BİM

Uzun zamandır BİM’den hem müşteri hizmetlerine ulaşamama hem de mobil uygulama eksikliği nedeniyle ciddi anlamda rahatsı...zlık yaşıyorum. Market zinciri bu kadar büyük olmasına rağmen ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarasının olmaması ve muhatap bulamamak gerçekten kabul edilebilir değil. D...

İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Büyük Armutlu’daki BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım Tombik sa...lamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Salamı ekmeğin içine koyduğumda ekmeğin rengi normal olmayan şekilde pembeleşti ve yoğun bir gıda boyası varmış gibi göründü. Günlük hayatta s...

17 Temmuz tarihinde BİM Maslak şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz tavuğun kararmış ve ...bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünün bu halde olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti, bu nedenle hiçbir şekilde tüketmeden dir...

15 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Serik Yukarıkocayatak BİM şubesinden Ixaomi Smart Camera c201 model kamerayı satın aldı...m. Ürünü evde kutusundan çıkarıp incelediğimde gövdesinde çizik olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için aynı şubeye götürdüm. Mağaza sorumlusu ürünü inceledikten sonra çizikle...

Hedef Tüketim Ürünleri san. Ve dış tic. A. Ş. Firmasına bağlı North Pacific marka model kamp sandalyesi aldım. Ben kendi...m 70‑72 kg biriyim. BİM'den aldım, daha üzerine 10‑15 sefer oturdum, oturmadım; oturma yeri yırtıldı. Hedef Tüketim Ürünleri'ni aradığımda, benden ürünü kargo parasını benim ödemem...

14 Temmuz Salı günü Ömeranlı BİM şubesinde alışveriş yaparken tekli soda aldım. Kasada ürün geçerken, ben poşeti kesinli...kle yırtmadığım halde, kasadaki kapalı kasada duran kadın kasiyer beni suçladı ve “sizin gibiler” tarzında, son derece saygısız ve incitici bir ifade kullandı. Müşteri olarak hiçb...

BİM Samandıra şubesinde geçen hafta yaşadığım müşteri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Kasadan alışveriş yaptıktan sonr...a verilen fiş okunamayacak kadar silik ve bozuk durumdaydı. Özellikle iadelerde veya bir sorun yaşandığında fişin gerekli olacağını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız etti. Du...

Adana ili Kozan ilçesindeki BİM mağazasından, mağazada “yeni ürün no frosttur” denilerek Keysmart 330 ste model buzdolab...ı satın aldım. Ürünü almadan önce ürün kodunu vererek sipariş etmek istedim, çalışanlar yeni gelen bu modelin no frost olacağını çünkü yeni ürün olduğunu söyleyerek satışını gerçek...

16 Temmuz sabah saat 11.30 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli Merkez Mahallesi Kirazlı Caddesi 6/b adresindeki BİM şube...sinde kasada son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Tesettürlü, gözlüklü kasiyer para üstümü verirken 50 kuruş eksik verdi ve hiçbir açıklama yapmadan kasadan uzaklaştı. ...

Haziran ayında Buca Kozağaç şubesindeki BİM marketten aldığım mangal kömürünün içinden büyük bir taş çıktı. Mangal yakma...k için kömürleri mangala attığım sırada, içlerinden birinin diğerlerinden çok farklı bir ses ve darbe oluşturduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde bunun kömür değil, büyük bir taş o...

Karatay/Konya ilçesindeki bir BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Patito acılı kanat aromalı patates cipsinin iç...inden, paketi açıp yerken kocaman bir tavuk tüyüne benzeyen yabancı bir madde çıktı. Atıştırmalık bir ürünün içinden böyle bir hijyen dışı madde çıkması hem sağlık açısından hem de...

15.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi Eski İzmir Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım çıtır tavuk bur...ger, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda küflenmiş çıktı. Ekmeğin üzerinde mavi‑yeşil küf tabakası olduğunu görünce hem sağlık açısından ciddi şekilde...

BİM’in 14-21 Temmuz tarihleri arasında iPhone 15, iPhone 16 ve iPhone 17 modelleri için paylaştığı kampanya görsellerini... ve reklamlarını görerek telefon almak istedim. 15 Temmuz akşamı saat 19.50’den sonra Bursa Nilüfer’de dört farklı BİM mağazasına gittim, ancak hiçbirinde bu ürünler yoktu. Mağaza ...

BİM’in sosyal medya paylaşımında Kumtel soğutucu buharlı USB masaüstü mini fan ürününün 249 TL olarak ilan edildiğini gö...rdüm. Mağazaya gittiğimde ise aynı ürün kasada yaklaşık 580 TL olarak çıktı. Ürünü bu nedenle alamadım çünkü ilan edilen fiyatla kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Ben ...

2 Temmuz günü saat 15.00 civarında Ordu Fatsa’da Mehmet Akif Ersoy Ortaokulu’nun arkasındaki BİM şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, raflara bakarken elimde olmadan bir adet Forever ledli Toast lambayı yere düşürüp kırdım. Bunun üzerine kasadaki görevli, kırılan ürünün ücretini ödemem gerektiğini s...

15 Temmuz saat 19.48 civarında İstanbul Avcılar Zafer Caddesi’ndeki BİM mağazasından Green Life Hindistan cevizi ürününd...en 8 paket satın aldım. Ürünün raftaki etiket fiyatı paket başına 31,50 TL olmasına rağmen kasada 49,50 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye belirttiğimde fiyat farkının iad...

16.07.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Kayseri Kocasinan Camiikebir Mahallesi 5088. Sokak’taki BİM şubesinde kasadaki... görevliyle ilgili bir sorun yaşadım. Kasada barkodları okutup ürünlerin ücretini ödediğim halde, ürünleri kasanın arkasında tuttu. Ürünleri almak istediğimde bunları alamayacağımı...