to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa BİM şubesinden, üzerinde ücretsiz montaj ve teslimat yazan 3 kapaklı beyaz kahve köşesi ürünü satın aldım. Ürünün barkod numarası 5084*************079’dur. Ürün 16 Şubat’ta sadece kapıma teslim edildi, ancak hiçbir şekilde montaj hizmeti verilmedi. Ü...
Yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından keysmart marka buzdolabı aldık ve ürün bize teslimatı gerçekleşmedi. Buzdolabı temel ihtiyaç olduğu halde surecin bu kadar uzaması müşteri memnuniyeti için oldukça kötü. BİM'den beyaz eşya pişmanlık. Ayrıca 02165640303 numaralı santral çalışanlarının kaba tabirler...
06.11.2025 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel marka Turbo Beyaz Can Ankastre Set siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kutularda ankastre setin fırın bölümünün eksik olduğunu gördüğüm için teslim almadım. Kargo görevlisi, fırının muhtemelen de...
05 Kasım tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden 101796134001 numaralı siparişimle Kumtel 1634662 numaralı turbo beyaz ankastre seti satın aldım. Ödemem hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün 7 gündür Me...
31 Ekim'de BİM uygulaması üzerinden Kumtel turbo beyaz cam ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 090740729733). Bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bilgilerimde ürünün kargoya verildiği ve şubede olduğu yazıyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapıl...
26 Temmuz’da BİM internet sitesi üzerinden Kumtel beyaz set ankastre siparişi verdim (Sipariş No: 101747081001). Siparişim 29 Temmuz’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok...
BİM Kemerburgaz Göktürk Eyüpsultan Çamlık Şubesi'nden online olarak satın aldığım beyaz eşyalardan çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi, aylar geçmesine rağmen teslim edilmedi. BİM marketleri, stokta olmayan ürünleri varmış gibi satıyor. Ben ve benim gibi birçok insan mağdur oldu.
15 Temmuz 2025 tarihinde saat sabah 9:00 civarında, Osmaniye/Kadirli Mıhçıoğlu Yanı BİM şubesinden, stokta mevcut olan siyah renkli skyjet rivero 125cc motosiklet satın aldım. Ürünün ödemesini 49.000 TL olarak kasada yaptım ve fişimi aldım. İşlem tamamlandıktan yaklaşık 3-4 saat sonra şubeden arandı...
"Bölge sorumlusu tarafından ilk iş gününde hemen arandım. Satın almış olduğumuz şubeye siyah ocağı teslim edip beyaz ocağı sorunsuz teslim aldık. İlgileri ve yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
BİM mağazalarından 2 Haziran'da keysmart marka bulaşık makinesi aldım. Afişte 20 iş günü içerisinde kurulumu yapılacaktır. Yazısı vardı. 20 iş günü bitmesine rağmen ne arayan var ne soran. Aynı tarihte A101 mağazasından buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım 1 hafta- 10 gün içerisinde kurulumu yapıldı....
BİM mağazasından sipariş kodu 0FBVNQP1X03C ile aldığım Keysmart Nofrost NFE 430 93+264L buzdolabı, 1 ay 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kendi belirttikleri teslimat süresi 20 iş günüydü. Burada insanları mağdur ediyorlar. 20 iş gününden önce teslim edilemeyeceği belirtilseydi, zaten te...
08.05.2025Tarihinde Çanakkale /Çan BİM Mağazasından skyjet 125 Rivero Beyaz Renk Motorsiklet Siparişi Verdim. Fakat üzerinden 10 ve 12 gün Geçti ve Hiçbir Haber alamıyorum. Hiçbir yerden Takip edemiyorum Ödemesi ve Taksitlerini Ödüyorum Motorla ilgili hiçbir Gelişme yok Siparişimin Bir an önce hızla...
"Merhabalar ortalama 1 hafta 10 gün önce sipariş verildi ve bu sabah arandım tekrardan yanlışlık olduğunu belirtiler sigorta yapılmıştı ve farklı bir sase ve motor ne güncellemesi yapıp aracı teslim edecekleri söylediler sorun çözüldü teşekkürler"
BİM'den buzdolabı aldık. Binaya iki kere geldiler, 3. Kata 'Biz bunu çıkartamayız.' diye geri döndüler. Teslim etmeyecekseniz neden getiriyorsunuz, geri götürüyorsunuz? Neden iade almıyorsunuz? Ramazan günü insanları mağdur ettiniz.
Öncelikle BİM olarak, teknik malzeme, beyaz eşya ve çeşitli mutfak gereçlerinde, eğer servis eksikliği ya da servis problemi olan bölgelerde, detaylı ve işinin ehli, bilgili ürünün üstünde ücretsiz kurulum derken, gelenler 'Davlumbaz için ücret isteriz.' gibi durumlar olmadan yazıyorum. Daha önce ba...
İyi akşamlar, 13 Aralık Cuma günü sabah erkenden BİM Konuksever Mahallesi, Kapalı Pazar yanındaki şubeden ilk müşteri olarak giriş yaptım. Bellina beyaz 1639837 motor aldım. Salı günü aradılar, stokta yok dediler. Bugün bölge müdürü aradı, Fatih şubesinde var dediler. Bana ayırır mısınız dedim, tama...
BİM Mağazan beyaz eşya ( ankastre) ürün aldım ödememi yaptım. 4 ay sonra ürünümü alacağımız üzere anlaştık. Ürünümü almaya gittiğimde bana stoklarımı...
BİM Online uygulamasından dan 1 adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi aldım. Cuma günü cuma saati teslimat görevlisi beni aradı işlerinin çok olduğunu ve ürünleri teslim etmesi gerektiğini söyledi. Camide olduğumu şuna gelemeyeceğimi Cami çıkışı hemen geleceğimi söyledim. Ürünü kapının Önüne b...
İzmir Menderes ortamahalle BİM mağazasından 12 Haziran tarihinde aldığım Dijitsu marka 9 kg çamaşır makinesi 10 Temmuz tarihinde ancak teslim edildi. Teslimden sonra servis bulup bağlatmak için bir haftadır mücadele veriyoruz... Ürünü iade etmek istiyoruz ancak kurum içindeki bürokrasi ve oyalama ne...
İyi günler, 5/06/2024 tarihinde İstanbul/Beykoz/ Çayır şubenizden keysmart marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım beyaz eşya hala tarafıma teslim edilmedi. Evimde başka bir çamaşır makinesi olmadığı ve zorunluluktan aldığım için çok sıkıntı yaşıyorum. Acilen makinenin tarafıma iletilmesini rica ediyo...
Alakova Mahallesi Beyaz Karanfil Caddesi No: 25A A Blok, Meram, Konya'daki BİM mağazanızdaki bayan personelden şikayetçiyim. Yaka kartı olmadığı için ismini bildiremiyorum. 13 Mayıs 2024 tarihinde saat 14:40 sıralarında alışveriş yaptığım mağazanızın bayan personeli, benimle tartışmaya girip para üs...
