BİM para iadesi

18.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyübiye’deki BİM şubesinden 300 TL’ye Pola Smart marka saç sakal düzeltme makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yaklaşık iki dakika sonra cihaz tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve para iadesi talebinde bulundum, an...

09 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri BİM şubesinden aldığım Yurdum marka konserve garnitürü açıp boşalttığımda, içinde salyangoz olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 15/05/2028, parti numarası ise 18’dir Bu olaydan dolayı ürünün incelenmesini, para iadesi yapılmasını, tarafıma açıklama ve öz...

+1

08.08.2025 tarihinde Mahmudiye Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Vileda marka spot ürün, kutusunu açtığımda kırık çıktı. Ürünü iade etmek ve para iadesi almak için Karadere Lale mağazasına götürdüm, ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını, ürünü aldığım mağazaya götürmem gerektiğini söy...

Bugün Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki adet Tommis sandviç satın aldım. Birisi kaşarlı salamlı, diğeri ise hindi füme çeşidiydi. Ambalajlarında herhangi bir sorun yoktu, son kullanma tarihleri de sırasıyla 9 Ağustos 2025 (salamlı) ve 19 Ağustos 2025 (hindi füme) olarak beli...

Uşak Merkez'deki BİM marketinden geçen yıl aldığım mikrodalga fırın, henüz bir ay bile kullanmadan arızalandı ve 2-3 kez garantiye gönderdim. Ancak tekrar arızalandı ve şu anda kullanamıyorum, arızalı şekilde bekliyor. Şubeye gidip şikayetimi ilettim, değişim veya yardım talep ettim. Bana kesinlikle...

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:53’te BİM’den Tazem markalı piliç baget lale ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kötü koktuğunu fark ettim. Ambalajı kontrol ettiğimde ise son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve bu tarihin tıraşlanıp tükenmez kalemle düzeltilmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem ...

3 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy Nenehatun’daki BİM şubesinden aldığım Adora marka dondurmanın içinden sivri bir tahta parçası çıktı. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için...

BİM'den bir süre önce smoothie blender almıştım. Eve gelir gelmez kutuyu açtım, kullandığımda alt kısmının kırılmış olduğunu ve içindeki sıvının sızdığını fark ettim. Hemen temizleyip aldığım BİM mağazasına gittim, kırıldığını söyledim ve bir süre orada bekletildim. Ürün kontrol edildi ancak iade, d...

Ayin 22 sinde vantilatör aldım ertesi gün iade ettim iade fişi yapıldı. Qr ile okutup kartıma yüklenmesi sağlanacakken iki ayrı satış oldu. Durumu pazartesi çözeceklerini söyleyen elemanları pazartesi den cumartesiye kadarki süreçte iadeniz bankanıza düşecek 3 gün içinde bakin elimden gelen budur. D...

Bugün BİM'den aldığım karpuzun yarısından fazlası çürük çıktı. Az bir kısmı sağlam. Paramın yarısını iade alabilir miyim? Çöpe attığım ve taşımak için bir dünya uğraştığım ürün benim de ekmeğine yazık diye düşünüyorum. Yarısından az bir kısmı sağlam o yüzden yarı para iadesi talep ediyorum. Hak geçm...

14.07.2025 tarihinde Karabaş Mahallesi, L**** A***** Caddesi No:14 İzmit/Kocaeli adresinde bulunan BİM Birleşik Marketler A.Ş. mağazasından 3 tekerlekli Ecocar 5 elektrikli motorun bedelini ödedim. Ürünün teslim adresini Balıkesir Erdek ilçesi olarak belirttim. Karşılıklı olarak sözleşme imzaladık v...

Kasiyer yüzünden iki kere kartımdan para çekildi, üç gün olmasına rağmen param geri yatırılmadı. Slip fişlerimin hepsi mevcuttur. Banka tarafından size geri yatırılacak deniyor fakat henüz yatan bir şey olmadı, beklemeye devam ediyorum. Tüketici Hakları'na ve ilgili yerlere yazacağım, kasiyer hem ha...

18.07.2025 tarihinde BİM Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Şehit E******* K****** Caddesi'indeki mağazadan Kumtel marka A0R000266 seri numaralı set üstü ocak satın aldım. Ürünü yaşlı babam için aldım ve mağaza çalışanlarına ocak doğalgazdan tüplüye çevrilebiliyor mu diye özellikle sordum. Kendileri "ol...

11 Temmuz 2025 tarihinde BİM Gaziosmanpaşa Mevlana Şubesi’nden kampanya dahilinde satışa sunulan 125cc rivero skyjet motosikleti kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldım. 49.000 TL ödeme yaptım, satış fişi elimde. Aynı gün tarafıma sipariş onay SMS’i de gönderildi. Ancak birkaç gün sonra BİM yet...

BİM'den aldığım kırmızı paketli Tazem tavuk, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen çok kötü kokuyordu. Paketini açınca çok ağır bir koku geldi, bozulmuştu. Geri iade etmek istiyorum. Çok üzgünüm, fişimi böyle bir durum olmayacağını düşünerek attım. Para kolay kazanılmıyor, para iadesi istiyorum.

BİM mağazasından İBB sosyal yardım kartımla alışveriş yaptım. Ödemeye gelince kasiyer, önce 1000 TL, ardından 162 TL olarak bakiyeyi çekti. Yani toplamda 1162 TL çekilmiş oldu. 'Neyse, kartta biraz daha vardır.' diye düşünerek kasiyer üst üste bir daha denediğinde kasası hata verdi. 153'ü aradım, fa...

BİM market e vardım. Paketim bitmedi yeni paket yüklemek istiyorum ancak telsiz vergi böcüm var dedim. Görevli 350₺ yükledi hem vergi borcun kesilir hem yeni paket yüklenir dedi. Ancak ancak paket yüklenmemiş telsiz borcu kesilmiş 1 günde para bitti. Mağdur duruma duştum. Telsiz borcu 21.50 den kala...

Hatay Dörtyol BİM Marketi Asu Şubesi'nden alışveriş yaptım. Ürünü aldım ve aynı gün iade etmek için götürdüm. Ürünü aynı gün iade alamadıklarını, ertesi gün gelmemi söylediler. İkinci gün tekrar gittim, ürünü iade aldılar fakat ücret iadesi sırasında benden ikinci bir ücret daha kesilmiş. Durumu bil...

BİM'den ürün aldım, iade ettim fakat hesabıma geri para iadesi yapılmadı. Bana bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Banka ise BİM'in iade işlemini başlatmadığını belirtti. Tekrar BİM'e gittim, onların da bir sorun olmadığını söylediler. Hiçbir şekilde problemim çözülmedi. Sürekli BİM ve banka arası...

Mağazanızdan elektronik cihaz olarak kule tipi bir vantilatör aldım. Cihaz bozuk çıktı, geri iade ettim fakat paramı vermediler. Eğer gereğini yapmazsanız, paramı almak için başka yollar denemek zorunda kalacağım. Gönül ister ki bu sorun tatlılıkla çözülsün, iş kötüye gitmesin. Sonuçta biz parayı so...

BİM'den 130 TL'lik alışveriş yaptım ama iki defa aynı anda 130 TL çekilmiş. Paramın iadesini talep ediyorum. 10/06/2025 saat 28:09'da yapıldı, iki kere çekim yapılıyor. Kaç gündür BİM'in Adana Denizli Narlıca şubesine gidip geliyorum ama 'Biz bildirdik, bu hafta yok, yarın' deyip oyalama politikası ...

BİM mağazasından vsm elektrikli motorlu bisiklet aldım. Ürün 3 hafta sonra yetkili servise geldi. Teslim almaya gittiğimde anahtarları anahtar giriş yeri ve vidalama yerleri pas içindeydi. Ürünü bu şekilde teslim alamayacağımı ilettim. BİM sığacık mağazası 5 gündür bana para iademi yapmıyor. Nasıl b...

Dün Akdere M***** A** A**** Caddesi Ilgın Tipi'nin oradaki BİM'e alışveriş yapmaya gittim. Kılıç soyadlı personel ve ablası G**** Kılıç, daha önce başka bir markette çalışmışlar ve şu anda Aybimaş Tanzim'de de görev A**yorlar. Müdürle yakın ilişkileri olduğu söyleniyor. Bu kişiler uzun süredir bize ...