Satın Aldığım Akıllı Bileklikten Şarj Aleti Çıkmadı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

04.11.2025 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi'ndeki BİM marketten Polosmart PSSW17 akıllı bileklik satın aldım. Ürünün kutusu kapalıydı, ancak içinden şarj aleti çıkmadı. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram: t112025023982739.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, şarj aletinin kutudan çıkmadığını ve internetten temin etmem gerektiğini söylediler. Ancak internette de bu ürüne uygun şarj aleti bulamıyorum. Bu tür bir eksiklikle ilk kez karşılaşıyorum ve mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün şarj aletinin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ederim.