to read complaints and reviews, or file yours. 
Tevfik Fikret Mahallesi Yahya Kemal Caddesi üzerindeki Tevfik Fikret BİM şubenizde, bu sabah saat 10.00 civarında annemin yaşadığı bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Annem mağazaya paspas almak için girdiği sırada, K**** isimli personel, annem ürünü açmadığı halde müşteri varken sert bir dille ürünü açmaması gerektiğini söylemiş ve ardından ürünü almamasını istemiştir. Bu davranış üzerine annem ürünü almaktan vazgeçerek mağazadan çıkmak zorunda kalmıştır.
Bu personelin benzer tavırlarının ilk olmadığını, daha önce de rahatsız edici davranışlar yaşanmasına rağmen o dönem şikayet etmediğimizi özellikle belirtmek istiyorum. K**** görevde olduğu sürece bu mağazaya gitmeyi düşünmüyoruz.
İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca konu hakkında tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra...
09.07.2025 tarihinde İsmetpaşa Mahallesi Ordu Caddesi No: 167/a adresindeki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Kasada işlem yapan A**** isimli personelinizin bana yönelik hakaret içeren ve kaba konuşmaları nedeniyle mağazadan mutsuz bir şekilde ayrıldım. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıraya girdiğimde...
Trabzon Kaymaklı Mahallesi'ndeki BİM mağazasında çalışan bir personelin üslubu ve saygısızca davranışları nedeniyle, artık evimin yanında olmasına rağmen oraya gitmek istemiyorum. Dolapta ürün yerleştirirken, aynı sıradan başka bir ürün almak istediğimde bana asla müsaade etmiyor. Hanımefendinin key...
Mezitli Akdeniz Mahallesi'ndeki 39792 sokak civarındaki BİM mağazasına alışveriş için gittiğim 12.02.2025 tarihinde saat 11.00 sularında mağazada çalışan kadın personel, sözde mağaza kurallarını hatırlatarak ses tonu yüksek ve üslubu yanlış bir şekilde beni uyardı. Mağazadaki bardak gibi ürünlerin k...
Bugün yaklaşık saat 19.40 civarında Kocaeli Gebze Beşevler Barış Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kasadan nakit ödeme ile yaş mama satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha kasadan ayrılmadan ve para hâlâ kasadayken, yanımdaki arkadaşım “almana gerek yok” deyince ürünü iade etmek istediğimi kas...
Yorumlar