to read complaints and reviews, or file yours.
Fırat Mahallesi’indeki BİM şubesinde kızımın yaşadığı saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kızım marketten tatlı çeşid...i alıyor, kasaya gelmeden fikrini değiştirip tatlıyı iade ederek dondurma almak istiyor. Bunun üzerine kasiyer, çocuğuma “bilerek yapıyorsun” diyerek suçlayıcı ve kırıcı bir ifade
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında Konya Selçuklu Beyhekim yolunda, Adapark siteleri civarındaki BİM mağ...azasına alışveriş için gittim. Kırmızı et reyonuna baktığımda dolaptaki kıyma paketlerinden birinin rengi diğerlerinden bariz şekilde farklı ve hiç sağlıklı görünmeyecek şekilde bo
20 Eylül günü BİM’e gelen powerbank ürünü için önce mahallemdeki BİM mağazasına gittim, oradaki yetkili ürünün onlara ge...lmediğini ve Turgutlu’da sadece iki mağazada olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 10.00 civarında bana yakın olan Turgutlu Acarlar BİM mağazasına gittim. Ürünün genelde kilitli dol
BİM marketten yaklaşık bir ay önce Mr. Green çok amaçlı pudralı lateks eldiven (50’li, S/M beden) satın aldım. Kutuyu aç...ıp kullanmak istediğimde eldivenlerin yarısından fazlasının parmaklarının yırtık olduğunu ve bazı eldivenlerde parmakların yarısının hiç olmadığını gördüm. Kullanılamayacak dereced
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
19.09.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS DSI Pro e-bike bisiklet satın aldım ve ürün 22.09.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüğümüzde kutu serviste açıldı ve arka çamurluk kısmında daha ilk anda fark edilen
BİM mağazasından aldığım 2,5 kg’lik Efsane pirinç henüz 1 ay bile olmadan, serin ve kuru ortamda saklamama rağmen kurtla...ndı. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 10/2027 yazıyor olmasına karşın ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması hem sağlıksız hem de güven kırıcı bir durum oluşturdu. Gıda g
22.09.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Gebze Kocaeli Balçık Organize Caddesi No:37’de bulunan BİM mağazasından Centro... marka fındıklı gofret satın aldım. Ödemeyi 13.08.46’da kartla yaptım, toplam 114,75 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ürünün paketini açtığımda gofretin üzerinde kömür gibi
Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki BİM şubesinden 16.09.2026 tarihinde Tulpar Monster oyun bilgisayarı satın aldım. Ü...rünü alalı 8 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. BİM müşteri iletişim formu üzerinden 3 gündür dur
16.09.2026 tarihinde BİM marketten Google Play kodları satın aldım. Kodları Google Play üzerinden kullanmak istediğimde ...kodların daha önce başka bir hesap tarafından kullanıldığını gördüm ve bu nedenle bakiyeyi hesabıma tanımlayamadım. Durumu fark eder etmez fişlerimle birlikte BİM markete giderek
Ankara Sincan bölgesinde bulunan BİM mağazalarında daha önce severek çalışıyordum. Ailevi nedenlerden dolayı, özellikle ...kayınbabamın bakımını üstlenmem gerektiği için istemeyerek istifa etmek zorunda kaldım. İstifa ederken bölge sorumlusu, tekrar çalışmak istersem yeniden başvuru yaparak işe dönebil
BİM’den Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ancak kutu içeriğinden bazı parçalar eksik çıktı. Servis açıp kontrol e...ttiğinde kumanda ve kablonun kutudan eksik olduğunu belirtti. Televizyonu bu nedenle iade etmek istediğimde mağaza iade talebimi kabul etmedi. Servis, eksik kumanda ve kablonun te
22.09.2020 tarihinde saat 14.01 civarında Mersin Toroslar Üstay BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Reyonda Pereja köpük sabun ve Kotex 28’li hijyenik ped için kırmızı indirim etiketleri vardı, bu ürünleri indirimli fiyatları üzerinden alarak kasaya gittim. Ancak kasadan geçtiğim
"Marka iletişime geçip yaşanan durumun sebebini anlattı ve bu konuda önlem alacağını söyledi ve para iadesiyle ürün gönderimi yapacaklarını söyledi ilgilendiler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım İnci marka “Az Tuzlu Doğal Salamura Siyah Zeytin” ürününde ciddi bir sorun yaşad...ım. Az tuzlu olarak satılan bu ürün hem son derece tuzlu hem de zeytinler ham ve lezzetsiz. Ayrıca teneke ambalajın paslı olduğunu fark ettim; bu durumda ürünü tüketmenin sağlık aç
Konya Cihanbeyli Atçeken Mahallesi Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubenizde ürün etiket fiyatları ile kasadan geçen fiyatlar... uzun süredir sürekli farklı çıkıyor. 18.09.2026 tarihinde de Simbat kavrulmuş kabuklu yer fıstığının etiket fiyatı 69 TL olmasına rağmen kasada 78 TL olarak geçti. Bu durum nered
BİM marketten geçen hafta Ayyıldız BİM şubesinden Sole marka 5 kg sıvı yağ satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 ...olmasına rağmen kızartma yaptığım anda mutfağı kaplayan ağır ve iğrenç bir koku oluştu. Sanki balık kızartması yapılmış gibi çok keskin ve rahatsız edici bir koku vardı, midemi bil
Yeniçiftlik’teki BİM şubesinden aldığım depozito cihazı en başından beri bozuk ve hiç çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır cihaz...ı kullanamıyorum, ancak buna rağmen ne depozito desteği alabildim ne de cihazdan faydalanabildim. Yaşadığım problemle ilgili olarak 181 hattını defalarca aramama rağmen yaklaşık 2
BİM’den kısa süre önce İstanbul Üsküdar’daki bir şubenizden Lezzethane marka 4’lü dondurulmuş pizza aldım. Ürünün ambala...jındaki görsellere ve beklentiye güvenerek tercih ettim ancak paketi açtığımda pizzaların içeriği neredeyse bomboş, kuru ekmekten farksız şekilde geldi. Üzerinde olması gereken mal
"Lütfedip iade yaptı sağ olsunlar sonunda"
31.07.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan önce iade... talebinde bulundum ve ürün 04.09.2026 tarihinde ilgili şubeye iade edildi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sürekli şikayet kaydı oluşturmama rağme
