to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat tarihinde Konya Ilgın’daki BİM şubesinden afişte indirimli olarak görünen bir tavuk ürünü almak istedim. Reyonda tavuk ürününün üzerinde 59,90 TL’lik indirimli fiyat afişi bulunmasına rağmen kasada ürün 115 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, tavukların kendilerine dün ...
17.02.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki BİM mağazalarına, katalogda yer alan emin marka 1000 g dana baton kavurma ürünü için gittim. Ancak mağazada belirtilen tarihte ürün hiç yoktu, çalışanlardan öğrendiğim kadarıyla ürünün yaklaşık iki hafta önce geldiği ve o zaman satıldığı söylendi. Yani katalog...
Karabük Beşbinevler Bahçelievler’deki BİM şubesinde bugün yaşadığım aktüel ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Salı günü satışta görünen aktüel kaşar peyniri için mağazaya ilk müşteri olarak gitmeme rağmen, ürünün elde kalmadığı ve daha önce satıldığı söylendi. Görevli, bugünün ürünü olmasına rağmen...
17 Şubat 2026 tarihinden itibaren geçerli olan donmuş tavuk kampanyasını bir haftadır bekliyorduk. Kampanya günü olan 17 Şubat Salı günü Şanlıurfa Siverek’te tam 5 farklı BİM mağazasını tek tek dolaştım, ancak hiçbirinde ürün yoktu. Çalışanlar da ürünün gelmediğini, zaten gelmeyeceğini ima eden şeki...
Darıca Bayramoğlu’ndaki BİM şubesinden uzun süredir Protex marka orta boy buzdolabı poşeti alıyorum. Yaklaşık 2-3 ayı aşkın süredir aldığım her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Poşetlerin alt kısımları daha kullanırken kendiliğinden kopuyor, içinde ne varsa yere dökülüyor. Sürekli tekrar eden b...
Kağıthane Hamidiye Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Şubat ayı başında aldığımız 1 litrelik Dost UHT sütü kullanmak isterken, sütün içinden plastiğimsi, küflenmiş gibi görünen parçalar çıktığını fark ettik. İnsanların içtiği bir üründen böyle bir şey çıkması kabul edilemez. Ürünü açtığımız anda ...
16 Şubat tarihinde BİM üzerinden vermiş olduğum 2FAZ3F5ZG1NW sipariş kodlu kargom, Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak kargomun elinde olduğunu, ancak aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Normalde kapıya teslimat yapılması gerekirken bu şekilde bir talepte bulu...
16.02.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Muğla Milas’taki BİM şubesinden Osmanoğlu ekler ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda eklerin içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, beklediğim dolulukta ve kalitede olmadığını gördüm. İlk kez aldığım bir ürün olmasına rağmen bu kadar özensiz bir üretimle karşı...
BİM marketten satın aldığım Akseker Dana İşkembe 300 gr dondurulmuş ürünü kullanırken ciddi bir koku problemi yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi ilk açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, işkembe ürünü olduğu için çok üzerine düşmedim. Ancak pişirme esna...
3 Şubat tarihinde BİM marketten “Jimmy The Panda” marka sürpriz yumurta satın aldım. Yumurta ambalajını açtığımda içinden herhangi bir oyuncak çıkmadığını gördüm. Sürpriz yumurtanın en temel özelliği içinden oyuncak çıkmasıdır; böyle bir durumla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün...
Eskişehir Tepebaşı’nda, Yunus Emre Devlet Hastanesi’nin bulunduğu bölgedeki BİM şubesinden Dost Light 500 gr süzme peynir satın aldım. Ürünü aldığım günün sabahında açtığımda peynirin tamamen donuk, adeta buz tutmuş halde olduğunu gördüm. Aynı anda farklı markalardan 5–6 çeşit peynir daha almıştım v...
Yaklaşık 3 gün önce BİM’in Kocaali Başiskele Vezirçiftliği Mahallesi şubesinden Ekmecik marka kıymalı mantı aldım. Ürünü pişirmek için paketi açtığımda mantının küflendiğini fark ettim. Hemen son kullanma tarihine baktığımda, ürünün tarihinin henüz geçmemiş olduğunu gördüm. İnsan sağlığını doğrudan...
16.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aksaray Merkez Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz elçibey Caddesi üzerindeki BİM şubesinden kilosu 59 TL olan Hindistan cevizi ve birkaç ürün daha satın aldım, toplamda 121,75 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ürünü açtığımızda Hindistan cevi...
BİM mağazasında satılan Family markalı ıslak mendili Binevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldım. Ürünü kullanmadan önce paketi açtığımda ıslak mendilin üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve görüntü itibarıyla küflenmiş olabileceğini düşündüm. Son kullanma tarihi 23.12.2028, üretim tarihi 23.12...
BİM Market’ten bugün Altınşehir şubesinden Ma Sante marka frambuazlı cheesecake aldım. Donuk pasta ürününü paketi açtığımda, ürünün dağılmış olduğunu gördüm. Bu durum ürünün saklama ve taşıma koşulları açısından beni endişelendirdi. Herhangi bir koku, tat bozukluğu ya da son kullanma tarihiyle ilgi...
BİM’den aldığım Gokidy marka kirpi şeklindeki mini oyun hamuru setini uzun süre önce satın almıştım, ancak jelatinini yeni açtım. Oyunu çocuğuma vermeden önce hamuru biraz yoğurup yumuşatmak için elime aldığımda, hamurun içinden cam parçaları çıktığını fark ettim. Camlar elime batacak kadar keskin d...
Çölyak hastasıyım ve bu nedenle kullandığım gıdalara özellikle dikkat etmek zorundayım. Yaklaşık bir hafta önce BİM Yenibosna şubesinden Serel marka tahin aldım, ekmek yapmak için kullanmak istiyordum. Ürünü açıp denediğimde tadı zehir gibi son derece acıydı ve normal bir tahin tadından çok uzaktı. ...
"Şikayet sonrası, BİM genel merkezden iletişime geçildi konu hakkında bilgi alışverişi yapıldı adres bilgilerim teyit edildi ilgili firma ile temasa geçileceği bilgisi iletildi. Sonrasında ilgili firmadan geri dönüş yapıldı sıkıntılı durumu firma sorumlusuna da aktardım adres bilgilerim kontrol edildi sıkıntılı parçalar tarafıma ulaştı. Gelen parçalar olması gerektiği gibi. Problemin çözümünde göstermiş oldukları profesyonellikten dolayı her iki firma sorumlusuna teşekkür ederim."
İstanbul Pendik’teki BİM marketten geçen hafta aldığım paket pastırmayı bugün buzdolabından çıkarıp açtığımda ürünün renginin değiştiğini ve bozulduğunu fark ettim. Ürün buzdolabında muhafaza edilmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekild...
16.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Konya Alakova BİM şubesinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli olduğu söylenerek depodan çıkarılan süt bana 49 TL’ye satıldı. Ancak ürünün son kullanma tarihinin ertesi gün biteceğini fark ettim. Yani hem bir gün sonra ...
BİM’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi, ürünüm özellikle Kırklareli ili Babaeski ilçesindeki depoda yaklaşık 4–5 gündür bekletiliyor. Horoz Lojistik ile defalarca kez g...
BİM Market’ten dün satın aldığım 700 gramlık Aknaz kaşar peynirde ciddi bir problem yaşadım. Son kullanma tarihi Haziran olmasına rağmen, ürünü açtıktan kısa bir süre sonra üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Henüz son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf oluşması hem sağlık açısınd...
