BİM Teslim numarası

19.08.2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar TOKİ mağazasından RKS rsııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Fatura numaram: AE02025003681473. Bisikleti teslim aldığımda aküsünün eksik olduğunu fark ettim. Başka herhangi bir eksik veya sorun yoktu. Mağaza o sırada kapalı olduğu için henüz ...

18.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt BİM şubesinden Kuba MX220 model 180cc Atv motor satın aldım. Motor, kasa içinde teslim edildi ve teslim aldıktan sonra açılışını yapıp kullanmaya başladım. Ancak, aldığım motorun ilandaki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Başta görsellerin t...

5 Ağustos tarihinde BİM mağazasından İnsta360 x3 siparişi verdim. Afişte 5 iş günü içerisinde ücretsiz eve teslim yazıyordu. Fakat 7. Günü olmasına rağmen ne bir kargo takip numarası ne de bir bilgilendirme için SMS ya da mail geldi. BİM ile görüştüğümde "onlar kendileri gönderiyor bize de bilgi gel...

22 Temmuz tarihinde BİM’den akülü Mercedes AMG dakika-663 model ürünü, D74VQDD7G0D0 sipariş kodu ile 59.000 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Teslimat adresim Giresun’dur. Ürünü satın alırken stokta hazır olduğu ve 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtikten sonra, ...

Sakarya Karasu İncil­li Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Volta marka bir araç satın aldım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hala teslim edilmedi. Şubeye defalarca gitmeme rağmen çalışanlarınızdan ters cevaplar aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Şube müdürü de konu ...

22 Temmuz 2025 tarihinde Yalvaç Müderris BİM şubesinden Keysmart KEY 4014 BMS Silver model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünün Antalya Erenköy Mahallesi'indeki evimize teslim edilmesini istedim. Mağaza görevlileri 15 gün içinde teslim edileceğini belirttiği için siparişi tamamladım. Sipariş kod...

BİM’in internet sitesinden 2 adet Kumtel KLF18 model klima siparişi verdim. Ancak sadece 1 adet klima teslim edildi, diğer ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış numara olduğu söylendi ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu durum ilk defa ba...

BİM online uygulamasından aldığım çamaşır makinesi ve ankastre setin teslim edilmesi için Horoz Lojistik firmasına verilmiştir. 5187******7707 takip numaralı kargomun 16 gündür teslim edilememesi yönünde şikayetçiyim. Hem BİM'in süreç hakkında ilgilenmemesi hem de Horoz Lojistik'in 'yetkililere bilg...

BİM'e gelen bisikletten RKS3 Pro X aldım. Kutuyu açıp kurulumu yaptım fakat batarya çıkmadı. Buna rağmen bana yalancı muamelesi yapıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Barkod ve şase numarasını vereyim, fabrika çıkış ya da eşleştirme yapın diyorum, yine de yardımcı olmuyorlar. 'Bu sizin so...

BİM im uygulamasından almış olduğum televizyonum teslim süresi günlerdir devam ediyor. Evde olduğum halde evde bulunmadığınızdan dolayı teslim edilemedi dendi. Aranmadım numaram hatalıydı. Güncelledim ama ne ulaşan var ne getiren. Eğer siparişim kafanıza göre getirmeyecekseniz Tüketici Hakem Heyeti'...

BİM aktüelden elektrikli bisiklet aldım. 24.05.2025'te kargoya verildiği söylendi fakat hâlâ kargoda. Ne bir takip numarası ne de bilgilendirme mesajı mevcut. Sözde taksitle aldık, taksit ödemesi geliyor ama bisiklet ortada yok. Konuyla alakalı ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi de yok. Hâlâ...

Kahramanmaraş Afşin BİM bayisinden motosiklet siparişi oluşturdum. Teslimatta gecikme olabilir. Bilginize dediler 2 nisanda sipariş ettiğim motor şu gün oldu. Hâlâ elime ulaşmadı. Gaziantep bölge müdürlüğünden aradılar motorunuzun şasi numaraları bir başka motor ile karıştı o yüzden şu anda gönderim...

3 Mayıs Cumartesi günü BİM Mağazacılığın getirmiş olduğu ve sipariş üzerine teslim edilen Skyjet Bayberry marka motosikleti satın aldım. Sipariş kodum 965VNKQQ5XU0. Ancak 9 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe göstermeksizin tarafıma "Sayın Emrah G*******, 125CC Bayberry Skyjet motosiklet gri siparişiniz ...

BİM'den eve teslim speaker aldım. Sadece sipariş numarası verdiler. Kargoyu takip edemiyorum. Kargo firması belli değil. BİM'e gidip sorunca 'Bekleyin, gelir' gibi yanıt veriyorlar. Kargom nerede? Ne zaman gelecek?

21.02.2025 tarihli 09:06 saatli Cuma günü, 70 Evler Mah. 2919 sok. No:7/E Bucak/Burdur şubenizden 11516012102504520003 fiş numaralı dik süpürge Philips ürününüzü aldım. Mağazada yapılan bir yanlışlık sonucu 9.990 ₺ ödememe rağmen daha düşük modelli olan yanlış ürün teslim edilmiştir. Ürünün yanlış o...

Antalya Kepez Kültür şubesinden Aralık ayı sonunda RKS Bayberry 125 marka motor satın aldık. Motoru Ocak ayında teslim aldık fakat 2024 yılının son dönem MTV'si ödenmeden teslim edilmiş. Buna istinaden bilgi için 25.01.2025 tarihinde saat 12:25'te +90 (850) 252 75 62 numarayı arayarak bilgi almak is...

BİM mağazasından 06.11.2024 tarihinde Kumtel Latte Now kahve makinesi aldım. Yanında kahve makinesinde kullanabileceğim çekirdek kahve hediyesi vardı. 16.11.2024 tarihinde KE001717 takip numaralı kahve makine siparişimi teslim aldım fakat kahve hediyesi yoktu ve kargo firmasında ki yetkililerini ara...

Oppo marka kulaklığı 7 ay önce BİM adlı market zincirinden aldık. Kulaklığın içinden çıkan faturaya tarih ve kaşe bastırmıştık. Kulaklığımız 11 ayda çalışmamaya başladı. Biz de iade kodu oluşturup kargo ile yetkili servise gönderdik ama fiş olmadığı için kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürünün IME...

Merhabalar, eve çocuklar için küçük ekran bir TV almayı düşünüyordum. İnternet üzerinden araştırma yapabiliyorum; polis memuru olduğum için fazla vaktim yoktu, mağazaları gezmeye fırsat bulamadım. Sonra, 20.10.2024 tarihinde market alışverişi yapmam gerekti. BİM mağazası evime yakın olduğu için orad...

+2

04/10/2024 tarihinde İstanbul ve Malatya'ya olmak üzere iki adet bulaşık makinesi aldım. Malatya dağıtım şirketi arayıp kahve makinesi siparişimin geldiğini söyledi. Kahve makinesi değil bulaşık makinesi aldığımı belirtince, dağıtıcı şirket gelmeden geri iadesini sağlayacağını ve değişim yapacağını ...

Merhaba, 11/10/2024 tarihinde BİM'den Keysmart No Frost 250L dolap satın aldık ama hala dolabımız teslim edilmedi. Pazartesi, salı elinizde olacak dendi, hala bir bilgimiz yok. Dolap nerede, ne zaman gelecek ve ne yazık ki irtibat kurabileceğimiz bir numara dahi yok.