to read complaints and reviews, or file yours.Bir süre önce BİM’den Serel marka kakaolu helva satın aldım. Ürünün tadı o kadar kötü ve rahatsız ediciydi ki normal bir... helvada olması gereken lezzet kesinlikle yoktu. Herhangi bir bozulma belirtisi görmesem de helvanın tadı berbat olduğu için tüketemedim. Bu ürünün kalite kontrolünün gözden geçir
18.07.2026 tarihinde saat 09.12 civarında Tekirdağ Çorlu’daki BİM Aydınevler şubesinden eşim alışveriş yaptı ve kendi ma...rkalarına ait Serel 500 g kakaolu tahin helvasından bir paket aldı. Ürünü 20.07.2026 tarihinde açtığımızda helvanın normalde olması gerekenden çok daha sert, yanık ve küflenmiş bir
Bugün BİM marketten Serel Brent 600 gr tahin ürününü 100 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü kullanınca ciddi şekilde pişma...n oldum. Ürünün kıvamı ve yapısı sanki içinde çamur varmış gibi, son derece kalitesiz ve güven vermeyen bir görüntüye sahipti. Bu durum, gıda güvenliği açısından beni çok endişele
Bugün, 2 Mayıs 2026 Cumartesi sabahı her zamanki gibi eşimle saat 09.00 civarında kahvaltıya oturduk. Yaklaşık bir hafta... kadar önce BİM’den satın aldığım serel Cevizli tahin helvasını da sofraya koymuştuk. Diğer yiyecekleri tükettikten sonra helvadan aldığımda ağzımda bir kıl hissettim. Eşimin saçla
29 Mart Pazar günü saat 09.40 civarında İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’indeki BİM mağazasından Serel marka... kakaolu helva satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.02.2028, ambalaj üzerindeki numarası ise pn:160226-43 şeklindedir. Ürünü açıp yerken içinden yabancı bir madde çıktığını
Çölyak hastasıyım ve bu nedenle kullandığım gıdalara özellikle dikkat etmek zorundayım. Yaklaşık bir hafta önce BİM Yeni...bosna şubesinden Serel marka tahin aldım, ekmek yapmak için kullanmak istiyordum. Ürünü açıp denediğimde tadı zehir gibi son derece acıydı ve normal bir tahin tadından çok uzaktı.
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir BİM mağazasından aldığım Serel marka fıstıklı helvanın içinden kocaman bir sopa parçası ...çıktı. Ürünü Şubat ayında almıştım ve son tüketim tarihi henüz geçmemişti. Helvayı 4 yaşındaki kızıma koyduğum tabaktan, o yemeden hemen önce fark ederek aldım, ciddi bir tehlike s
3 Şubat 2026 tarihinde Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi 3. Üniversite Sokak’taki BİM marketten Serel marka çifte kavrulmuş ...tahin satın aldım. Ürünü 4 Şubat 2026 tarihinde açtığımda tahinin içinden böcek çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ü
25 Ocak saat 11:30 civarında kahvaltı yaparken Serel markasına ait Antep fıstıklı kakaolu tahin helvasını yemek istedim.... İki farklı paket almıştık, içlerinden birini açtım. Helvadan çatalımla bir parça almak için böldüğümde içinden alüminyum benzeri sert ve sivri bir cisim çıktığını son anda fark et
BİM mağazalarından uzun süredir severek aldığımız Serel marka Antep fıstıklı helvayı 6 Aralık Cumartesi günü Arnavutköy ...Bolluca Mavigöl BİM şubesinden satın aldım. Ürünü alırken son kullanım tarihine özellikle baktım ve 2026 tarihli, son tüketim tarihi geçmemiş bir üründü. Bu sabah kahvaltı sırasın
Serel marka fıstıklı tahin helvasını yaklaşık üç gün önce İstanbul Sarıyer Ferahevler’deki BİM marketten satın aldım. Ür...ünü bugün açmak istediğimde, kapağını daha tam açmadan helvanın içinden kocaman bir saç çıktığını gördüm. Bu görüntü karşısında hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum ve ürü
08.11.2025 tarihinde, İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi Erguvan 3. Sokak 10/a adresindeki BİM şubesinden aldığım 500 ...gr Serel Antep fıstıklı tahin helvasının (son kullanma tarihi: 16.09.2027) içinden taş çıktı. Ürünü çocuğum tüketirken taş nedeniyle dişi kırıldı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Olay
4 gün önce BİM Kocaeli/Gebze Kirazpınar mağazasından satın aldığım Serel marka Antep fıstıklı helvanın içerisinden az ön...ce (yaklaşık 10 dakika önce) taş çıktı. Taşı, ağzıma aldığım lokmayla birlikte Antep fıstığı zannederek ezmeye çalıştım ve az kalsın dişimi kırıyordum. Böyle bir durumla ilk kez ka
28 Ekim 2025'de Tekirdağ Marmara Ereğlisi Cedid Ali Paşa Mahallesi, Cihan Sokak No:*** adresindeki BİM şubesinden Serel ...marka fıstıklı helva satın aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda tadının yanık gibi ve kötü olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, fişim ve ambalajım olması
23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çubuk BİM şubesinden Serel marka 1000 gr plastik şişede tahin satın aldım. Ürünü eve geti...rip açtığımda tadının aşırı derecede acı olduğunu fark ettim, neredeyse zehir gibi bir tat vardı. Son kullanma tarihi 03.08.2026 ve ürünün fişi de elimde mevcut. Ürünü iade etmek
Serel markasına ait 600 gr plastik kutuda satılan tahin ürününü yaklaşık bir ay önce BİM'den satın aldım. Ürünü dün açtı...ğımızda, içinden oring (conta) çıktığını fark ettik. Üründe başka bir sorun yaşanmadı, ancak gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak bizi oldukça rahatsız etti. Fişimi
Serel markasına ait 1 kg plastik ambalajlı tahin aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden, tahinin dib...e yoğun bir şekilde tortu halinde çöktüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihleri 04.12.2025 ve 28.02.2026 olarak belirtilmişti. Tahini, market raflarında olduğu gibi serin ve k
BİM’den satın aldığım Serel helvanın içinde fıstık olması gerekirken, ürünün içinde fıstık yerine odun benzeri bir madde...yle karşılaştım. Bu durumu ilk kez yaşadım ve oldukça şaşırdım. Ürünü satın aldığıma dair elimde fiş veya fatura yok. Konuyla ilgili henüz Serel veya BİM müşteri hizmetleriyle ilet
26.07.2025 tarihinde saat 12.25’te Eskişehir Sivrihisar-1 Caddesi 99/a adresindeki BİM mağazasından Serel marka tahin sa...tın aldım. Ödeme esnasında kasaya 200 TL verdim ve ürünü taşımak için de ek olarak poşet satın almak istedim. Kasadaki görevli, 100 TL para üstünü verdi; cebimde bozuk para olmadığ
Çok eski ve devamlı BİM müşterisiyim. Yıllardır Serel tahini 12 ay boyunca tüketiyoruz. Ancak kavanozu temizlerken çok u...ğraşıyoruz. Hem dar, tabanı tümsek. Konserve kavanozu gibi düz ve geniş olursa daha rahat olacak. Teşekkürler, hayırlı işler.
09.02.2025 tarihinde BİM marketinden almış olduğum Serel marka tahin helvasını 2 gün sonra yemek için açtım ve dilimleme...ye başladım. Derken, helvanın içine saplanmış bir vaziyette dışarıdan gelmesi mümkün olmayan bir kıl çıktı. Gerçekten insanların sağlığına ve parasına yazık. Serel ve BİM markasını
6 Şubat 2025 günü İskenderun İsmet İnönü Mahallesi BİM marketten almış olduğum 2 Ocak 2025 üretim tarihli Serel marka ka...kaolu tahin helvayı açtım. Resimde ve videoda görüldüğü gibi kupkuru ve zor kesiliyordu. Yeni üretilen helvanın yumuşak şekilde ve dağılmaması gerekir. En kısa zamanda tarafıma dön
BİM'deki Serel marka fıstıklı helvanın içinden taşa benzer 2 parça çıktı. Neredeyse dişimi kırıyordum. Araştırınca gördü...m ki, vida çıkan mı dersiniz, metal parça çıkan mı... Hem sağlığımızla hem paramızla oynadıkları yetmiyormuş gibi bir de ciddiye almıyorlar şikayetleri. Ama ben hakkımı her şekilde
