Krispi Ürünün İçindeki Büyük Çikolata Parçası Güveni Sarsan Kalite Kontrol Sorunu

9 Nisan tarihinde Afyonkarahisar Bayat’taki BİM şubesinden Topi Tanem beyaz ve sütlü çikolata kaplı karamel aromalı krispi ürününü satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda içinden büyük bir çikolata parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem ürünün üretim ve paketleme sürecine olan güvenimi sarstı hem de hijyen ve kalite kontrol açısından beni rahatsız etti.

Konuyla ilgili olarak ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım, herhangi bir ücret iadesi ya da değişim talebim de bulunmuyor. Ancak benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme aşamalarında daha dikkatli ve özenli davranılmasını, gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını bekliyorum.