to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Merkez'deki BİM marketinden geçen yıl aldığım mikrodalga fırın, henüz bir ay bile kullanmadan arızalandı ve 2-3 kez garantiye gönderdim. Ancak tekrar arızalandı ve şu anda kullanamıyorum, arızalı şekilde bekliyor. Şubeye gidip şikayetimi ilettim, değişim veya yardım talep ettim. Bana kesinlikle ne değişim yapılacağı ne de para iadesi olacağı söylendi. Hem benimle hem de ürünle ilgilenilmedi. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise 'İstediğiniz yere başvurabilirsiniz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyerek ters bir tavır sergilediler. Ürünümün garantisi devam etmekte olup değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Lütfen ürünümü ya değiştirin ya da paramı iade edin. Rica ediyorum.
Binden almış olduğum mikrodalga fırın, 1 ay kullandıktan sonra arızalandı. BİM Hunat mağazasına bıraktığım halde hiç ilgilenmediler. Yaklaşık 5 aydır mağazada duruyor. Mikrodalga fırının değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünüm değişim sağlanmazsa ücretini talep ediyorum. Yoksa gerekli yerlere başvur...
Kasım 2024’te Denizli Merkezefendi Sırakapılar Mahallesi Saltak Caddesi’ndeki BİM şubesinden Kumtel Hemen-01 Smartwave Dijital İnvert mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz arızalandı ve ısıtma/çözme işlemi yapmamaya başladı. İlk olarak BİM’e başvurduğumda beni serv...
Birinci ayda BİM'den bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesi eve geldiğinde bozuktu. Tekrardan servisi aradığımızda, servis bana bakım ve onarım yapacağını söyledi. Ben de sıfır ürün aldığım için bakım ve onarımı kabul etmedim. Sonra bana iade formu yazıp mail olarak attılar. Ben de bu maili BİM’e ...
Merhabalar, BİM A.Ş.'den almış olduğum TCL marka robot süpürge, garanti süresi içerisinde iki kez arıza yaptı. İlk servise gönderdiğimde, tamir etmek yerine arızasını daha da artırdılar. İkinci kez gönderdiğimde ise cihazın onarılamayacağını ve ücret iadesinin BİM tarafından yapılması için iade form...
BİM marketten mikrodalga fırını aldım. İçinde kullanma kılavuzu ve köpükler garanti belgesi yok. Servisi arıyorum ilgilenmiyor. BİM markete gidiyorum müşteri hizmetleri ara. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefona bakan yok. Yani nasıl olacak anlamadım.
Yorumlar