to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Kartal Soğanlık Yalnız Selvi Cad. Şubesinden 75 dg 22000 Google TV model televizyon satın aldım. Ürünü alalı 2 ay oldu ve bu süre içinde televizyonda görüntü tamamen gitti. Ürünüm garantili ve satın aldığım fiş de mevcut.
Yaşadığım sorun sonrası 0 54******62 04 numaralı servisi aradım ancak bana Kartal bölgesine bakmadıklarını söylediler. İstanbul gibi büyük bir şehirde, özellikle Kartal’da servis hizmeti olmaması ve muhatap bulamamak beni mağdur etti. BİM müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Öncelikli talebim ürünün değiştirilmesi, eğer bu mümkün değilse televizyonun tamir edilmesini istiyorum. Satış sonrası hizmetin bu kadar yetersiz olması beni çok mağdur etti ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
29.12.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Kumru Caddesi’indeki BİM mağazasından UHD Smart TV 55 inç marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda çizikler ve görüntü bozuklukları oluştu. Sorun nedeniyle BİM’in yönlendirdiği servisi aradım, televizyon...
10.10.2024 tarihinde BİM mağazasından Google TV 65 inç Senna markalı bir televizyon aldım. Fişi de bende mevcut. Televizyonu bir sene sonra açacağımı söyledim. Kasiyere, 'Kırık çıkarsa sıkıntı olur mu?' diye sordum. O da servis açtığı sürece sıkıntı olmayacağını söyledi. Bugün, yani 11.08.2025 tarih...
BİM market zincirinden almış olduğum TV bozuldu. Servis götürdü, 2 aydır getiren olmadı, haber de alamıyorum. Paramı da vermediler. TV'yi de vermediler. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Şikayet formu dolduruyorsun, arayan yok, servis numarasına bakan yok. Ne olacak?
Dijitsu 65dg22000 model LCD TV’yi yaklaşık 1.5 ay önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Servis, sürekli “kart bekleniyor” diyerek oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Şu ana kadar bana bir takip numarası veya servis fi...
Temmuz ayında BİM'den 55 ekran TV aldım televizyon bir ay önce kapanıp açılma şikayetiyle servise götürdüm 25 gündür serviste kartın yanmış dediler yeni kart geldi taktılar ama arıza devam ettiği için benim başka malzeme istediler ama arıza halen devam ediyor hiçbir şekilde çözüm bulmadı ben kesinli...
Yorumlar