Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.094 Şikayet
BİM
15100
(3.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim Sonrası 15 Gündür İade Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Şaban
27 Ağustos 2025 11:15
1.002
cifte-cekim-sonrasi-15-gundur-iade-yapilmiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
cifte-cekim-sonrasi-15-gundur-iade-yapilmiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.pdf

BİM Çalışanının Kaba Tavrı ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mahmut
27 Ağustos 2025 10:22
375
BİM Çalışanının Kaba Tavrı ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
BİM Çalışanının Kaba Tavrı ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

BİM Personelinin Müşteriye Tavrı

profile
Şengül
27 Ağustos 2025 09:53
2.281

BİM Vip 3'ü 1 Arada Şikayeti

profile
İrem
27 Ağustos 2025 09:33
920
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Biber Turşusundan Yabancı Madde Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Pinar
27 Ağustos 2025 00:56
821
biber-tursusundan-yabanci-madde-cikmasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Satın Aldığım Motor Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

profile
Fatma
27 Ağustos 2025 00:05
860
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Skyjet Rivero 125 Stok Sorunu Mağduriyeti

profile
Batuhan
26 Ağustos 2025 23:59
726
bimde-skyjet-rivero-125-stok-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Dijitsu Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Servis Sorunu

profile
Yusuf
26 Ağustos 2025 22:52
2.893
Dijitsu Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Servis Sorunu

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirde Bozulma Ve Kötü Koku Şikayeti

profile
Merve
26 Ağustos 2025 22:38
804

Taze Olması Gereken Gofretin İçinden Siyahlıklar Çıktı!

profile
Sevda
26 Ağustos 2025 21:51
851
Taze Olması Gereken Gofretin İçinden Siyahlıklar Çıktı!
Taze Olması Gereken Gofretin İçinden Siyahlıklar Çıktı!
Taze Olması Gereken Gofretin İçinden Siyahlıklar Çıktı!
Taze Olması Gereken Gofretin İçinden Siyahlıklar Çıktı!
+1
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Hatalı Çekilen Tutarın İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

profile
Çiğdem
26 Ağustos 2025 21:31
541

BİM Şubesinde Çalışan İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Feride
26 Ağustos 2025 21:17
781

Ekler Tatlısında Kremasız Ürün Şoku

profile
Hamza
26 Ağustos 2025 21:10
1.306
Ekler Tatlısında Kremasız Ürün Şoku
ekler-tatlisinda-kremasiz-urun-soku-2.jpg

BİM'den Aldığım Dönerde Çiğ Et Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Çilem
26 Ağustos 2025 21:10
940
BİM'den Aldığım Dönerde Çiğ Et Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
BİM'den Aldığım Dönerde Çiğ Et Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Satın Aldığım Motosiklet 27 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ayşenur
26 Ağustos 2025 19:31
1.478

BİM Aynı Ürün İçin İki Mağazada Farklı Fiyat ve Kaba Personel

profile
Burcu
26 Ağustos 2025 19:24
718
bim-ayni-urun-icin-iki-magazada-farkli-fiyat-ve-kaba-personel-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku: Sağlık Ve Güven Endişesi

profile
Ahmet
26 Ağustos 2025 18:55
271
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku: Sağlık Ve Güven Endişesi
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Ton Balık Kutusundan Aşırı Yağ Çıkması Ve İçerik Belirsizliği Mağduriyet Yarattı

profile
Yakup
26 Ağustos 2025 17:23
596
Ton Balık Kutusundan Aşırı Yağ Çıkması Ve İçerik Belirsizliği Mağduriyet Yarattı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Mağaza Sorumlusunun Rencide Edici Tutumu

profile
Elif
26 Ağustos 2025 17:16
1.558
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı, Saygısız Personel Davranışı

profile
Gözde
26 Ağustos 2025 17:08
944
BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı, Saygısız Personel Davranışı
BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı, Saygısız Personel Davranışı
bimde-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-saygisiz-personel-davranisi-4.jpg
bimde-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-saygisiz-personel-davranisi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.