Satın Alınan Kuzu Dönerde Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve Ücret İade Talebi

01.10.2025 tarihinde BİM Yavuzevler Şubesi’nden Emin Dana Kuzu Döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.10.2025. Ürünü eve getirip ısıtt...

01.10.2025 tarihinde BİM Yavuzevler Şubesi’nden Emin Dana Kuzu Döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.10.2025. Ürünü eve getirip ısıtt...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Van, Bahçıvan Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi Kınalı Sokak No: **-** adresindeki mağazanızda cam kap satın almak isterken, kasadaki çalışanınızın üslubundan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ürüne bakmak istediğimde, çalışanınız yüksek sesle ve sert bir...

01.10.2025 tarihinde Kars Merkez A** G***** O**** Caddesi üzerinde, İl Emniyet Müdürlüğü’ne yakın olan BİM mağazasından aldığım dana kuzu döner ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün içerisinde pişmemiş, kesilmemiş ve çiğ halde bulunan, tanımlayamadığım et yumakları vardı. Son kullanma tarihi 14.0...

Jenny and Willy markasının 4 numara bebek bezini uzun süredir kullanıyorum. Farklı zamanlarda aldığım son 3 pakette de bezlerin kenarlarından sızdırma problemi yaşadım ve emiciliğinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle günde 3-4 defa bebeğimin kıyafetini değiştirmek zorunda kaldım. Ay...

7 Eylül tarihinde İstanbul Pendik Velibaba mağazasından Keysmart krt 80 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında en geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi...
14.03.2025 üretim tarihli, 14.03.2026 son kullanma tarihli ve H103B140325 parti numaralı 2.5 kg’lik Efsane Baldo pirinç paketinde, ürünü hiç açmadan serin, kuru ve kapalı bir ortamda saklamama rağmen aşırı derecede kurtlanma ve birkaç böceklenme ile karşılaştım. Paketi dün kavanoza dökmek isterken b...

01 Ekim 2025 tarihinde Kültür Mahallesi Vali Fahribey Caddesi’indeki BİM şubesinden iki adet donmuş etli ekmek aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde tadının her zamankinden farklı olduğunu fark ettim. Ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. İki tane almıştım birini açtık. Ko...

30 Eylül tarihinde Çorlu’daki BİM şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 09.09.2025-09.09.2026 olarak belirtilen Efsane pirinç paketinin içinde böcekler ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, reyondaki 8 farklı paketin içinde de aynı şekilde böcek bulunduğ...
BİM Bekirde Mahallesi Cumhuriyet 5 Caddesi No 27 A/B Tarsus Mersin şubesinden iki adet Fakir wd 4 Pure Clean şarjlı süpürge satın aldım. Ürünleri alalı sadece 2 gün oldu ve bu süre zarfında her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Süpürgeleri saatlerce şarj etmeme rağmen, şarjları yalnızca yaklaşık 10...
Mecbur kalıp zaman zaman Göztepe Tütüncü Mehmet Efendi 49 no’lu şubeye uğruyoruz. Bilen bilir, 16’lı yumurtaların kimisi kırık veya çatlak çıkar içinden. Bugün alırken açtım, içini baktım; 2 tane kırık var, zaten o kutuyu üste bırakmış almamış birileri. Elim dolu olduğu için alttaki kutuları açıp te...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 17:46-17:50 arasında Cumhuriyet Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:238 Toroslar/MERSİN adresindeki BİM şubesinde, mağaza sorumlusu olduğunu belirten L**** isimli çalışan ile ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de aynı çalışan nedeniyle benzer durumlarla karşılaşmış v...

19 Eylül’de BİM’den 6.999 TL’ye aldığım Arnica Solara et 13454 şarjlı dik süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım ilk günden beri, halı ve parke gibi farklı zeminlerde temizlik yaparken özellikle fırçalı başlıkla parkede hiçbir şekilde çekim gücü olmuyor. Halıdan parkeye geçişte, parke üzerind...
Antalya Döşemealtı’ndaki BİM şubesinden birkaç gün önce aldığım Ekmekcik kepekli ekmeğin içinde saman benzeri yabancı maddeler çıktı. Ekmeği yemeye başladığımdan beri bu durumu fark ediyorum. Özellikle çocukların kesinlikle yiyemeyeceği, yetişkinlerin ise kontrol ederek ancak tüketebileceği bir ürün...

30.09.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Ankara Yolu Asfalt üzerindeki BİM mağazasında mağaza yetkilisi A**** Hanım’ın kaba konuşması ve hakaretine maruz kaldım. Almak istediğim ürünün fiyatı yazmıyordu, 9 yaşındaki oğlum fiyatı öğrenmek için ürünü kasaya götürdü ancak kutu açılıp kırıldı. Biz ödemeyi ka...

28 Eylül tarihinde BİM Yenibosna şubesinden satın aldığım Buono sütlü çikolatanın ambalajında hata vardı ve ürünün içinde kırılmalar mevcuttu. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, ancak fişi kaybettim. Ambalaj üzerinde yer alan parti numarası: 2506141 ve son kullanma tarihi: 06.2026. Bu tür bir durumla ilk...

28 Eylül 2025 tarihinde Tokat Zile’deki Şeyhali Mahallesi Sanayi Yolu üzerindeki Aktif Bin mağazasından aldığım ananasın çürük olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasa görevlisi kesinlikle değişim yapılamayacağını ve ananası çöpe atmamı önerdi. Bu yaklaşım beni son derec...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Konya Akşehir Yarenler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Peysan 600 gr Kaşkaval peyniri satın aldım. Ödemeyi QR kod ile yaptığım için fiş almadım. Ürünü dolabımda sakladım ve üzerinden 24 saat bile geçmeden ertesi gün peyniri kontrol ettiğimde küflendiğini ...
26 Eylül 2025 Cuma günü Samsun Ayvacık’taki BİM şubesinden aldığım Epi sir ağda bandı kutusunun içinde 18 adet eksik ürün çıktı. Ürünü açtığımda, kutunun üzerinde belirtilen miktardan çok daha az bandın olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim ve en kısa sürede d...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:56’da BİM’den aldığım Petito Acılı cipsin içinden küçük bir demir parçası çıktı. Ürünü yerken dişim neredeyse kırılıyordu. Son kullanma tarihi 15/01/2026, parti numarası ise P1039441509’dur. Bu durumla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve artık çok rahatsız oldum. ...

10.06.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Aydın’dan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün montajı için 0551****440 numaralı H**** S***** isimli yetkili servis geldi, ancak klima bozuk olduğu için ürünü tekrar söküp geri götürdüler. O günden bu yana yaklaşık üç buçuk ay geçti ve ne klimam geri...

BİM’den yaklaşık iki hafta önce aldığım Efsane pirinç ürününü yemek yapmak için çıkardığımda, içerisinde böcek, Kelebek ve kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.07.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Şu ana kadar BİM mağa...
Glint Çok Amaçlı Bitkisel Temizleyici’yi bir hafta önce BİM’den satın aldım ve Arçelik marka fırınımda, ürün üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde ilk kez kullandım. Ancak ürünü uyguladıktan sonra fırınımın yüzeyinde ciddi bir hasar oluştu ve yüzeyi kalktı. Yaşadığım sorunu çözmek için önce ...

29 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Beştepe Mahallesi’nde yeni açılan BİM şubesinden 82’li çocuk bezi almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 235 TL olarak belirtilmişti, özellikle etikete bakarak aldım. Ancak kasada ürün 319 TL olarak geçti. Durumu hem kasadaki hem de reyondaki görevliye gösterdim, hatt...