to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM
Mağazan beyaz eşya ( ankastre) ürün aldım ödememi yaptım. 4 ay sonra ürünümü alacağımız üzere anlaştık. Ürünümü almaya gittiğimde bana stoklarımızda ürün kalmadığı için ürününüzü veremiyoruz diyorlar. Ödememi dahi yapmayacaklarını söyleyip beni mağdur ediyorlar. Mağdurum şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
4 ayda BİM mağazasından Kumtel beyaz ankastre set aldım ve 3-4 süre sonra kurulum yapacağımı herhangi bir sıkıntı olursa değişim iade olduğunu söylediler ancak ürününün kurulumunu yaptırdım. Motoru yanmış. Bunun tamir yapacağız dedi. Kumtel servis bende yeni ürün olduğu için tamir kabul etmedim sıfı...
29.05.2025 tarihinde BİM internet mağazasından satın aldığım, 30.05.2025 tarihinde kargoya verilen ankastre set yaklaşık 15 gündür elimize ulaşmadı. 02.06.2025 tarihinde Arvato isimli bir firma ile kargolandığı bilgisine ulaşabildik. 1 kez BİM, 2 kez de Arvato isimli kargo firmasının müşteri hizmetl...
BİM'den aldığım Kumtel ankastre seti ürün arızalı çıktı. BİM mağazası bana, kurulum yapan firmadan iade yazısı alıp getirmemi söyledi. Onu da aldık. Şimdi de firma kabul etmiyor. Hani kayıtsız şartsız iade hakkımız vardı? Üstelik arızalı ürünü iade ediyorum ve üstelik evden tekrar firma tarafından s...
BİM mağazası Sinop Boyabat ilçesinden Kumtel ankastre ürün aldım. 26 Mayıs'ta, 20 Haziran'da kurulum yapıldı ve evim tadilatta idi. Cumartesi ocağın birinde sorun çıktı, servisi aradım bırakacaklarını söyledi. Gelmedi. BİM mağaza çalışanları ile görüştüm, ürünü geri alacaklarını mağdur olmamam için ...
21.06.2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve ürünü hediye olarak aldım. Servis kurulumu yaptıktan birkaç gün sonra fırının kapağının tam kapanmadığını ve düğmelerinin aşırı derecede ısındığını fark ettik. Servisi tekrar çağırdık, menteşe değişimi yapıldı fakat sorun daha da ...
Yorumlar