Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.091 Şikayet
BİM
15100
(3.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM Şubesinde Kasiyerin Kaba Ve İlgisiz Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Gizem
11 Kasım 2025 17:21
573
BİM Şubesinde Kasiyerin Kaba Ve İlgisiz Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

BİM'den Aldığım Çiğ Köftede Yabancı Madde ve Kötü Tat Deneyimi

profile
Eelelölslslwlw
11 Kasım 2025 17:08
774

Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı Sonucu Müşteri Mağazadan Kovuldu

profile
Hasan
11 Kasım 2025 16:52
1.901

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Nedeniyle Televizyon Satın Alamıyorum

profile
Damla
11 Kasım 2025 15:42
1.029

BİM'den Aldığım Bens Sufle Kabı Eksik Çıktı

profile
Dünyada
11 Kasım 2025 14:48
293

Kasiyerin Oğluma Kaba Ve Azarlayıcı Davranışı Mağaza Deneyimimizi Zedeledi

profile
Sibel
11 Kasım 2025 14:41
491
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dondurma Buzdan İbaretti Ve Tadı Tamamen Bozulmuştu

profile
Merve
11 Kasım 2025 14:33
480

Satın Aldığım Google Play Kodu Geçersiz Çıktı, İade Yapılmıyor!

profile
Yağız
11 Kasım 2025 14:13
1.220

12 Gündür Teslim Edilmeyen Ankastre Set Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Hüseyin
11 Kasım 2025 12:15
2.708

BİM Kasiyerinin İlgisiz Ve Umursamaz Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Rumeysa
11 Kasım 2025 11:48
317

Aldığım Tandır Ekmeğinde Hijyen Sorunu İle Karşılaştım

profile
Şakir
11 Kasım 2025 11:24
417
Aldığım Tandır Ekmeğinde Hijyen Sorunu İle Karşılaştım
Aldığım Tandır Ekmeğinde Hijyen Sorunu İle Karşılaştım

BİM Abdullah Efendi Türk Kahvesinde Bozuk Süt Kokusu Ve Tat Sorunu

profile
Atakan
11 Kasım 2025 11:15
236
bim-abdullah-efendi-turk-kahvesinde-bozuk-sut-kokusu-ve-tat-sorunu-1.jpg

Sudesan Yumuşatıcı Beyaz Çamaşırlarda Mavi Leke Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Yasemin
11 Kasım 2025 08:36
599
Sudesan Yumuşatıcı Beyaz Çamaşırlarda Mavi Leke Sorunu Ve Mağduriyet
Sudesan Yumuşatıcı Beyaz Çamaşırlarda Mavi Leke Sorunu Ve Mağduriyet
Sudesan Yumuşatıcı Beyaz Çamaşırlarda Mavi Leke Sorunu Ve Mağduriyet
Sudesan Yumuşatıcı Beyaz Çamaşırlarda Mavi Leke Sorunu Ve Mağduriyet
+1

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Hacer
11 Kasım 2025 01:41
544

Tariş İncirde Kurt Çıktı, İade Dışında Çözüm Sunulmadı

profile
Refia
11 Kasım 2025 00:14
508
Tariş İncirde Kurt Çıktı, İade Dışında Çözüm Sunulmadı
Tariş İncirde Kurt Çıktı, İade Dışında Çözüm Sunulmadı
+4
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurttan Küf Çıktı!

profile
Sinem
11 Kasım 2025 00:00
738
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurttan Küf Çıktı!
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurttan Küf Çıktı!
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurttan Küf Çıktı!
5
Mihriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mihriban
10 Kasım 2025 23:33
6

"BİM genel merkeze teşekkür ederim. Aynı gün arayıp sorunu hallettiler."

Mihriban Şikayetini Yayından Kaldırdı

Seval Tereyağı Margarin Gibi Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Hatice
10 Kasım 2025 23:05
929

Emin Marka Köfteden Taş Çıkması Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Esra
10 Kasım 2025 22:23
1.039
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serkan
10 Kasım 2025 22:16
1.788
teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesi Kapanış Saatinden Önce Kapandı, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

profile
Berfin
10 Kasım 2025 21:40
694
BİM Şubesi Kapanış Saatinden Önce Kapandı, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.