Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyon Bozuldu Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kanber
Kanber
BİM
23 Ekim 2025 14:251.030

BİM Kartal Soğanlık Yalnız Selvi Cad. Şubesinden 75 dg 22000 Google TV model televizyon satın aldım. Ürünü alalı 2 ay oldu ve bu süre içinde televizyonda görüntü tamamen gitti. Ürünüm garantili ve satın aldığım fiş de mevcut.

Yaşadığım sorun sonrası 0 54******62 04 numaralı servisi aradım ancak bana Kartal bölgesine bakmadıklarını söylediler. İstanbul gibi büyük bir şehirde, özellikle Kartal’da servis hizmeti olmaması ve muhatap bulamamak beni mağdur etti. BİM müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Öncelikli talebim ürünün değiştirilmesi, eğer bu mümkün değilse televizyonun tamir edilmesini istiyorum. Satış sonrası hizmetin bu kadar yetersiz olması beni çok mağdur etti ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Televizyonum Serviste Bekletiliyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

Beyza
Beyza
BİM
25 Ekim 2025 11:091.522

29.12.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Kumru Caddesi’indeki BİM mağazasından UHD Smart TV 55 inç ma...

Televizyonun Kırık Çıkması Ve Değişimde Ek Ücret Talebi

Kerem
Kerem
BİM
11 Ağustos 2025 17:542.992

10.10.2024 tarihinde BİM mağazasından Google TV 65 inç Senna markalı bir televizyon aldım. Fişi de bende mevcut. Televiz...

Televizyonun Kırık Çıkması Ve Değişimde Ek Ücret Talebi

BİM Birleşik Mağazalar A. Ş

Mustafa
Mustafa
BİM
25 Eylül 2024 16:461.100

BİM market zincirinden almış olduğum TV bozuldu. Servis götürdü, 2 aydır getiren olmadı, haber de alamıyorum. Paramı da ...

BİM Birleşik Mağazalar A. Ş
BİM Birleşik Mağazalar A. Ş
1

Dijitsu TV Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

Niyazi
Niyazi
BİM
2 Kasım 2025 00:253.073

Dijitsu 65dg22000 model LCD TV’yi yaklaşık 1.5 ay önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün garanti k...

BİM'den Aldığım TV Açılmıyor Ses Var Görüntü Yok

Sihirli
Sihirli
BİM
2 Şubat 2024 15:212.405

Temmuz ayında BİM'den 55 ekran TV aldım televizyon bir ay önce kapanıp açılma şikayetiyle servise götürdüm 25 gündür ser...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM Kadife Tatlısı Hüsranı!

BİM Kadife TatlısıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Serap
BİM'in Kalitesiz Ürünleri

BİM'in KalitesizÜrünleri

Profil fotoğrafı
Semina
Polosmart Saat Aldık Fakat Ürünün Ekranı Kırık Ve Bozuk!

Polosmart Saat AldıkFakat Ürünün Ekranı Kırık Ve Bozuk!

Profil fotoğrafı
Ramazan
BİM Lokman Çilek Reçeli İçinde Bir Tane Çilek Var!

BİM Lokman ÇilekReçeli İçinde Bir Tane Çilek Var!

Profil fotoğrafı
Burcu
Patito Barbekü Sos Çeşitli Hüsranı!

Patito Barbekü SosÇeşitli Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Dilara
BİM Susamlı Ekmekten Çıkan Cisim!

BİM Susamlı EkmektenÇıkan Cisim!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri