to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde saat 14:05 civarında Akçaburgaz Mahallesi 3002 Sokak'taki Alkop BİM mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yaz aylarında dolapta soğuk ürünlerin tüketimi arttığı için Obsesso soğuk kahve almak istedim. Ancak ürünler dolaba dizilmemiş, dışarıdaki rafa yerleştirilmişti. Sebebini öğrenmek için mağazada çalışan genç, beyaz tenli ve kızıla yakın saçlı erkek personele sordum. Fakat kendisi suratıma bile bakmadan, "Müdürümüz karar veriyor, ben bir şey yapamam, " diyerek ilgisiz bir şekilde cevap verdi.
Daha sonra kasadaki bayan kasiyere sorduğumda ise, ürünlerin dolaba dizilmesinin unutulmuş olabileceğini ve normalde dizilmesi gerektiğini söyledi. Genç erkek personelin bu tutumunun, markanın ve mağazanın imajını zedelediğini düşünüyorum.
Personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve mağaza yönetiminin bu tür durumlara karşı daha hassas olmasını talep ediyorum.
Merhaba, 25.05.2024 saat 19:00 civarında Ertuğrulgazi BİM şubesine alışveriş için gittim. Ödeme esnasında almış olduğum ürünlerden birinde, ürünün satışa kapatıldığını söyleyip direkt arkaya attı kasiyer arkadaş. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, satışı olmayan ürünü geçemeyeceğini maalesef üslup...
03.09.2025 tarihinde saat 13:30-14:00 arasında İzmir ili Gaziemir ilçesi T***** S***** Caddesi'nde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada yeni işe başlamış bir kadın çalışan işlem sırasında acemiliğinden dolayı zorlandı ve deneyimli personelden yard...
Merhaba 28/04/2025 Tarih ve 18:30 sularında Sultan Murat Mahallesi Ersöz Sokakta bulunan BİM a. Ş.'ye ait şubenizden alışveriş yaptım. Daha önce de alışveriş yaptığım bir mağazanız ancak dünkü çalışanınızın had bilmez hareketleri ve üslupsuz konuşma biçimi aşırı rahatsız etti. Ürünümü aldım ve kasay...
22.09.2025 Pazartesi günü saat 13:30 civarında, Erzurum Yoncalık Mahallesi’nde, Eğitim Fakültesi’nin karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasaya gittiğimde görevli erkek çalışan kasada değildi ve defalarca seslenmeme rağmen kasaya gelmedi. Sonunda çalışanı bulup tekrar seslendiğimde,...
O**** ile dondurulmuş gıda reyonunun önünde ürün fiyatını bulamadığımız için yanımıza tesadüfen yaklaşan bir personele ürün fiyatını sordum ;gözü görmeyen biri muamelesi yaparak personel bana 'etikete baksanıza ' diyerek tersledi. Demoralize edildim. Kasaya doğru ilerlediğimizde başka bir personele ...
Obsesso 
Yorumlar