to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz tarihinde BİM’den akülü Mercedes AMG dakika-663 model ürünü, D74VQDD7G0D0 sipariş kodu ile 59.000 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Teslimat adresim Giresun’dur. Ürünü satın alırken stokta hazır olduğu ve 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtikten sonra, teslimatın 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında ise 10 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi, fakat bu süre de geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Üstelik, teslim edilmemesinin yanı sıra tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya kargo takip numarası da iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece tedarikçi kaynaklı bir problem olduğu belirtildi ve başka bir çözüm ya da net bilgi sunulmadı.
Siparişim garanti kapsamında olup, ödemenin tamamı alınmıştır. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya en azından siparişimin şu anda nerede olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24.07.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Zübeyde Hanım Caddesi üzerindeki BİM şubesinden, tablet üzerinden Mercedes AMG akülü araba siparişi verdim. Sipariş kodum: 6D4VQE9GTPL1. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ul...
2 Haziran’da BİM internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli elek. Motor kırmızı ecocar 5 modelini 49.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş kodum: 681VQ7TQ9X51. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve satıcı tarafından siparişim 29 Temmuz’da iptal edildi. ...
25.08.2025 tarihinde BİM Enez şubesinden Mercedes marka elektrikli araç siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti ve takip numaram 17-7947-1593-8917’dir. Ürün adresime ulaştığında teslim almak istemediğimi belirttim ve ürünü teslim almadım. Buna rağmen yaklaşık bir hafta...
17 Eylül tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101776454). Ödemeyi kredi kartı ile 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceği ya ...
06/07/2025 tarihinde Adana Güzelyalı’daki BİM D75-Gürselpaşa-SE şubesinden Canam Maverick UTV-CA003 model akülü araba satın aldım. Siparişime ait Sıra No:10, Onay Kodu:805652, Grup No:60, Ref:5187******36, Banka Ref No:1819805652 bilgileriyle toplam 35.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugüne ka...
Mercedes-Benz 
Yorumlar