Ana Sayfa
BİM
Değişim
Sıfır Diye Aldığım Telefon İkinci El Çıktı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

ID:33937054

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Telefon İkinci El Çıktı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Hakan

BİM

13 Ekim 2025 15:51

805

13.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören A**** M******* Mahallesi’indeki BİM mağazasından Casper Via X30 marka bir telefon satın aldım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen kutusunun açılmış olduğunu ve telefonun ikinci el çıktığını fark ettim.

Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ancak iade alamayacaklarını söylediler. Satın alma sırasında bana fiş verildi.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ya sıfır, kapalı kutu bir ürünle değişim yapılmasını ya da para iadesi talep ediyorum.

sifir-diye-aldigim-telefon-ikinci-el-cikti-degisim-veya-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Casper Via

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Telefonumda Google Hesabı Sorunu Ve İade Talebi

Dilek

BİM

02 Ağustos 2025 00:09

2.209

Casper Via M40 model telefonumu 2 gün önce BİM'den satın aldım. Cihazı ilk günden beri Play Store'dan uygulama yüklemek veya Google hesabı açmak istediğimde sürekli “play.google.com ile bağlantı kurulurken bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Farklı Wi-Fi ve mobil veri ağlarında denememe rağmen sonuç ...

sifir-telefonumda-google-hesabi-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

Aldığım Telefon Modeli Farklı Ve NFC Özelliği Yok, Ücret İadesi Bekliyorum

Hamdi

BİM

16 Ekim 2025 23:52

1.656

03.10.2025 tarihinde Ankara Balgat Oğuzlar Mahallesi Osmanlı Caddesi No 18 adresindeki BİM Market şubesinden, ilanlarında NFC özellikli olarak belirtilen Casper Via a40 model cep telefonu satın aldım. Ürün, ambalajı açılmamış ve IMEI numaraları kutu üzerinde yazılı şekildeydi. Ancak kutuyu açtığımda...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

BİMden Aldığım Transmitter Üçüncü Kullanımda Bozuldu Mağaza İade Talebimi Reddetti

Enes

BİM

30 Ekim 2025 18:06

936

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Şafak Mahallesi Şht. Oğuz Kağan Usta Caddesi No:8/A-B adresindeki BİM şubesinden transmitter ve şarj cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım ve üçüncü kullanımda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya, elimde fişimle birlikte götürdüm. A...

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Hediye Kodu Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Muzaffer

BİM

02 Mayıs 2025 16:55

1.936

BİM'e gittim, oradan fiş aldım ve fişteki hediye kodunu Play Store'da en az 10 defa denememe rağmen kod çalışmadı. Şikayette bulunmak istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun, çünkü arkadaşıma 730 TL borcum vardı ve onun hesabına Play Store'dan ürün almak için bu kodu kullanmaya çalıştım. 730 TL yatırdı...

BİM A. Ş' Den Yeni Almış Olduğum Casper Via X30 Marka Telefonun İadesi

Hüsref

BİM

06 Aralık 2023 10:56

5.041

03.12.2023 Tarihinde Giresun İli Dereli İlçesinde Dereli Mahallesi M***** Y**** Sok. Apt. Bulunan BİM birleşik mağazalar a. Ş. Den Casper Via X30 marka cep Telefonu satın almış bulunmaktayım. Ancak telefonu açtığımda %95 şarjı mevcut olup, ancak şarjı bitmek üzere geldiğinde şarj etmek için şarj ale...