Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.077 Şikayet
BİM
15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bozuk Ve Kötü Kokulu Avokadolar Satılıyor, Sağlık Riski Oluşuyor!

profile
Emine
04 Aralık 2025 14:10
326
Bozuk Ve Kötü Kokulu Avokadolar Satılıyor, Sağlık Riski Oluşuyor!
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Tombik Piliç Salamda Bozukluk Ve Güven Sorunu

profile
Aleyna
04 Aralık 2025 13:35
522
Tombik Piliç Salamda Bozukluk Ve Güven Sorunu

Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Kötü Deneyim

profile
Ayşe
04 Aralık 2025 12:27
794
tarihi-gecmis-urun-ve-ilgisiz-magaza-personeliyle-kotu-deneyim-1.jpg

Sağlığı Tehdit Eden Bisküvi Kokusu Ve Tadı Şaşkınlık Yarattı

profile
Serpil
04 Aralık 2025 12:11
300
Sağlığı Tehdit Eden Bisküvi Kokusu Ve Tadı Şaşkınlık Yarattı
Sağlığı Tehdit Eden Bisküvi Kokusu Ve Tadı Şaşkınlık Yarattı
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oktay
04 Aralık 2025 11:00
176

"Para iadesi kartıma yüklendi Teşekkürler"

Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Küp Şekerin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Riski

profile
Serap
04 Aralık 2025 11:00
582
Aldığım Küp Şekerin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Riski
Aldığım Küp Şekerin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Riski
Aldığım Küp Şekerin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Riski
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Oğuz
04 Aralık 2025 10:43
402
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-5.jpg
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-4.jpg
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-3.jpg
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

BİM Şubesinde Saygısız Personel Ve Hatalı İade Süreci

profile
Döndü
04 Aralık 2025 10:43
2.309

Televizyonum Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Cumali
04 Aralık 2025 04:43
1.122
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolata Beyazlamış Ve Tüketilemez Durumda Çıktı!

profile
Mustafa
04 Aralık 2025 03:55
522
Aldığım Çikolata Beyazlamış Ve Tüketilemez Durumda Çıktı!
Aldığım Çikolata Beyazlamış Ve Tüketilemez Durumda Çıktı!

BİM Mağazalarında Israrcı Ürün Satışı Rahatsız Ediyor

profile
Buse
04 Aralık 2025 00:56
434

BİM Personelinin Müşterilere Resmi Hitap Etmemesi

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 00:01
435

Sokak Kedisine Yapılan Vicdansız Uygulama Ve Mağaza Yönetiminin Sorumluluğu

profile
Ceren
03 Aralık 2025 23:32
451

Ödemesi Yapılan Hava Kompresörü Teslim Edilmedi Mağaza Yardımcı Olmuyor

profile
Timor
03 Aralık 2025 23:32
346

BİM'den Aldığım Kedi Mamaları Bozuk Çıktı, Hayvan Sağlığı Tehlikede

profile
Selda
03 Aralık 2025 22:40
1.050
BİM'den Aldığım Kedi Mamaları Bozuk Çıktı, Hayvan Sağlığı Tehlikede

Eksik Ve Bozuk Ürün Satışı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Tuğba
03 Aralık 2025 21:08
468
Eksik Ve Bozuk Ürün Satışı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Bozuk Ürün Satışı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Çikolata Satışı Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Simge
03 Aralık 2025 19:43
384
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kıyma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Metin
03 Aralık 2025 18:28
1.318
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Puanlarımla Ödeme Yapmak İsterken Kasiyer Hatasıyla Mağdur Oldum

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 18:04
549

Boş Çikolata Paketleri Güvenimi Sarsıyor

profile
Zeliha
03 Aralık 2025 17:48
306
Boş Çikolata Paketleri Güvenimi Sarsıyor
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Satışı Devam Ediyor

profile
Deniz
03 Aralık 2025 17:21
258

Bozuk Sosis Satışı Ve Müşteri Geri Bildirimlerinin Dikkate Alınmaması

profile
Eda
03 Aralık 2025 16:28
537
bozuk-sosis-satisi-ve-musteri-geri-bildirimlerinin-dikkate-alinmamasi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.