan Böcek Hijyen Endişesi Yarattı

profile
Yunus
18 Kasım 2025 22:55
335
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Polosmart Diş Fırçası Şarj Olmasına Rağmen Çalışmıyor, Ürün Değişimi Talebi

profile
Elmas
18 Kasım 2025 22:48
1.049
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Televizyon Ekranında Yazı Ve Piksel Sorunu, İade Talebim Var

profile
Vedat
18 Kasım 2025 22:18
1.118

"Kurumsal ve müşteri memnuniyetini düşündüğünüz için çok teşekkür ederim. Alışverişlerimide BİM'den yapmaya devam edeceğim. Gerçekten müşterisine güven veren bir firma çok teşekkürler. İyi çalışmalar"

1
Finci sonuçtan hiç memnun değil

Açık Ambalajlı Çamaşır Suyu Nedeniyle Tüm Alışverişim Ziyan Oldu, Zararım Karşılanmalı

profile
Finci
18 Kasım 2025 22:11
575

BİM Esenyalı Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Uzun Kasa Bekleme Sorunu

profile
Gizem
18 Kasım 2025 21:31
339

Bozuk Ve Kötü Kokulu Barbunya Pilaki Konserveleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Umut
18 Kasım 2025 21:31
450
Bozuk Ve Kötü Kokulu Barbunya Pilaki Konserveleri Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Ve Kötü Kokulu Barbunya Pilaki Konserveleri Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Ve Kötü Kokulu Barbunya Pilaki Konserveleri Nedeniyle Mağduriyet

BİM Tarihi Geçmemiş Piliç Sosis Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikede

profile
Durmuşfatos
18 Kasım 2025 21:23
346
BİM Tarihi Geçmemiş Piliç Sosis Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
BİM Tarihi Geçmemiş Piliç Sosis Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
BİM Tarihi Geçmemiş Piliç Sosis Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
bim-tarihi-gecmemis-pilic-sosis-kuflu-cikti-sagligimiz-tehlikede-4.jpg
2
Özlem sonuçtan memnun değil

BİM Şubelerinde İade İşlemlerinde Yaşanan Zorluk Ve Personel İlgisizliği

profile
Özlem
18 Kasım 2025 21:23
515
BİM Şubelerinde İade İşlemlerinde Yaşanan Zorluk Ve Personel İlgisizliği
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

BİM Dost Laktozsuz Sütte Pembe Renk Sorunu Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Bahar
18 Kasım 2025 20:44
359
BİM Dost Laktozsuz Sütte Pembe Renk Sorunu Ve Bilgilendirme Talebi
BİM Dost Laktozsuz Sütte Pembe Renk Sorunu Ve Bilgilendirme Talebi

BİM Kasiyerin Saygısız Davranışı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
Tatara
18 Kasım 2025 20:43
356

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Şikayeti

profile
Mehmet
18 Kasım 2025 20:28
681
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Şikayeti
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

BİM Online Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Hüseyin
18 Kasım 2025 20:12
844

Kasiyerlerin Müşteri Önünde Dedikodu Ve Saygısız Tavırları

profile
Buse
18 Kasım 2025 19:56
387

BİM Aldığım Süsse Kremalı Bisküvilerde Yoğun Küf Tadı Sorunu

profile
Alıç
18 Kasım 2025 19:48
218
BİM Aldığım Süsse Kremalı Bisküvilerde Yoğun Küf Tadı Sorunu

BİM Bozuk Piliç Satışı Ve Gıda Güvenliğinde İhmal

profile
Ersin
18 Kasım 2025 18:32
888
BİM Bozuk Piliç Satışı Ve Gıda Güvenliğinde İhmal
BİM Bozuk Piliç Satışı Ve Gıda Güvenliğinde İhmal
BİM Bozuk Piliç Satışı Ve Gıda Güvenliğinde İhmal
BİM Bozuk Piliç Satışı Ve Gıda Güvenliğinde İhmal
+1

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.