BİM Uygulama Kasiyer

Rize Müftü Mahallesi AVM karşısındaki BİM şubesinde kasalarda kullanılan iki pos cihazı da uzun süredir karekod okumuyor. Defalarca kasiyerlere ve yetkililere bu durumu ilettik, dile getirdik, ama buna rağmen cihazlar değiştirilmedi ve hâlâ eski pos makineleri kullanılmaya devam ediyor. Karekodla ö...

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.28’de Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda kilogram fiyatı 55 TL olarak görünen tavuk ürününü aldım, ancak kasaya geldiğimde ürünün 70 TL üzerinden geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere ...

11.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Şehirgösteren Mahallesi’nde, Winmar Market’in arkasında bulunan BİM şubesine Hot Wheels ürünleri için gittim. Ertesi gün Hot Wheels kolisi açılacağını öğrendim ve kasiyerde çalışan personele sorduğumda, bana koliden çıkacak iki arabayı fotoğraftan gösterdi. ...

Aksaray ili Selçuklu Bulvarı ile Şehit Polis Şükrü Koçak Caddesi kesişiminde bulunan BİM mağazasında görevli bir kasiyer hakkında daha önce de şikayette bulunmuştum. Yaklaşık 10–15 gün kadar önce yaşadığımız bir tartışma sonrasında, haklı olduğum bir konuda bana karşı son derece asık suratlı ve kaba...

Bugün Kocaeli Gebze’deki bir BİM şubesinde alışveriş yapmak isterken, bebek arabası ile içeri girmeme kasa çalışanı tarafından izin verilmedi ve bebek arabasının mağazada yasak olduğu söylendi. Bebeğime tek başıma bakıyorum, bırakacak bir yerim yok. Kasiyere bebeği nereye bırakmamı sorduğumda ise 'B...

BİM mağazasında akşamüstü, markette çok fazla kişi yoktu. Kasada ödeme yapacaktım, ancak kasiyer beni bırakarak diğer kasaya geçti ve oradaki müşterinin hesabını aldı. 'Bunu neden yaptınız?' diye sorduğumda, 'İstediğim yere giderim.' şeklinde yanıt verdi. Market ortamında beni mahcup etti ve benimle...

28 Ekim 2025 Salı günü İstanbul Maltepe’deki bir BİM şubesinde tereyağı almak istedim. Rafta fiyatı ve etiketi bulunan tereyağını alıp kasaya gittim. Ürünü kasadan geçirirken kasiyer, bu ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi. Son kullanma tarihi geçmemiş ve herhangi bir bozulma belirtisi olmayan ürü...

Bir BİM'den aldığım tarihi son gün olan ürünü bir diğer BİM'den iade edemedim. Nedenini sorduğumda aralarında husumet varmış. O kadar şaşkınım ki bu cevaptan anlatamam. Müdürü istedim mudur gelmeyip haber yollamış kasiyerle aldığı yere iade etsin diye. Çünkü diğer BİM'de aynisini yapıyormuş iadeyi a...

28.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi 68046 Sokak’taki BİM şubesinde raftan aldığım Tukaş marka domates salçasını kasaya götürdüğümde, kasiyer ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi ve ürünü satın alamadım. Ürünün etiketinde veya ambalajında satışa kapalı olduğuna...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:13’te BİM Arapçeşme şubesinde alışveriş yaptım. Elimde sadece iki parça ürün vardı ve sıraya girmek üzereyken, kasiyer f. Y. Arkamdan gelen başka bir müşteriyi benim önüme aldı. Elimde fazla ürün olmamasına rağmen neden böyle bir uygulama yapıldığını anlamadım. Benzer...

20 Eylül Cumartesi günü saat 17.42’de Erzurum Palandöken O**** B***** Mahallesi, Özden Caddesi No:1 adresindeki BİM mağazasında, kasiyer S****K****’dan yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kızıma toka almak için alışveriş yaptım ve kasada fişimi istedim. Kasiyer, fişi bana doğru fırlatarak ...

9 Eylül 2025 tarihinde Alibeyköy Metro karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada istemediğimi belirtmeme rağmen kasiyer bana poşet verdi. Poşeti istemediğimi söylediğimde ise kasiyer, “ama poşeti geçtim” şeklinde bir ifadede bulundu. Bu yaklaşım ve kullanılan üslup beni oldukça rahatsız et...

03.09.2025 günü saat 16:00 civarında, Çankırı Merkez Buğday Pazarı Mahallesi Şehit M***** Y******* Caddesi üzerindeki BİM şubesinden 10 koli 33 ml su aldım (toplam 360 TL). Aldığım suları marketin hemen önüne park ettiğim aracıma taşımak için market arabasını dışarı çıkarmak istediğimde, kasiyer han...

16.08.2025 tarihinde BİM-J167-Uğur Mumcu - Su İstanbul şubesinde ve İstanbul’daki diğer bazı BİM şubelerinde yaptığım alışverişlerde, Garanti BBVA kredi kartımda biriken Bonus tutarlarının, BİM’in kasa programı aracılığıyla iznim ve onayım olmadan otomatik şekilde alışveriş tutarından mahsup edildiğ...

BİM Kırşehir Güldiken Mahallesi, Kelebek Apartmanı yanındaki şubede H**** isminde kasiyer, alışveriş sonrası kart çekme işlemini yapamadığı için para uzattım. Kartımı geri vermesini istediğimde, 'Kart çekebilen yere gidin' diyerek beni marketten çıkardı. Ben de ürünleri iade ettim. İade sırasında da...

03 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Pirireis Mahallesi 2305. Sokakta bulunan BİM Market şubesinden gerçekleştirdiğim alışverişte, tekrar eden bir soruna istinaden bu şikayetimi bildirme gereği duydum. Bu mağazadan her alışverişimizde, poşet istemememize rağmen ödeme işlemi sırasında fişimize...

15 dakika önce ç. Kale Gelibolu'da faturada belirttiğim BİM'den alışveriş yaptım. Ülker çikolatanın altında kırmızı fiyat etiketiyle indirimli olarak 8,75TL idi. Kasaya gittiğimde fiyatı 11,45 olarak yansımıştı. Kasiyere etiket fiyatı bu değil dediğimde lakayıt vir şekilde bilemiyorum dedi. Bende fi...

13.05.2025 tarihinde Ali Kuşçu Mah. Fatih Cad. No:75 adresindeki BİM marketten alışveriş yaptım. Kasadaki iki bayan, müşterilere alaycı tavırlar sergiledi. Bana para üstünü verirken neredeyse fırlatıyordu. Ayrıca mağazanın içi çok kötü kokuyordu, kedi idrarı kokusu vardı.

Evime en yakın mağaza olması ve aradığım çoğu şeyi orada bulabiliyor olmam nedeniyle açıldığı günden bu yana ailecek (yaklaşık 8-10 yıldır) Marmaris Çıldır Mahallesi Kemal Seyfettin Elgin Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından alışveriş yapmaktayız. Bugün de (06.05.2025 Salı günü) saat 13:30 sularında ...

İş yerimden bana bayramdan dolayı bimpara yüklemesi yapıldı. BİM'e gittiğimde kasiyer kodda tek kullanımlık yazmasına rağmen poşet geçip denemeyi teklif etti. İşleyişi bilmediğim için kabul ettim. Fakat ne tekrar kodu kullanabildim ne de yeni kod geldi. Sorduğumda benim suçum olduğunu ayarlardan ben...

Merhaba, BİM Birleşik Mağazası İnönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi No: 80 olan şubenizde kasalarda ödemeler nakit ve kredi kartı olarak ayrılmış. Bu durum müşteriler için büyük bir sorun oluşturuyor. Müşteri kasaya kadar geliyor, kasiyer arkadaş ya 'kredi' ya da 'nakit' bu kasa diyor. Personeller i...

BİM markette kasa yanına son kullanma tarihi bitmek üzere olan ürünleri koyup zorla satmaya çalışıyorlar. Kızlar, 'Satamazsak azar yiyoruz, lütfen alın.' diyerek insanları zor durumda bırakıyorlar. Bugün bir kasiyerle kavga ettim, sonra üzüldüm, onun da yapabilecek bir şeyi yok belki diye. Bu durumd...