to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde, Aydos Land Sitesi’nin altındaki BİM şubesinden satın aldığım çekirdek ürününü bu...gün iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünün ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen iade talebim mağaza personeli tarafından yerine getirilmedi. İade işlemi için tarafımdan satın
11.08.2026 tarihinde saat 09:20 sularında Gemerek ilçesi Yeniçubuk Aşağı BİM mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Mağazadan tavuk ve birkaç farklı ürün alarak kasaya geldiğimde kasiyer, tavuk ürününün barkodunun okunmadığını ve bu nedenle ürünü değiştirmem gerektiğini söyledi. Bunun
Rize’de bulunan bir BİM şubesinden geçtiğimiz hafta Tazem marka bütün tavuk satın aldım. Bugün pişirmek için paketi açtı...ğımızda tavuğun iç kısmında pislik olduğunu fark ettik. İyi ki tavuğu kesmişiz, yoksa hazırlayacağımız yemek ya da çorbanın içine bu pislik de karışacaktı. Bu durum hem sağlık açı
BİM marketlerde satılan küçük Assu pet şişelerin kapaklarıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Kapaklar tam olarak aç...ılmıyor, bir tarafı kopmuyor ve koparmaya çalıştığımda kapaktan bir parça havada kalıyor. Bu durum her seferinde yaşandığı için hem kullanımı zorlaştırıyor hem de güven vermiyor.
Nevşehir Bektik Mahallesi 3. Etap TOKİ bölgesindeki BİM şubesinden 10 Ağustos Pazartesi günü Lezzethane Jambonlu Cheddar...lı Pizza satın aldım. Pizzayı pişirip yerken bir anda pizza kenarının iç kısmından eldivene benzeyen plastik bir parça çıktı. Beklemediğim bir anda böyle bir yabancı madde ile karş
10.08.2026 tarihinde saat 10:48 civarında Bandırma Paşakonak şubenizde yaşadığım iade ve personel davranışı konusundaki ...şikayetimi paylaşmak istiyorum. İndirim etiketli ürünün bitmesi nedeniyle yanlışlıkla aldığım 5 kg’lik toz şeker için iade işlemi yaptırmak istedim. Kredi kartı ile 209 TL ödemişt
BİM’de iade işlemi sırasında T. C. Kimlik numaramın talep edilmesi hakkında Yakın zamanda BİM mağazasında gerçekleştird...iğim bir ürün iadesi sırasında, iade işleminin yapılabilmesi için tarafımdan T. C. Kimlik numaram ile ad ve soyad bilgilerim talep edildi. Kasiyer, bunun vergisel nedenlerle gerekl
Kırıkkale Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinde özellikle yaz ayları başladığından beri ciddi bir soğutma sorunu y...aşanıyor. Mağazada klimalar çalışmadığı için içerisi çok sıcak oluyor ve bu durum özellikle süt ürünlerinin bozulmasına yol açıyor. Reyonlardan aldığımız süt ürünleri defalarca ke
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Şırnak Beytüşşebap’taki BİM şubesinde ağustos ayında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan iki adet oyuncak... almıştım, ancak oyuncaklardan biri çok kalitesizdi ve oğluma uygun değildi, diğeri ise yamuk duruyordu. Bu nedenle kasaya iade için gittim. Kasada yoğunluk olduğu için kasiyer, m
21.07.2026 tarihinde Ardahan Çıldır’daki BİM mağazasından Sayın Şamil A**** keysmart Nofrost nfe 430 93+264 l buzdolabı ...satın aldım. Sipariş kodum 02DZ9YT13NYV’dir. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo numarası ya da gecikmeyle ilgili bilgi
11.08.2026 tarihinde BİM marketten yaptığım alışverişte kasada para üstüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ödediğim tutara gö...re bana 51 TL para üstü verilmesi gerekiyordu ancak sadece 1 TL verildi, 50 TL eksik para üstü verildi. Durumu hemen kasiyere ilettiğimde parayı tam verdiklerini, kameradan bakıla
02.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu Zafer Sanayi mevkiindeki BİM şubesinden aldığım Aknaz marka tam yağlı süzme peynirin... son tüketim tarihi 07.11.2026 olmasına rağmen, ürünü buzdolabında muhafaza ettiğim halde kapağını açtıktan sadece 1 gün sonra peynirin üzerinde sararmalar oluştu. Ürün hiç oda sıc
Karabük merkezde, Petrol Ofisi yanındaki BİM marketten yaklaşık iki gün önce aldığım Dost kaymak ürünüyle ilgili yaşadığ...ım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü eve gelip ilk kez açtığımda, kaymağın içinden daha önce kaşıkla alınmış gibi eksik olduğunu gördüm. Ambalaj kapalıydı ancak içindeki kaymak yen
26.07.2026 tarihinde Düzce Boğaziçi BİM şubesinden 2.392,96 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 918 TL tutarında...ki kısmı aynı gün iade ettim. Ancak bu 918 TL’lik iade tarafıma yapılmadığı gibi, kredi kartımdan ayrıca 918 TL daha çekim yapılmış ve toplamda 1.936 TL fazla ödeme yapmış durumday
Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi Albayrak Caddesi üzerindeki BİM Albayrak şubesine, birkaç gün önce aldığımız b...ebek bezini iade etmek için pazar günü saat 5 civarında gittim. Ürünü yanlış aldığımız için iade ya da değişim yapmak istedim. Kasadaki çalışanlar, fiş olmadığı için “İade ve deği
17 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Anamur’daki BİM Pazaryolu şubesinden knmaster telefon tutucu satın aldım. Ürün motoruma ...uymadığı için yaklaşık 2 saat içinde aynı gün iade ettim. Ancak iade işlemi yapılırken bankamdan ürün bedeli olan 499 TL tutarında bir çekim daha yapılmış. Sonuç olarak sistemsel
"En kısa sürede dönüş sağlandı konuyla alakalı özürlerini ve para iadesinin yapılacağını söylediler arayan nadi beyin üslubu yaklaşımı konuyu hakimiyeti çok iyiydi kendisine buradanda çok teşekkür ediyorum"
6.8.2026 tarihinde Muğla Dalaman Karaçalı BİM marketten yaptığım alışverişt...e, raf etiketinde kampanyalı 119 TL olarak gördüğüm 3.24 litre hypo çamaşır
10.08.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Altınoluk Mahallesi Sakar Caddesi’indeki BİM şubenize alışveriş için gittim. Kasa...ya yaklaştığım sırada kasanın önündeki banttan büyük bir kola şişesi yere düştü ve patladı. Yerde ve etrafta her yer kola oldu, üzerimdeki kıyafetlerim de tamamen kirlendi. Bu ola
10.08.2026 tarihinde Bursa Gürsu BİM şubesinden Aknaz üçgen peynir satın aldık. Ürünü dün aldım, bugün ambalajını açtığı...mda peynirin içinin aşırı derecede yumuşak ve yenmeyecek halde olduğunu gördüm. Normal bir üçgen peynir kıvamında değildi ve tüketilebilecek durumda görünmüyordu. Durumu market ça
10.08.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Hüyük’teki BİM şubesine temizlik ürünü almak için gittim. Mağazada yalnı...zca tek kasa açıktı, kasada da iki adet market arabasının tamamen dolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine kasada görevli personele ikinci bir kasanın açılıp açılamayacağını rica ettim.
09.08.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi Şehit S**** S**** C...addesi No:16/AD adresinde bulunan BİM mağazasına eşim alışveriş için gitmiştir. Evimize tavuk vb. Ürünler almak için gittiğinde, soğutucu dolaptan bir adet tavuk ürünü almış, kasay
Zoe Puzzle'dan aldığım BİM puzzle Akdeniz evleri olan puzzle'ı tamamladım; ancak altı tane parçanın eksik olduğunu fark ...ettim. Kayıp başvurusu yaptığımda hata verdiği için kayıp başvurusu yapamadım; bu yüzden eksik parçaları talep edemedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
