Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.077 Şikayet
BİM
15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Eylül sonuçtan memnun değil

BİM'den Alınan Buono Çikolatalarda Taze Olmasına Rağmen Küf Ve Düşük Kalite Sorunu

profile
Eylül
03 Aralık 2025 15:40
528

BİM Küflenmiş ve Bozuk Ürünler

profile
Ascenk
03 Aralık 2025 15:39
409
BİM Küflenmiş ve Bozuk Ürünler
BİM Küflenmiş ve Bozuk Ürünler
bim-kuflenmis-ve-bozuk-urunler-1.jpg
2
Mahsun sonuçtan memnun değil

BİM Güneş Mahallesi Şubesinde Sürekli Saygısız Personel Davranışları

profile
Mahsun
03 Aralık 2025 15:22
345
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Ürün İçin Şube Farkı Nedeniyle İade Reddi

profile
Fatma
03 Aralık 2025 14:56
1.035

"Firmaya mail gönderdikten sonra hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"

5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gonca
03 Aralık 2025 14:55
33

"Teşekkür ederim"

Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Ürünlerde Kurt Ve Bozulma Şoku: Güvenim Sarsıldı

profile
Dilek
03 Aralık 2025 14:47
683
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Agu Baby Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Nazli
03 Aralık 2025 14:11
540
Agu Baby Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor, Paramın İadesini İstiyorum

Kazandibi Ürününden Çıkan Metal Parçalar Sağlığımı Tehdit Etti

profile
Mustafa
03 Aralık 2025 14:10
429
Kazandibi Ürününden Çıkan Metal Parçalar Sağlığımı Tehdit Etti
Kazandibi Ürününden Çıkan Metal Parçalar Sağlığımı Tehdit Etti

BİM'den Aldığım Zeytinde Küf Ve Sağlık Riski!

profile
Emir
03 Aralık 2025 14:01
613
BİM'den Aldığım Zeytinde Küf Ve Sağlık Riski!
BİM'den Aldığım Zeytinde Küf Ve Sağlık Riski!
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Peynirde Bakteri Üremesi Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Feyyaz
03 Aralık 2025 13:37
378
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Sosis Ürünü Ve Yetersiz Mağaza İlgisi: Sağlık Riski Ve Çözüm Talebi

profile
Mesut
03 Aralık 2025 10:08
625
bozuk-sosis-urunu-ve-yetersiz-magaza-ilgisi-saglik-riski-ve-cozum-talebi-1.jpg

BİM Buzdolabı Poşetlerinde Ani Kalite Ve Boyut Düşüşü Şaşkınlığı

profile
Serap
03 Aralık 2025 09:08
267

Aynı Gün Ürün İadesi Yapılmayan BİM Şubesinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Yeşim
03 Aralık 2025 08:55
856
2
Aynur sonuçtan memnun değil

Aldığım Zeytinde Ağır Koku Ve Değişim Talebi

profile
Aynur
03 Aralık 2025 00:50
1.022
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ekmekte Küf Ve Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı

profile
Yaren
02 Aralık 2025 23:26
246
Aldığım Ekmekte Küf Ve Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
Aldığım Ekmekte Küf Ve Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
Aldığım Ekmekte Küf Ve Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
1
Yazgı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Cipsin İçinden Yabancı Cisim Çıktı: Sağlık Riski Ve Mağduriyet

profile
Yazgı
02 Aralık 2025 22:24
654
Aldığım Cipsin İçinden Yabancı Cisim Çıktı: Sağlık Riski Ve Mağduriyet
Aldığım Cipsin İçinden Yabancı Cisim Çıktı: Sağlık Riski Ve Mağduriyet
Aldığım Cipsin İçinden Yabancı Cisim Çıktı: Sağlık Riski Ve Mağduriyet
Aldığım Cipsin İçinden Yabancı Cisim Çıktı: Sağlık Riski Ve Mağduriyet

BİM Sultanbeyli Şubesinde Fişsiz İade Sorunu Ve Personel Tutumu

profile
Emre
02 Aralık 2025 22:17
470

BİM Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

profile
Ali
02 Aralık 2025 21:47
581
BİM Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
BİM Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
BİM Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
bim-hasarli-urun-teslimati-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-6.jpg
bim-hasarli-urun-teslimati-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
bim-hasarli-urun-teslimati-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Alınan Bisküvide Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

profile
Damla
02 Aralık 2025 21:31
375
BİM'den Alınan Bisküvide Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

BİMden Aldığım Kefir Bozuk Çıktı Çocuğum İçince Kustu

profile
Kenan
02 Aralık 2025 19:28
449

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.