to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Muğla Fethiye Barış Manço Bulvarı’ndaki BİM şubesinden dün aldığım İlkgün marka ahududu reçelini bu sabah kahvaltıda açarken içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 19.08.2027 ve parti numarası 231H1’dir. Ürünün fişi elimde mevcuttur.
Durumu fark eder etmez firmayı aradım ancak telefonda bana çözüm sunulmadı, üstelik konuşma sırasında saygısız bir tavırla karşılaştım. Sorunun neden kaynaklandığına dair bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün değişimi veya yeni ürün istemiyorum; satın aldığım ürünün ücretinin iade edilmesini ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Günaltay BİM şubesinden BİM’in kendi markası olan İlkgün Çilek reçelini satın aldım. Eşim bu reçeli sevdiği için sık sık tercih ediyoruz ancak bu kez kavanozu açıp sofrada kullanırken reçelin içinden ip benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Son kullanm...
20/01/26 son kullanma tarihli, yoğurt ve mevsim yeşillikli Patito cipsi Konya Meram’daki bir BİM şubesinden 1 hafta önce satın aldım. Bugün paketi açtığımda cipsin içinde böcek kalıntısı ile karşılaştım. Ürünün fişi elimde yok, ancak bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de ma...
19.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi'indeki BİM şubenizden aldığım keşkülün içinden böcek çıktı. Ürünün parti numarası P332C314082’dir. Keşkülü açtığımda böceği fark ettim, bir kısmını çıkardım ancak içinde parça ve kalıntılar kaldığı için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Öde...
26.09.2025 tarihinde Denizli'deki bir BİM şubesinden aldığım İlkgün markasına ait vişne reçelinin içinde kıl çıktı. Ürünü açtığımda kavanozda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Bu durumu fark ettikten sonra ürünü tüketmeyi bıraktım, ancak elimde fatura olmadığı için iade edemedim. İlkgün Reç...
13 Ağustos Çarşamba günü Muğla Fethiye'deki BİM'den İlkgün vişne reçeli aldım. Reçelle beraber birkaç ürün daha aldım. Eve geldim, reçeli sabah kahvaltıda açtığımda reçelin üzeri ve kapağın iç tarafının komple küflü olduğunu gördüm. Böyle insanların sağlığıyla bu kadar kolay oynanmamalı. Bu süreci r...
Yorumlar