BİM’den Aldığım Sosis Küflü Çıktı, Tekrarlayan Sorunlara Kalıcı Çözüm Bekliyorum

28 Eylül 2025 sabahı saat 11 civarında BİM’den Tombik markasına ait sosis ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi Aralık 2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Ürünü aldığım BİM şubesine götürüp iade ettim, ancak sadece ürün değişimi yapıldı ve başka bir çözüm sunulmadı. İnsan sağlığı bu kadar kolay riske atılmamalı. Ayrıca daha önce de BİM’in kendi markası olan makarnasında benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman özür paketi gönderilmişti. Bu tür tekrar eden sorunlar nedeniyle artık daha ciddi bir çözüm ve açıklama bekliyorum.

Elimde ürünün fişi (Fiş numarası: #t092025177418916) ve fotoğrafları bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Ürünlerin denetlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.