BİM Şubesinde Süresi Geçmiş Çikolata Satışı

20 Nisan’da Kırşehir ili Kaman ilçesi Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubesinden Buano fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 15 Nisan 2026 olduğunu ve yani tarihi geçmiş bir ürün satıldığını fark ettim. Fişimi kaybettiğim için mağazaya geri gidip iade ya da değişim talebinde bulunmadım.

Gıda ürünlerinde son kullanma tarihi gibi hayati bir konuda bu kadar dikkatsiz davranılmış olması beni rahatsız etti ve açıkçası güvenimi sarstı. Kırşehir Kaman ilçesi Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum ve kişisel adres bilgilerimin gizli kalmasını talep ediyorum.

BİM’den, bu yaşanan olayla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini, mağazalarında son kullanma tarihleriyle ilgili daha dikkatli ve düzenli raf kontrolü yapılmasını ve özür mahiyetinde tarafıma bir kutu çikolata gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve sürecin tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını rica ederim.