BİM serel

Bugün, 2 Mayıs 2026 Cumartesi sabahı her zamanki gibi eşimle saat 09.00 civarında kahvaltıya oturduk. Yaklaşık bir hafta kadar önce BİM’den satın aldığım serel Cevizli tahin helvasını da sofraya koymuştuk. Diğer yiyecekleri tükettikten sonra helvadan aldığımda ağzımda bir kıl hissettim. Eşimin saçla...

29 Mart Pazar günü saat 09.40 civarında İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’indeki BİM mağazasından Serel marka kakaolu helva satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.02.2028, ambalaj üzerindeki numarası ise pn:160226-43 şeklindedir. Ürünü açıp yerken içinden yabancı bir madde çıktığını ...

Çölyak hastasıyım ve bu nedenle kullandığım gıdalara özellikle dikkat etmek zorundayım. Yaklaşık bir hafta önce BİM Yenibosna şubesinden Serel marka tahin aldım, ekmek yapmak için kullanmak istiyordum. Ürünü açıp denediğimde tadı zehir gibi son derece acıydı ve normal bir tahin tadından çok uzaktı. ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir BİM mağazasından aldığım Serel marka fıstıklı helvanın içinden kocaman bir sopa parçası çıktı. Ürünü Şubat ayında almıştım ve son tüketim tarihi henüz geçmemişti. Helvayı 4 yaşındaki kızıma koyduğum tabaktan, o yemeden hemen önce fark ederek aldım, ciddi bir tehlike s...

3 Şubat 2026 tarihinde Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi 3. Üniversite Sokak’taki BİM marketten Serel marka çifte kavrulmuş tahin satın aldım. Ürünü 4 Şubat 2026 tarihinde açtığımda tahinin içinden böcek çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ü...

25 Ocak saat 11:30 civarında kahvaltı yaparken Serel markasına ait Antep fıstıklı kakaolu tahin helvasını yemek istedim. İki farklı paket almıştık, içlerinden birini açtım. Helvadan çatalımla bir parça almak için böldüğümde içinden alüminyum benzeri sert ve sivri bir cisim çıktığını son anda fark et...

BİM mağazalarından uzun süredir severek aldığımız Serel marka Antep fıstıklı helvayı 6 Aralık Cumartesi günü Arnavutköy Bolluca Mavigöl BİM şubesinden satın aldım. Ürünü alırken son kullanım tarihine özellikle baktım ve 2026 tarihli, son tüketim tarihi geçmemiş bir üründü. Bu sabah kahvaltı sırasın...

Serel marka fıstıklı tahin helvasını yaklaşık üç gün önce İstanbul Sarıyer Ferahevler’deki BİM marketten satın aldım. Ürünü bugün açmak istediğimde, kapağını daha tam açmadan helvanın içinden kocaman bir saç çıktığını gördüm. Bu görüntü karşısında hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum ve ürü...

08.11.2025 tarihinde, İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi Erguvan 3. Sokak 10/a adresindeki BİM şubesinden aldığım 500 gr Serel Antep fıstıklı tahin helvasının (son kullanma tarihi: 16.09.2027) içinden taş çıktı. Ürünü çocuğum tüketirken taş nedeniyle dişi kırıldı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Olay ...

4 gün önce BİM Kocaeli/Gebze Kirazpınar mağazasından satın aldığım Serel marka Antep fıstıklı helvanın içerisinden az önce (yaklaşık 10 dakika önce) taş çıktı. Taşı, ağzıma aldığım lokmayla birlikte Antep fıstığı zannederek ezmeye çalıştım ve az kalsın dişimi kırıyordum. Böyle bir durumla ilk kez ka...

28 Ekim 2025'de Tekirdağ Marmara Ereğlisi Cedid Ali Paşa Mahallesi, Cihan Sokak No:*** adresindeki BİM şubesinden Serel marka fıstıklı helva satın aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda tadının yanık gibi ve kötü olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, fişim ve ambalajım olması...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çubuk BİM şubesinden Serel marka 1000 gr plastik şişede tahin satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadının aşırı derecede acı olduğunu fark ettim, neredeyse zehir gibi bir tat vardı. Son kullanma tarihi 03.08.2026 ve ürünün fişi de elimde mevcut. Ürünü iade etmek...

Serel markasına ait 600 gr plastik kutuda satılan tahin ürününü yaklaşık bir ay önce BİM'den satın aldım. Ürünü dün açtığımızda, içinden oring (conta) çıktığını fark ettik. Üründe başka bir sorun yaşanmadı, ancak gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak bizi oldukça rahatsız etti. Fişimi...

Serel markasına ait 1 kg plastik ambalajlı tahin aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden, tahinin dibe yoğun bir şekilde tortu halinde çöktüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihleri 04.12.2025 ve 28.02.2026 olarak belirtilmişti. Tahini, market raflarında olduğu gibi serin ve k...

BİM’den satın aldığım Serel helvanın içinde fıstık olması gerekirken, ürünün içinde fıstık yerine odun benzeri bir maddeyle karşılaştım. Bu durumu ilk kez yaşadım ve oldukça şaşırdım. Ürünü satın aldığıma dair elimde fiş veya fatura yok. Konuyla ilgili henüz Serel veya BİM müşteri hizmetleriyle ilet...

26.07.2025 tarihinde saat 12.25’te Eskişehir Sivrihisar-1 Caddesi 99/a adresindeki BİM mağazasından Serel marka tahin satın aldım. Ödeme esnasında kasaya 200 TL verdim ve ürünü taşımak için de ek olarak poşet satın almak istedim. Kasadaki görevli, 100 TL para üstünü verdi; cebimde bozuk para olmadığ...

Çok eski ve devamlı BİM müşterisiyim. Yıllardır Serel tahini 12 ay boyunca tüketiyoruz. Ancak kavanozu temizlerken çok uğraşıyoruz. Hem dar, tabanı tümsek. Konserve kavanozu gibi düz ve geniş olursa daha rahat olacak. Teşekkürler, hayırlı işler.

09.02.2025 tarihinde BİM marketinden almış olduğum Serel marka tahin helvasını 2 gün sonra yemek için açtım ve dilimlemeye başladım. Derken, helvanın içine saplanmış bir vaziyette dışarıdan gelmesi mümkün olmayan bir kıl çıktı. Gerçekten insanların sağlığına ve parasına yazık. Serel ve BİM markasını...

6 Şubat 2025 günü İskenderun İsmet İnönü Mahallesi BİM marketten almış olduğum 2 Ocak 2025 üretim tarihli Serel marka kakaolu tahin helvayı açtım. Resimde ve videoda görüldüğü gibi kupkuru ve zor kesiliyordu. Yeni üretilen helvanın yumuşak şekilde ve dağılmaması gerekir. En kısa zamanda tarafıma dön...

BİM'deki Serel marka fıstıklı helvanın içinden taşa benzer 2 parça çıktı. Neredeyse dişimi kırıyordum. Araştırınca gördüm ki, vida çıkan mı dersiniz, metal parça çıkan mı... Hem sağlığımızla hem paramızla oynadıkları yetmiyormuş gibi bir de ciddiye almıyorlar şikayetleri. Ama ben hakkımı her şekilde...

01.02.2025 tarihinde Birleşik Mağazalar a. Ş. Nine Hatun Mahallesi Seyit Onbaşı Caddesi No:44/a Esenler / İstanbul Büyük Mükellefler vdb 1750051846 şubesinden Serel kakaolu helva aldım ve ertesi günü sabahında kahvaltıda az kalsın dişim kırılıyordu ve helvanın içinden iki parça taş çıktı. Bu tamamen...

Merhaba, BİM'den aldığım Serel marka helvayı yerken dişim kırıldı. Evet, doğru duydunuz; helva yerken dişim kırıldı. Sebebi, içinden taş çıkması. Büyük olasılıkla savunma yapacaklar ama firmanın savunmasını merak ediyorum. Yıllardır ilk defa böyle bir şey gördüm.

BİM marketten aldığım Serel helvanın içinden vida çıktı. Şaka mısınız siz? İnsan sağlığını nasıl bu denli riske atabilirsiniz? Sizin kalite kontrolleriniz yapılmıyor mu? Ya dişim kırılsaydı, ya mideme gitseydi, sağlık sorunlarımla kim ilgilenecekti? Acil dönüş bekliyorum!

+1

BİM'den aldığım Serel marka Cevizli Helvadan, Cevizden çok Ceviz kabuğu var, 3 yaşındaki oğlumun boğazına takılabilirdi, gerçekten büyük sorumsuzluk, insanların canına kastınız mı var? Küçük kabuklarda değil kocaman kocaman! Nasıl gözünüzden kaçar...