Efsane Baldo Pirinçte Kurtlanma Şikayeti Ve İade Talebi

Tekirdağ Kapaklı Vatan Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 20 gün önce Efsane baldo pirinç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, paketi henüz hiç açmamış olmamıza rağmen pirincin içinde kurtlandığını ve kelebeklendiğini gördük. Aynı sorun bu markanın pirincinde ikinci kez başıma geliyor.

Ürünün fişi maalesef elimde yok ancak paketin üzerindeki parti numarası H102B200726’dır. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar ne mağaza personeliyle ne de BİM müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de aynı ürünle ikinci kez aynı sorunu yaşamam nedeniyle güven kırıcı oldu. Ayıplı ürün satışı nedeniyle ilgili pirincin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.